Though it didn't take long to get to me I decided to keep a star as my package didn't leave on the same day as advertized on your website nor the following day😁

Danke Weiß noch nicht ob es funktioniert

ik vond het niet fijn dat er word ge,egd vandaag voor 3 uur besteld zelfde dag verzonden , mijn bestwlling kwam een week later pas aan dat moet echt beter

Mijn eerste en vlotte bestelling, erg blij met de verf van folkart! Deze favoriete verf kocht ik eerder tijdens een vakantie in buitenland dus blij dat Vaessen deze in de collectie heeft.

die gute Qualität hat mir gefallen

snelle levering perfecte verpakking snelle respons

Gute Ware zu vernünftigen Preisen, der Versand könnte schneller sein (ist aber nicht objektiv, wenn man nicht abwarten kann, bis man endlich weiter basteln kann)

Snel bewerkt

Der Kunde wird mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität von Materialien und Angeboten überzeugt. Die Produkte verstehen sich, bei niedriger und hoher Preisbereitschaft meine Erwartungen zu erfüllen. Top!

Hat alles gut geklappt, außer die Lieferung. DPD war spät dran.

Alles gut gelaufen

Leuke winkel met (te) veel leuke bruikbare spulletjes 🤪 Zeer tevreden over. Enige minpuntje Ivm drukte duurde de levering helaas langer dan verwacht. Klantenservice was wel goed en netjes.

Na klacht goed geholpen.

In de winkels zijn de Stickles lijm niet meer te krijgen ivm niet ecologische glitterdeeltjes in de lijm. Gelukkig zijn ze bij Vaessen nog wel te krijgen. Ben hier erg blij mee.. Ook een snelle levering en reactie op vragen. Goede service

Todo perfecto!

Alles hat super funktioniert und das Team steht mit Rat und Tat zur Seite. Top Service

Pakket in orde

Esperienza più che positiva, prodotti professionali, un negozio di consiglio!

Am 8.1 2025 um ca 13 Uhr bestellt, 3 Artikeln, die vorrätig waren. - sollte am 8.1. verschickt werden. Am 10.1. per Kontaktformular nachgefragt. Sollte innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten - bis heute nichts. Am 14.1. telefonisch nachgefragt - wird versendet, ist schon auf dem Weg, Sendungsverfolgung sollte ich per Mail erhalten haben - natürlich auch nicht erhalten - nur durch den telefonischen Kontakt, bekam ich die Sendungsverfolgungs-Nr. per Mail. Am 15.1 das Paket erhalten. Allerdings nur 2 Artikel erhalten. Keinerlei Info, was mit dem 3. Artikel ist, keine Entschuldigung für die viel zu späte Versendung, keinerlei Entschädigung für die lange Wartezeit. Wieder angerufen, der 3. Artikel ist leider ausverkauft, ja jetzt, aber zum Zeitpunkt der Bestellung war er vorrätig. Angeblich soll die Rückerstattung in den nächsten Tagen automatisch erfolgen. Mehr konnte sie mir auch nicht sagen. Telefonischer Kontakt sehr freundlich und kompetent, aber sonstiger Kontakt per Mail, nicht vorhanden, nur Versprechungen, nichts wird eingehalten, keinerlei Kommunikation, absolut unterirdischer Kundenservice.

Als ik een vraag heb over een product en daar weten jullie geen antwoord, terwijl het heel simpel is dan vind ik dat zeer slecht. Ik heb het wel besteld maar toch de verkeerde binnengekregen. Tevens nietstiften in 2 maten besteld maar het waren dezelfde, alleen de verpakking iets anders. Nu mis ik dus 1 maat. Het kwam uit de u8itverkoop en die categorie verbeteren jullie niet meer, zoiets is er gezegd. Ik heb zelf 12 1/2 jaar een webshop gehad maar altijd het goede antwoord gegeven aan klanten.