Eine große Auswahl, schnelle Lieferung

Schnell und einfach kaufen

Sehr zufrieden.

Lieferung und Preis sehr gut.Gerne wieder.

Sehr gute Auswahl an Reifen günstig. Rasche Lieferung! Alles paletti

Super Schnelle Lieferung und Top Qualität immer gerne wieder

Telefonisch über Verfügbarkeit und echte Lieferzeit bei Bestellung mit Aufpreis für 48h Expresslieferung für einen bestimmten Reifensatz erkundigt, dabei auch bezüglich Widerruf/Stornierung falls die Lieferung nicht innerhalb von 3 Werktagen erfolgt erkundigt. Falls die Reifen vor 12:00 bestellt werden sollten sie auf jeden Fall noch am selben Werktag verschickt und innerhalb von 2 Werktagen geliefert werden. Somit am Morgen des 31.07. aus Termindruck einen Satz Reifen mit 48h Expresslieferung über den Oponeo Shop bestellt. Als Lieferadresse im Bestellvorgang eine Oponeo Montagestation in der Nähe ausgewählt, dabei scheint folgende Information auf "Nachdem Sie eine Bestellung gemacht haben, kontaktieren Sie sich mit der Station, um Montage zu reservieren - Details dazu erhalten Sie in einer separaten E-Mail" Das erwähnte Email bzw. die Kontaktinformationen zur Montagestation nie erhalten. Die am 31.07. 08:30 mit 48h Expresslieferung bestellten Reifen wurden erst nach 2.5 Werktagen - Mittwoch 02.08. um 15:00 – überhaupt versendet. Am Donnerstag 03.08. wurde die Bestellung widerrufen und die Montagestation / Lieferadresse via Email verständigt das die Annahme der Lieferung - falls sie erfolgt - bitte verweigert werden soll. Am Freitag 04.08. und somit bereits nach Urlaubsbeginn wurden die Reifen nach 4 statt 2 Werktagen an die Oponeo Montagestation erfolgreich zugestellt. Obwohl die aufpreispflichtige bzw. bezahlte 48h Expresslieferung somit doppelt so lange wie vereinbart dauerte besteht Oponeo nun auf Verrechnung der Abholkosten von 10€ pro Reifen und verweist diesbezüglich auf die AGB welche in der Fußzeile der Webseite verlinkt sind. Weder beim Telefonat mit der Oponeo Hotline vor der Bestellung, noch in der Bestellbestätigung bzw. den Emails danach wurde ich über die zu übernehmenden Rücksendekosten bei Widerruf informiert. Dazu kommt noch das die von Oponeo gelistete und geöffnete Montagestation direkt nach Annahme der Lieferung am 03.08. für 2 Wochen in Urlaub ging und weder telefonisch noch via Email bis 28.08. erreichbar war. Im gesamten Zeitraum war die Montagestation im Oponeo Shop als geöffnet gelistet und trotz Urlaubs für weitere Bestellungen als Lieferadresse auswählbar. Ich kann von Bestellungen bei Oponeo nur eindringlichst abraten! *Update 26.09.2023* Bezüglich der Antwort von Oponeo vom 26.09.2023 Die Zusage über volle Erstattung ohne Abholkosten kam erst nachdem diese Bewertung auf Trustpilot erstellt wurde und kann als Reaktion darauf verstanden werden. Meine Kritik am Oponeo Support bzw. der Reklamationsabteilung bleibt somit aufrecht.

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung bestellen sicher wieder

TOP…Gratulation in der ganzen OPONEO team… VOLL PROFESSIONELL Firma IMMER WIEDER…..

Alles Top Top

Fast deliv. and very good prices! Thx

Ich habe die Lieferung von Reifen an eine Werkstatt in Österreich bestellt. Ich habe 5 Tage gewartet und bei der Sendungsverfolgung stellte sich heraus, dass sie nach Polen geschickt wurden und zusätzlich dorthin, wo ich nicht wohne.

Bester Service schnelle Lieferung 📦 top Preis

super zufrieden, gerne wieder!

Die Reifen waren leider nicht für mein Fahrzeug, aber der Kunde hat eine große Freude damit ,k

Lieferung war pünktlich. Verpackung war leider aufgerissen

Günstige Preise, rasche Lieferung, relativ neue Produktion,

Super schnelle Lieferung und Top Preis!

Habe schon einige Reifen bei Oponeo bestellt. Wie immer der beste Preis,versandkostenfeie Lieferung,Blitzversand und keine Probleme !!! Auch der DOT,zeigte mir das die Reifen alle jung und frisch waren !!! Sehr empfehlenswert und seriös !!!