
Ingrid Schmidt
Germany | 26 January 2021Habe mir ein Laufband schicken lassen,..leider hat es nicht meinen Erwartungen entsprochen,.. Haltegriff war nicht passent,...!!Mußte es wieder zurück schicken,...

Peter Pan
Switzerland | 25 January 2021Über 30 mal versucht anzurufen. An verschiedenen Tagen und Zeiten.Immer besetzt.Besteller zwischenzeitlich verstorben. Keine möglichkeit auf Auskunft ob die Ware schon zurückgesendet wurde oder noch gesendet werden kann. Rechnungen und Mahnungen dagegen kommen Pünklich. Für mich eine gewollte Geschäftsstretegie.

Wurlitzer
Austria | 19 January 2021Alles was gut und recht ist aber: Bis die mal eine bestellung bearbeitet haben ............da fahre ich sonstwo hin und hole mir das was ich brauche ! Lieferzeiten viel viel zu lange heutzutage ...da gibt es wirklich andere ! Jeder regt sich über Amazon auf aber die Liefern wenigstens schnell ! Ob das überhaupt jemand liest von HSE24 ??? Besser wäre den Kundendienst zu verbessern als laufend das Logo zu Ändern!!!!!

Enrica Gaetani
Italy | 18 January 2021buon giorno a tutte le persone che leggono le recensioni sono ancora io E,A,G.HO conttattato di nuovo HSE24 come al solito risponde uno dei collaboratori del consenter chiedo se mi e stato effettuato il bonifico ,ma mi risponde che sarò contattata per avere dei chiarimenti .PER chi ha lo stesso problema di rimborso e ancora non lha ricevuto .DENUNCIATE ANCHE IN PROCURA PERCHE IN QUESTO MODO APRONO LE INDAGINE E SUBBENTRANO ANCHE LE AZIENDE CHE VENDONO I PROPRI PRIDOTTI .SE MI VOLETE CONTATTARE SARO A VOSTRA DISPOSIZIONE IO HO GIA PROVVEDUTO ALLA DENUNCIA . SALUTI A TUTTI .LASCERO UNA RECENSIONE TUTTI I GIORNI . E.A.G

Kunde
Germany | 14 January 2021Richtig schlechter Laden wirklich, ziehen erst Geld vom Konto ab , paar Tage später überweisen sie es zurück weil ja angeblich kein Verwendungszweck dabei stand. Jetzt muss das Vierfache bezahlt werden weil sie direkt zum Anwalt rennen, peinlich! Nicht weiter zu empfehlen

Tina Peter
Germany | 13 January 2021Anscheinend Arbeiten dort Legastheniker, die eine Adresse nicht richtig notieren können. Produkt von der Firma das Blaue Wunder bestellt, welches nie angekommen ist. Nach Telefonischer Nachfrage beim Kundenservice wo meine Bestellung bleibt, wurde mir gesagt das es in eine Postfiliale benachrichtigt wurde, unter einer ganz anderen Adresse. Und da das Produkt jetzt nicht mehr lieferbar ist, hat der Kunde Pech gehabt, so einfach......nie wieder bestelle ich dort.

Maria Boßler
Germany | 12 January 2021Schlankstütz Bustier,ich habe grösse XL,es ringeln sich auf,der Busen( Cup E) wird platt gedrückt,alles nicht so wie versprochen,schade!!!

MELLY Dontess
Germany | 10 January 2021Die Lieferung dauerte lange. Habe den Kalk Ex bestellt; bin vorschriftsmäßig vorgegangen; habe den Kalk Ex im Bad, Wasserhahn, Duschkabine verwendet. Die Kalkränder sind immer noch vorhanden. Bin enttäuscht von dem Produkt, zumal der Preis hoch ist. Da wirkt der normale Haushaltsessig viel besser und ist auch kostengünstiger. Dieses Produkt kann ich nicht weiter empfehlen. werde nochmals einen Versuch starten und unverdünnt den Kalk ex verwenden.

Annegret Wiehn
Germany | 10 January 2021Ich hatte einen Plüsch Hausanzug bestellt. Nach zweimaliger Verspätung kam er dann endlich an. Die Größe entspricht nicht im mindesten dem, was HSE24 in seiner Masstabelle angibt. Ich frage mich, warum gibt es die überhaupt ? Ich hatte extra 2 Größen größer bestellt und der Anzug passt gerade eben so. Das ist völlig inakzeptabel. Auch die Hausschuhe sind 3-4 cm zu klein.

KN
Germany | 06 January 2021Nach den letzten Erfahrungen mit einem anderen großen Anbieter im Bereich homeshopping weiß ich HSE24 jetzt richtig zu schätzen. Daher mein Dankeschön für tolle Produkte und guten Service. Ja mit Corona und während der Feiertage dauert die Lieferung etwas länger, aber das ist für mich nachvollziehbar. Ich liebe Harry Ivens Schmuck. Die Preise sind unschlagbar. Manchmal muss man den gewünschten Artikel zweimal bestellen, da natürliche Steine recht stark variieren und man auch mal Pech haben kann. Aber wenn man das weiß, ist es kein Problem. Der Kundenservice war bis dato immer freundlich und kompetent und auch die Retoure funktioniert einwandfrei. Ich werde weiterhin sehr gerne hier für mich und zum Verschenken bestellen und habe inzwischen auch den Freundes- und Familienkreis damit infiziert. :)

Shona Montgomery
Germany | 30 December 2020Habe ein und dieselbe Bestellung mittlerweile 7! mal aufgegeben, weil mehrfach die Onlinebestellung nach Bestellaufgabe nach einem halben Tag wegen technischer Probleme storniert wurde. Die telefonische Bestellungen waren, bei Nachfrage, plötzlich nicht mehr auffindbar. Eine Beschwerde oder Problemlösung bei der Service-Hotline?? Völlige Fehlanzeige. Offensichtlich sitzen dort ausschließlich die lustlosesten und übellaunigsten Mitarbeiter. Sollte ich jemals dieses Paket erhalten werde ich mit 100%iger Sicherheit nie wieder bei HSE bestellen!!

Helmut Ruppert
Germany | 25 December 2020Superschnelle Lieferung ,Produkte alle gut

hhilgenberg
Germany | 24 December 2020Wir haben am 23.10.20 bei HSE Wicklein Gebäck bestellt,wir haben es 4 mal angemahnt,geliefert wurde es am 23.12.20.Mir ist es unverständlich das man das auf Sendung bringt wenn mann es erst nach 2 Monaten liefern kann,oder wollte man Umsatz machen ohne Service am Kunden?

Jenny
Germany | 22 December 2020Ich habe bisher zweimal mit dem KS von HSE Kontakt gehabt. Eine reine Katastrophe. Ich habe einen 10€ Gutschein gehabt, der wurde auf der Bestellbestätigung und Rechnung auch abgezogen. Als die Ware, dann kam war der Gutschein nicht berücksichtigt. Nachdem ich den KS kontaktiert habe, schrieb man mir ich hätte bereits bei einer vorherigen Bestellung 10€ Rabatt bekommen. Als ich mich darüber beschwerte, dass man mir nicht erst bestätigen kann und dann doch 10€ mehr berechnen kann, kam keine Antwort mehr. Richtig frech!!!

Petra
Germany | 22 December 2020Achtung!! Hse24 kann ich nicht als Onlineshop empfehlen hast du Fragen oder hast du andere Probleme es kann dir da keiner weiter helfen. Und du hast nur Probleme danach . Finger weg von den !!!! Die sollten abgeschaffen werden !!!!

Antoni Tryanowski
Poland | 02 December 2020Ich kann Ihren Shop ehrlich empfehlen. Als mein Kollege eine Presisenkung des von ihm gekauften Styletics Armbeintrainer nach 5 Tagen gesehen hat, habe ich Ihr Team in seinem Namen um eine Gutschrift von 100 Euro vom Peis 299,00 gebeten und sofort in demselben Tag haben wr von Ihnen eine positive Erledigung der Bitte per Email bekommen. Wir sind sehr zufrieden, dass Sie so schnell reagierten und geholfen haben. Das ist wunderbar in heutiger Zeit, dass Ihre Firma so ehrlich und freundlich ist. Ich wünsche Euch alles Beste und viel Gesundheit und einer schönen, gesegneten Weihnachtszeit. Ihr Kunde Henryk aus Görlitz und Anton Tryanowski aus Polen

Are
Germany | 27 November 2020ACHTUNG ABZOCKE BEIM TOPPERKAUF!!! Ich hab hier einen Topper bestellt, der aber fast an Körperverletzung grenzt .also geht dieser wieder zurück.. Da er aber nicht mehr in den Minikarton passt in dem er geliefert wurde, und man ja ein retoureetikett erhält, wird es mit der Rücksendung schwierig. Auf nachfragen bekommt die lapidare Antwort ,wenn der Karton im Bereich der zugelassenen Pacckmaße ist , denn können sie das Etikett nutzen.. welche Packmaße? Keine Angaben dazu... hier wird ganz klar damit gespielt das der Kunde die Lust verliert und einfach 160€ in den Wind schießt. Sehr sehr sehr mieser unseriöser Kundenservice. NIE WIEDER

Störtebeker
Germany | 22 November 2020schnelle Lieferung Qualität okay Farben leicht abweichend

H. Gabriel
Germany | 19 November 2020Auch die neue Werbung ist geschmacklos und nervig. Genauso der Service bei Hse24. Ich hatte meine Kundennummer vergessen,dank unfreundlicher, genervter Mitarbeiter war eine Bestellung nicht möglich.

felipe fidens
Germany | 16 November 2020Habe bei HSE24 einen Blender gekauft, vor mehr als 2 Jahren. Der Blender benötigt eine Ersatzklinge samt der Lagerung, da das Original einen Lagerschaden hatte. Also rief ich bei HSE 24 an um zu fragen ob sie Ersatzklingen verkaufen (denn Gewährleistung war bereits abgelaufen). Man sagte mir das Produkt werde nicht mehr verkauft (also der Blender), es sei auch über 2 Jahre alt und deswegen würde man auch keine Ersatzteile dafür anbieten. Und mit dem Satz legte die (anfangs nette) Dame einfach auf, ohne sich zu verabschieden. Das ist also womit man bei HSE24 rechnen kann: ein Produkt wird nur für 2 Jahre während der Gewährleistungszeit "betreut". Danach ist Schluss, kann man das Produkt wegschmeißen. Also wer damit zufrieden ist, dass er sein bei HSE24 erworbenes Produkt nach 2 Jahren entsorgen kann, kann da einkaufen. Wer länger am Produkt Spaß haben möchte, kauft lieber anderswo.