Ich kaufe schon lange bei HSE hauptsächlich Mode ein und bin grossteils auch sehr zufrieden. Es ist einfach praktisch das Kleidungsstück getragen zu sehen. Artikel, die nicht gefallen, passen oder kaputt sind, kann man problemlos zurück senden. Mit dem C-Jahr ist HSE gewachsen. Jetzt werden die Produkt Bewertungen zensiert. Das habe ich schon mehrfach mitbekommen. Jetzt auch bei mir. Das heisst, eine 1 Stern Bewertung wird nicht veröffentlicht und dem Vorwand des Verstosses der Nettiquette abgelehnt. So krass. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, was das gewesen sein soll. Ich schrieb: "Der Seifenspender funktioniert nicht, es kommt nur noch Wasser raus. Nachdem ich mehrmals probiert habe, immer das gleiche Ergebnis." Nun kann ich mir vorstellen warum das so ist. Es gibt schon sehr viele 1-Stern Bewertungen. Also gelinde gesagt ist der Seifenspender mit den Brausetabletten nicht funktionell. Sowas nervt mich ehrlich gesagt. Jetzt fängt HSE auch damit an zu zensieren. Die Mail mit der Nettiquette hätten die sich sparen können. Das brüskiert mich. Geht es noch. Also aufpassen, was man dort kauft und früh genug zurück senden, wenn die Qualität nicht stimmt - gilt auch für Inhaltstoffe in Kosmetik.

3 Bestellungen bei HSE 24 ausgelöst, 2 x die Magischen Kelche und einen Schwibbogen dazu. Alles drei als Geburtstags Geschenke. Bei Beiden Kelchen in Silber und Champagner ist jeweils der größere Kelch schief, nach Telefonat mit dem Kundenservice, könne man 10 Euro Rabatt bekommen, was ich aber gar nicht wollte, ich wollte einen Umtausch, da wurde mir gesagt ein Tausch ist nicht möglich da keine mehr da sind, nun werden Sie aber weiter auf der Website für 15 mehr angeboten. Ich finde das eine absolute Unverschämtheit. In der Präsentation wird alles abgedunkelt und schön inszeniert, in Wirklichkeit handelt es sich um billigste China Ware ohne Qualitätskontrolle! Das gleiche beim Schwibbogen, viel kleiner als im TV und die LED billigst verarbeitet eine Lampe im Vorderbereich war falsch verbaut ( nicht verblendet) so das man immer genau auf diese Stelle schaut, leider auch nur China Ware. mein Fazit, ich kaufe nichts mehr da. Wer Qualität möchte ist bei HSE 24 leider falsch!

Ich war seit Jahren HSE Kunde. Bin gerade allerdings ziemlich entsetzt. HSE verkauft jetzt echte Lammfelljacken. Wo bleibt da der Tierschutz? Wer braucht heute noch echte Fell Jacken? Meine komplette Familie und ich werden dort nicht mehr bestellen. Das geht ja wohl überhaupt nicht....Was für eine Schande

Wenn man online bestellt , kann man die hochangepriesene Prozente nicht in Anspruch nehmen, Da es keine Spalte für einen Code gibt!! Ich bin sehr enttäuscht von den Gebahren bei HSE .Das ist bei anderen Shopping Sender fairer geregelt!

Ich bin enttäuscht. Habe einen Gutschein für die Newsletter Anmeldung erhalten. Damit habe ich einen Kaschmirpullover erstanden, der leider zu eng geschnitten war. Ich musste ihn zurück schicken. Leider wurde mir der Gutschein für die nächste Bestellung nicht gutgeschrieben. Man beharrte auf seinem Recht und ich solle mir die Gutscheinregelung in den AGBs ansehen. Vielen Dank für nichts. Von anderen Versandhäusern kenne ich das so, dass einem der Gutschein bleibt. Schließlich hatte ich null davon. Sehr starrsinnige Haltung von HSE und wenig kundenfreundlich.

Muss ich ja geben, sonst keinen. Warte schon 8 tage auf meinen Sauger per Rechnung. Einglück auch sonst würden sie die ganze Zeit mit mein Geld arbeiten und ich hätte nichts.

Ho comprato delle magliette Trussardi ma devo dire che la qualità scadente pagarte si in offerta 50euro mica poco per due magliette che valgono al massimo 5euro l.una dopo un paio di lavaggi si sono bucate distrutte Che schifo su Zalando ne trovi di Maglie e maglioncini a pochi euro e durano di più HSE24 fai schifoooooooooooooooo

Leider muss ich einen Stern vergeben sonst könnte ich diesen Text nicht schreiben,selbst dieser ist zuviel Sehr unfreundliche und inkompetente Kundenbetreuung Habe telefonisch den Akku Staubsauger bestellt im Angebot mit der 0 Prozent Finanzierung Leider hat die Person dies nicht bei der Bestellung berücksichtigt. Nun wandte ich mich nach Erhalt der Ware an die Kundenbetreuung und schilderte den Sachverhalt. Antwort da kann man nichts machen außer zurückschicken und neu bestellen wobei die 0 Prozent Finanzierung derzeit nicht gibt. Also ich bin mega enttäuscht von so einer Aussage. Dies hätte man problemlos lösen können. Aber der Kunde zählt hier nichts. Ich bat darum sofort mein Kundenkonto zu löschen. Lasse mir übers Wochenende Zeit um zu überlegen die Ware zurückzusenden. Bin sehr enttäuscht,da sind andere Onlineshops weitaus freundlicher und kundenorientierter. Schade ganz schwache Leistung ‼️‼️‼️‼️‼️

Auch ich habe viele Jahre gerne bei HSE24 bestellt. Nun nicht mehr. Artikel in mehrfach bestellter Menge werden nur einfach ausgeliefert, obwohl es in den TV-Shows immer heißt, dass man sich bevorraten soll. Gerade bei einem Produkt, welches als Kur über einen längeren Zeitraum angewendet werden sollte, ist es umso ärgerlicher, wenn man das Produkt dann nur 1x bekommt. Auch läuft man dann seinem Geld hinterher, weil natürlich der komplette Betrag abgebucht wird. Telefonischer Kundenservice ist mehr als schlecht, heute legte eine Mitarbeiterin sogar einfach auf.

Eigentlich hat dieses Unternehmen GAR keinen Stern mehr verdient! Kundenservice = null! Onlinebestellungen (es sollte ein Geschenk sein), werden einfach storniert! Als Grund wird angegeben, dass der Artikel nur per Kreditkarte/Nachnahme bestellt werden kann! Dabei habe ich 3min nach der Online Bestellung mit einer Dame aus der Hotline betreffs dieser Bestellung telefoniert! Kein Wort davon?! Eine bodenlose Frechheit!!! Passt doch Euer System entsprechend an, dass die Bestellungen ab Betrag x nur über Kreditkarte/Nachnahme funktionieren! Aber das könnt ihr nicht- Kunden verärgern dagegen, könnt ihr gut! Und dann der Vermerk im Brief 1ne Woche später; Sie haben die Möglichkeit den Artikel nochmals auf Kreditkarte oder Nachnahme zu bestellen!!! Ha, ha, ha wie witzig! Der Artikel ist ja nur zufällig ausverkauft! Ich bin stinkhässig! HSE NIE WIEDER!

Ich bin sehr enttäuscht von HSE. Ihr große Umgestaltung ging voll nach hinten los. Die guten Moderatoren entlassen und Unfähige unter Vertrag genommen. Eine, D.Sch.ist die Krönung. Ich glaube sie möchte für den Film entdeckt werden. Solch geschwollene Reden kann man nicht ertragen. Jedes Produkt ist super genial nach ihrer Meinung. Sie ist nur unglaubwürdig. Die anderen bemühen sich wenigstens, aber meistens reicht es nicht. Die Qualität der Produkte hat auch sehr nachgelassen. Ich werde mir dies alles nicht mehr antun.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei HSE, und bin bis heute sehr zufrieden.

Einfach schlechter Service. Ware Anfang August bestellt mit Hinweis, dass Lieferung 3-4 Tage länger dauert. 4 Wochen, Kundenservice nicht souverän u reagiert bei Gegenwind gar nicht mehr. Seid ehrlich mit den Angaben, dann klappt es auch mit der Kundenzufriedenheit. Bin echt sauer!!

Habe aus Versehen bei Geldtransfer einen sehr hohen Geldbetrag überwiesen. Nach einem freundlichen Gespräch am Telefon war mein Geld nach 3 Tagen wieder auf meinem Konto. Danke HSE

Bei HSE online bestellt. Bestellung funktionierte nicht. Allgemeiner Fehler. Dann telefonisch bei HSE bestellt. Artikel ist auf Lager wurde mir zugesichert. Eine Woche später kam eine Mail, das sich die Lieferung doch verzögert. Das war für mich die letzte Bestellung bei HSE.

Habe eigentlich gerne bei HSE bestellt, Aber leider wird der Service immer schlechter, sehr lange Wartezeiten/Lieferzeiten, (obwohl der Artikel nicht Lieferbar ist wurde er noch Wochenlang beworben ) Auf Nachfragen gab es nur Standard Antworten. Ich werde bei HSE nicht mehr bestellen

Ich habe bei HSE24 Haar Pflege Produkte im Wert von ca 450€ gekauft. Die Ware wird von einer Frau Brigitte Lund angepriesen das Ihre Produkte nachgewiesen nachhaltige Wirkung hinterlassen was überhaupt nicht der Fall ist. Im Gegenteil es tritt Überhaupt keine Wirkung ein . Ich habe Frau Lund gebeten mir einen Teil zu ersetzen (ca 250 € ) . Daraufhin bekam ich eine Mail ich solle Anschrift Ihrer Rechtsabteilung schicken. Die Produkte sind in keinem Fall zu empfehlen, es ist rausgeworfenes Geld 💰 in keinem Fall zu empfehlen. 👎👎👎👎👎

Das war das letzte mal das ich was bei denen Bestellt habe nie wieder .

Hält überhaupt nicht was versprochen wird. Der Fernseher ......Spiegel sind total verschmiert. Von wegen einfach polieren. Bin total enttäuscht. Sprühflasche auch schon defekt nach 5 x sprühen. Turboglanz ist das Geld nicht wert.

Ehrliches, hilfreiches und konstruktives Feedback. Unterhaltungswert bei HSE ist definitiv 5 Sterne. Nach langer Zeit, beim zappen, sehe ich IHN ploetzlich wieder. The one and only - Johannes v. Buttlar. Weiterhin ohne jeglichen akademischen Titel, aber diesmal mit Sohnemann im Schlepptau. Solche Dr. Titel sind Heute auch nicht mehr so billig, wie sie mal in den 90ern waren. Dafuer gibt es Schnaeppchen direkt aus der Zukunft. Probleme mit irgendwas? Gelenken? Haut? Haaren? Kein Problem. Nach "jahrelanger" Forschung (und so..) kann man jetzt Sachen kaufen, die man sonst nur von Star Trek kennt. Sie wollen 350 Jahre alt werden und aussehen wie 19? Kein Problem, man muss einfach nur alles davon gleichzeitig nehmen (wenn ich den angehenden Doktor Professor richtig verstehe), Vita Dings, Pillen das und irgendwas zum trinken gibt es auch. Falls Zweifel aufkommen oder man auf die zahlreichen negativen Berichte reinfaellt, dann einfach die grossen Bunten Bilder im Hintergrund betrachten, die beweisen alles. Ratenzahlung wird aber anscheinend nicht angeboten (halber Stern Abzug). Manchmal, wenn man Glueck hat, sieht man im Hintergrund eine Reihe von seinen Bestseller Buecher, die zwar nichts mit den Produkten zu tun haben, aber die Herzen von allen Wissenschaftlern hoeher schlagen laesst (kein Witz). Serioesitaet wird bei HSE gross geschrieben, und daher 5 Sterne. Einmal sagte mir jemand, Kapitaen Iglo waere gar kein Kapitaen und Fischstaebchen fischt man nicht, aber dann habe ich ihn im Fernsehen gesehen und er hatte eine Kapitaensmuetze samt grossen Teller frisch gefischter Fischstaebchen. In dem Sinne, Ich rufe jetzt an und bestelle eine Zeitreise oder ein paar der Wundermittel. Klare Kaufempfehlung. Leider kann man nicht mehr als 5 Sterne geben. Wo Buttlar drauf steht, da is auch Buttlar drin.