Très déçus de notre agent Betterhomes Valais lors de la vente de notre appartement. Très fort pour nous accrocher avec un acheteur, mais ensuite la vente proprement dite a pris énormément de temps. Durant tout ce temps l'agent immobilier ne s'est jamais manifesté auprès de nous pour savoir si la procédure avançait et quand nous lui envoyions un mail pour savoir s'il avait des nouvelles de son côté, nous n'obtenions pas de réponse et devions le relancer 2 ou 3 fois. La seule chose qui le préoccupait était que nous insérions une évaluation sur ce site. Alors, voilà c'est fait. Ce n'est qu'à la fin, lorsque nous avons contacté son supérieur que l'agent s'est à nouveau manifesté de manière positive et que tout a pu enfin rentrer dans l'ordre : la procédure totale aura duré 8 mois !!! (entre le 1er contact avec l'acheteur jusqu'à l'obtention du solde de la commission) Conclusion : à l'avenir nous ne passerons plus par Betterhomes

Our Agent, Kristina Straub, is excellent. We found her professional, polite and friendly. Our apartment was widely advertised and we had several enquiries. Kristina's knowledge is extensive and we trusted her advice, her due diligence on our new tenant, gave us peace of mind that we have the right person. I shall be using Better Homes again and I recommend anyone in Canton Schaffhausen to go with Better Homes and Kristina.

Je recommande M. Sotiriou à 100%, très gentil, humain, compréhensif, patient et surtout compétent.

schreibt man auf eine Wohnung, wird ca. 3 mal angerufen leider hat man sein Handy nicht immer zur Hand. Dann kommt man ein Mail man soll zurück rufen, ohne Erfolg niemand nimmt ab, hab ca. 4 mal versucht. Jetzt hört man nichts mehr von dieser Firma, sehr schlecht Warum könnt Ihr nicht beim Inserat an welcher Strasse die Wohnung ist bekannt geben.

Objekt 1: Da wird ein EFH als Renditebojekt angepriesen. Wenn man jedoch nachfragt, was die Rendite (Brutto-, Netto- oder Eigenkapitalrendite) ist bei diesem Objekt, ist Betterhomes überfragt. Also man verwendet irgendwelche modernen Begriffe, wo man nicht weiss, was es konkret bedeutet. Die Primarschule fängt im nächsten Sommer an - setzt euch doch mal auf die Warteliste.... Objekt 2: Hatte vor einiger Zeit ein Haus in Zürich angeschaut. Es wurde eine Wohnfläche von 200 m2 angegeben. Effektiv waren es maximal 160 m2. Das heisst, es wurden hochgradig falsche Angaben gemacht. Somit hätte ich für das Haus CHF 500'000.- zuviel bezahlt an Wohnfläche, die gar nicht existierten!!!! Objekt 3: Als ich meine Wohnung selber verkaufte, kontaktierte mich Betterhomes ebenfalls. Die Callcenter-Agentin gab sich als kompetent aus, konnte mir aber nicht mal den Unterschied erklären zwischen Bruttowohnfläche und Nettowohnfläche. Auch bei andere Basic-Fragen im Immobilienbereich waren ihre Antworten miserabel! -> also Katastrophen-Unternehmung¨. -> es gehört zu ihren Pflichten, die Angaben des Eigentümers zu prüfen! Ihre Ausreden, dass sie einfach die Angaben übernehmen, spricht für die Inkompetenz der Mitarbeiter und der Firma. ... und jetzt wollen Sie die Beschwerde mit mir persönlich besprechen?? Sie hatten ja 3x die Gelegenheit am Telefon, Ihre Inkompetenz zu beweisen und das haben sie ja zu 100% erfüllt. Es ist schon lachhaft, immer diese Floskeln als Antwort - typisch!

Sehr guter Kundenservice und Leistung gegenüber dem Kunden

Die Mitarbeiter sind teilweise nicht gut geschult.

Frau Gülü Häberling hat uns kompetent und freundlich mit einem neuen Mieter zu einem Vertragsabschluss geführt. Dafür möchten wir uns herzlich bei ihr bedanken. Ernst u Hilda Kämpf

Frau Barblan war sehr symphatisch und äusserst kompetent, pünkltich und korrekt. Ebenfalls erkennt man die guten sozialen Fähigkeiten im Umgang mit Interessenten. Bei den Besichtigungen wurde den Interessenten alles im Detail gezeigt. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Frau Barblan. - B. Vettiger

Meine Ferienwohnung konnte ich durch Betterhomes mit der Zusammenarbeit von Herrn Granja, zügig vermieten. Herrn Granja hat auch am Sonntag Besichtigungen gemacht, mit dem hat er seine Zuverlässigkeit und seine genaue Arbeitsweise bewiesen. Ich komme gerne wieder auf Ihn zu. Grüsse B. Gasser

Es war ein sehr emotionales Vorhaben, unser Elternhaus zu verkaufen. Heidi Korrodi hat uns sehr professionell, herzlich und zuvorkommend zum erfolgreichen Verkauf geführt. Ich würde jederzeit wieder mit ihr und BETTERHOMES (Schweiz) AG arbeiten.

Ich habe über Herrn Granja eine Wohnung in Gontenschwil vermietet. Diese war sehr unkompliziert und zuverlässig. Ich konnte Ihn zu jeder Tageszeit erreichen und auch am Sonntag scheute er sich vor keiner Arbeit. Echt top! Ich empfehle es weiter

Herr Kull hat seine Arbeit sehr professionell und korrekt ausgeführt (Mietersuche Wohnung). Seine Organisation war stets unkompliziert und seine Kommunikation immer korrekt, freundlich und angemessen. Da bin ich mich eher das Gegenteil gewohnt im Immo-Bereich ;). Gerne wieder!

Terrassenhaus durch Herrn Philippe Meier verkauft: Herr Meier hatte uns von Beginn weg sehr gut beraten, betreut und hatte uns immer auf dem Laufenden gehalten. Vertrauen und Respekt waren die Basis. Sehr gerne empfehle ich Herrn Philippe Meier weiter. Vielen Dank für alles und alles Gute! Giulia Sanna

Herr Imeroski hat einen sehr guten Job gemacht. Die Beratung zur Erstellung der Verkaufsunterlagen war sehr invormativ und für uns hilfreich. Unsere Anliegen wurden alle berücksichtigt und umgesetzt. Es gab eine nachgetragene Liste zur Weiterverarbeitung. Das Verkaufsangebot konnte innerhalb von zwei Wochen wieder von der Internetseite gelöscht werden, da der Verkauf einen sehr positiven Verlauf nahm. Wir danken Herr Imeroski für die provessionelle und speditive Abwicklung. Wir können Betterhomes mit Herr Imeroski bestens empfehlen. Freundliche Grüsse K. Flückiger

Frau Straub hat uns in allen Bereichen hervorragend unterstützt. Von Beginn an, bei der Preisfindung, bei Interessenten oder auf den Besuchen beim Notariat. Die Kommunikation war sehr direkt und sehr gut verständlich. Ich kann die Firma Betterhomes mit Frau Straub nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank

Frau Lea Barblan hat mich sehr gut beraten und wir haben sehr schnell neue Mieter gefunden. Wir sind sehr zufrieden und können Frau Barblan und Betterhomes nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den super Einsatz! S. Hess

Daniel Böckle war rasch, sorgfältig und gut organisiert. Was mir zusätzlich wichtig ist, dass (m)ein Makler in der Nähe der Immobilie lebt. Dann hat er kurze Wege und kann Besichtigungen viel zeitnaher vornehmen. Die grosse digitale Reichweite eines Inserates bei Betterhome beschleunigt die Vermietung. Ein grosses Plus.

Hier Hervorragender Service und professionelle Betreuung Ich hatte das Vergnügen, mit Herrn Ergin Aydin zusammenzuarbeiten, als es um die Vermittlung meiner Immobilie ging. Von Anfang an hat Herr Aydin mir durch seine kompetente und freundliche Art das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Seine Kommunikation war stets transparent und verständlich, sodass ich jederzeit wusste, in welchem Stadium des Verkaufsprozesses wir uns befanden. Das immoplus®-Vermittlungssystem von BETTERHOMES war durchdacht und hat den gesamten Ablauf deutlich erleichtert. Besonders geschätzt habe ich die Verlässlichkeit und das Engagement von Herrn Aydin, der sich stets über meine Zufriedenheit und meine Fragen erkundigt hat. Dank seiner professionellen Unterstützung konnte ich die Immobilie schneller vermieten als erwartet. Ich kann Herrn Ergin Aydin uneingeschränkt weiterempfehlen und danke ihm für die exzellente Zusammenarbeit. Rsmiz Memeti

Anfangs war ich skeptisch gegenüber Betterhomes, doch Herr Janko Milanovic war sehr freundlich, sympathisch und kompetent, so dass ich ein gutes Gefühl hatte! Er hat unsere Wohnung optimal ins Licht gestellt und innert kürzester Zeit vermietet. Auch sein Kollege Philippe Meier hatte stets ein offenes Ohr und ich fühlte ich mich sehr gut betreut. Während meiner Ferienabwesenheit waren wir immer per Whatsapp oder telefonisch in Kontakt. Vielen Dank und beste Grüsse, Linda Zimmermann