
Marcello
Netherlands | 30 August 2020Vanaf juni 2020 bezig om mijn geld terug te krijgen ivm de F1 race Oostenrijk. In één van de vele mails die ik terug heb ontvangen, wordt aangegeven dat ze me niet vergeten zijn !. Volgens mij hopen ze dat ik het zal vergeten !? NIET DUS. Steeds krijg ik bericht dat ze wachten op een bevestiging vanuit de promotor en hun directie. Vreemd ! Bij sommige reacties in deze rubriek zie ik dat het geld overgemaakt gaat worden!? Ik heb ook bij andere organisaties orders geplaatst voor de Formule 1 wedstrijden. Daar heb ik mijn geld netjes van terug ontvangen. Ik ga verdere stappen ondernemen.

Yoram
Netherlands | 26 August 2020Al maanden bezig met geld voor GP Hongarije terug te krijgen maar nul op rekest. Ook telefonisch onbereikbaar. De maat is nu vol, juridische stappen gaan we ondernemen. Iemand inmiddels al wel geld terug ontvangen?

Philip Ithurbure
Netherlands | 25 August 2020Nog steeds bezig om mijn geld terug te krijgen van GP Tours. Ze hadden aangegeven om het bedrag van ongeveer € 700 voor het weekend over te maken. Dat is dus niet gebeurd.......Maandag gemaild, geen excuses of wat dan ook maar het wordt nu enkele dagen....weer gemaild en het wordt nu deze week.....Zoveel geduld opgebracht en zo brengen ze hun eigen organisatie om zeep.

Erwin
Netherlands | 25 August 2020Ben al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen van de GP oostenrijk. Ze wachten op groen licht van de directie is de zoveelste smoes om tijd te rekken. Ik vind vooral de communicatie zeer slecht. Ik wil mijn geld terug zodat ik bij een andere organisatie een gp reis kan boeken. Als antwoord op GPtours: Dan kan de directie toch ook een termijn geven waarbinnen alles netjes afgehandeld is?

Andre Bosma
Netherlands | 23 August 2020wij zijn een groep van 5 mannen die voor de 3x bij GP tours tickets en een camping hebben geboekt. De eerste 2x zonder problemen, maar GP tours laat het nu afweten. Zoals bekend vanwege corona is de F1 van OOstenrijk niet doorgegaan. Al meerdere mails gestuurd en elke x wordt gezegd dat het opgelost gaan worden, maar tot op heden nog geen geld terug gezien. Wij zijn het ondertussen zat. Wij willen ons geld terug. 2 weken verder en nog steeds geen geld terug. Alleen een reactie van binnenkort enz enz. Om moedeloos van te worden.

Kristine Meeusen
Netherlands | 22 August 2020Ook ik heb voor ruim 2000 euro tickets gekocht. Hongarije wel te verstaan. Ook van deze GP werd al snel bekend dat het niet zou doorgaan. Na een x aantal telefoontjes vanaf mei en een e-mail is er nog steeds niets maar dan ook niets concreets. Alleen de welbekende zoethoudertjes die jullie ook wel bekend voorkomen. Telefonisch ook vaak niet te bereiken en dan als excuus komen we zijn aan het verhuizen. Ik ga a.s maandag ook juridisch kijken wat er mogelijk is want ik wil MIJN GELD terug. Je snapt, tweede en laatste keer dat ik hier tickets heb besteld. Mijn vraag aan andere gedupeerde : is er inmiddels geld gestort zoals in reactie te lezen is?? Beste GP tours, Een mail sturen zodat ik binnen 24 uur een reactie ontvang waarin jullie mij wederom gaan vertellen dat je wachten op geld van de promotor of groen licht moeten krijgen van een shady directeur die waarschijnlijk al lang met zijn kl*ten op een zonnig strand ligt te bakken? Nee dank je! Inmiddels de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Heeft het zin? Waarschijnlijk niet, maar deze poppenkast kan ik ook niet meer aan zien.

Koen Smeeing
Netherlands | 18 August 2020Ook ik heb tickets gekocht voor de F1 race van Oostenrijk welke niet is doorgegaan door Corona. Vele mails verstuurd echter elke keer dezelfde reactie dat ze druk doende zijn met de oplossing echter vertrouwen is compleet weg dat dit op een correcte wijze afgehandeld gaat worden. Totaal hebben we het hier over 12 tickets met een aanschafwaarde van ruim 3200 euro. Ik heb besloten om na deze week juridisch advies in te winnen. Ik zou graag andere gedupeerde willen vragen om mij een mail te sturen; wellicht dat gezamenlijke actie gptours wel doet zwichten om tot een snelle oplossing te komen. Mail kan naar: K.smeeing @ vdhengel.nl

Loes Geerdinck
Netherlands | 17 August 2020GP Oostenrijk geboekt, uiteraard niet door gegaan wegens corona. Maar GP tours komt niet met oplossingen maar vragen om je geduld. Mijn geduld is op! Geen geld terug, geen vouchers helemaal niets!!!!!!!!! Elke andere organisatie heeft allang geld terug gegeven maar GP tours blijft zich verschuilen achter hun promotor! Nog steeds niets vernomen. Ik wordt voor mijn gevoel aan het lijntje gehouden!

Roel
Netherlands | 15 August 2020Aanvullend is GPtours helemaal NIET aangesloten bij een garantiefonds. Dit is gewoon oplichting. Edit: men is aangesloten maar boeking loopt niet via STO. Is gewoon rechtstreeks in de zakken van gp tours gegaan. Oftewel, STO is niet van toepassing. Nu ineens op basis van deze review gaat men wel rennen? Yeah right..

Jeroen van
Netherlands | 14 August 2020Zojuist weer een mail gestuurd naar GpTours. Ook ik ben al 5 maanden bezig om mijn geld teruggestort te krijgen voor RACE in Oostenrijk. Zou een bijzondere dag moeten gaan worden samen met mijn zoon. Schik van de onderstaande recensies. Graag reactie GP met juiste oplossing en geen mailtje met overleg directie blablabla. Anders ga ik over tot juridische Stappen

Iris Beentjes
Netherlands | 13 August 2020ik heb kaarten en overnachting voor F1 oostenrijk bij gp tours besteld. Al snel contact met hen opgenomen wat er geregeld zou worden rond restitutie of voucher. Al 5 maanden bezig, nog niets ontvangen. Ze hebben beloofd dat ik binnen een week mijn geld zou hebben, maar dit heeft de directie tegen gehouden aangezien ze geen geld op de rekening meer hadden. Vervolgens hun garant verzekering aangeschreven. Zij gaven aan geen geld ontvangen te hebben. Dat is tegen wet- en regelgeving in. Op brieven van mijn jurist wordt niet gereageerd. Vervolgens politie aangifte gedaan en melding gemaakt bij ACM. Het zal er op uitdraaien dat ik een deurwaarder inschakel of een rechtszaak start of hun faillissement aanvraag

Pieter van
Netherlands | 06 July 2020Zeer slechte ervaring. Had tickets geboekt voor mezelf en anderen voor oostenrijk vandaag. Die ging door de corona natuurlijk niet door. Er wordt totaal niets gecommuniceerd over wat er met je aangekochte kaarten gebeurd. Het enige wat ik heel de tijd hoor is dat ze er mee bezig zijn. Een vriend van mij had ook oostenrijk geboekt via verstappentravel en heeft al weken geleden de mogelijkheid gehad tot terugbetaling of doorschuiven naar volgend jaar. Dus waarom zouden jullie dit niet kunnen. Echt de eerste en de laatste keer via gptours.

Jeffrey
Netherlands | 27 July 2019Allereerst bestel je weekend tickets voor e F1 in Hockenheim met een 4 sterrenhotel volgens deze touroperator. Ze waren alleen vergeten om de weekend tickets te bestellen waardoor we die alsnog Zelf even moesten bestellen bij de organisatie van de F1. Daarnaast verwacht je een 4 sterren hotel. Een hotel met airco op de kamers en voldoende ruimte en van alle gemakken voorzien. Bleek allemaal schijn te zijn. 42 graden overdag en dik boven de 30 ‘s nachts. Zonder airco, zonder waaier, kortom zonder gezonde/normale nachtrust. Als je vraagt waarom klanten zo misleid worden word je afgescheept met een “dat is niet ons probleem” of “hier kunnen wij niks aan doen” In mijn optiek is ons weekend nu al verknald door deze frauduleuze en misleidende touroperator. Geen aanrader en zeker niet tot de volgende keer. Zo slecht ben ik nog nooit behandelt als klant noch als persoon.

Isa
Netherlands | 04 July 2019Ik had gebeld bij welk arrangement er tribuneplekken waren en toen is me een arrangement verkocht waarvan bij aankomst bleek dat t staanplaatsen waren. De klacht die ik vervolgens hierover indiende is schandalig afgehandeld. GP tours ervaar ik als erg klantonvriendelijke organisatie

Astrid van
Netherlands | 28 August 2018Super operator voor de GP1.vorig jaar al mee geweest naar Spanje. Alles netjes geregeld. Dit jaar met de bus naar Italië, er was een misverstand met de boeking, maar keurig opgelost, vlug en boven verwachting. Ik raad deze Tour operator aan iedereen aan.

Ron Kengen
Netherlands | 18 June 2018Wij hebben geboekt met 4 personen voor de gp van spanje(2x 2-persoons kamer 1400 euro).later nog een 5e persoon erbij.contact gehad met gptours en er werd mij gezegd dat ik een 1-peroons kamer moest boeken (100 euro duurder)en dat ze dat deden omzetten naar 1× 2-persoons kamer en 1x 3persoons kamer en ik het verschil terug kreeg. 1 week voor de gp krijg ik de reispapieren en er was 2x 2-persoons en 1×1-persoon kamer geboekt.een email gestuurd en geen reactie.de dag voor de reis gebeld met marcel van gp toursi.v.m het verschil in prijs.dit is echt de grootste L*L die ik ooit aan de lijn gehad heb.hij begon gelijk te flippen en binnen 2 minuten ging hij helemaal uit zijn dak.ik zou hem uitmaken als leugenaar ,hij maakte geen fouten en hij deed dit werk al 22jaar.en hij zei ik ben er klaar mee,jullie gaan helemaal niet mee.fijne dag nog en hangt op.terug gebeld en na goed praten mochten we toch mee.maar als we in de bus er met iemand over hadden werden we de bus uit gezet.ook al was het in spanje!toen we onderweg waren hadden we in frankrijk een hotel met 3x een 3-persoons kamer.de dag erna in het hotel in spanje hadden we 2×3 persoons kamer en 1×2 persoons kamer.volgens mij hebben ze niet eens hun best gedaan om de kamer om te boeken en zo weer 100 euro verdient.de reis was wel super maar deze werd verzorgd door ticket en travel.hierbij bestel ik normaal mijn kaarten en nog nooit problemen mee gehad.volgend jaar gewoon weer met ticket en travel Groetjes ron kengen

R. Schoenmakers
Netherlands | 13 November 2017Zeer goed bevallen de service van Grand Prix Tours.

Dirk van
Netherlands | 10 October 2017Perfect geregeld van begin tot eind . Ook in Nagoya zelf , het wegbrengen van hotel naar circuit en weer terug was geweldig . Stipt op tijd , vriendelijk , behulpzaam , het leek wel een vip gebeuren . Deze reis heeft al mijn verwachtingen overtroffen .

henny Gommeren
Netherlands | 04 October 2017wij zijn zeer tevreden alles was perfect geregeld alleen we hebben onze borg nog niet teruggestort gekregen van 150 euro zoals beloofd op de dag van vertrek . wanneer word dit als nog over gemaakt hoor van u. groeten fam. H Gommeren

Menno
Netherlands | 04 October 2017Alles keurig afgehandeld.