Cela fait plusieurs fois que je commande des tapis chez Decoweb et à chaque fois le produit est de bonne qualité et la livraison très rapide. Je recommande

Reçu avant la date annoncée, bien emballé, produit de qualité.

J'avais commandé 3 x 5,10 de longueur. Reçu 3 x 5,045 de long mais je paye les 3 x 5,10. J'aurais du commandé 3 x 5,25 c'est écrit en petit lors de la commande (marge d'erreur 3 %). Je me demande si c'est légal? Après réclamation Ils m'ont remboursé la différence.

Très bonne expérience : possibilité de commander des échantillons (livrés très rapidement), de choisir les dimensions de son tapis. Livraison rapide. Le produit commandé est de belle facture et de belle qualité. Je suis très satisfaite.

Produit conforme à mes attentes et très bien protégé pour le transport jusqu'en Hollande. Livraison rapide après un mail d'information de cette société sérieuse

Correspond à ce que je souhaitais, très bien protégé pour le transport

très pro et rapide

Envoi très rapide, prix intéressant

Très bien Reçu rapidement Qualité au rdv A voir dans le temps

Bon accueil, bonne livraison, produit conforme.

Voici mon mail de ce jour à l'équipe DECOWEB pour une marchandise commandée à 35 mm et ce réceptionnée à 28 mm avoir d'innombrables bruns d'herbes jaunies pour une pelouse soit disant de QUALITE et ce pour un montant de facture de 643,90 € à juillet 2024 soit pour une 15 m * 4 Sur mon retour d’hospitalisation je prends note de votre mail, nous restons sur le fait : - Que le produit fourni n’est pas conforme à votre vente - Que votre semblant de contrôle interne n’empêche en aucun cas cette malhonnêteté Et qu’en plus vous vous permettez de demander de l’argent supplémentaire de transport alors que vous êtes fautifs. En bref, vous ESCROQUEZ tout bonnement votre clientèle planquée derrière vos écrans d’ordinateurs C’est juste à VOMIR FUTURS ACHETEURS : Vous comprendrez que si votre marchandise réceptionnée n'est pas conforme : - d'une part il ne vous rembourse pas, - au pire il vous propose un avoir pour rachat chez eux pour un potentiel nouvel envoi non conforme avec des délais de transport mensonger et SANS OBTENIR VOTRE ACCORD : - Il renvoi dès le lendemain de menace de constat d'huissier un transporteur pour venir récupérer le dit produit afin que nous n'ayons pas le temps de le faire constater - et en plus vous demande de payer en plus 130 € de frais de transport .... QUALITE - CONFORMITE - EFFORT COMMERCIAL = ZERO POINTE donc je répète ILS SONT A VOMIR

Très déçu par l'expérience. Les délais de livraison n'ont pas été respectés, et malgré plusieurs appels au service commercial, je n'ai reçu que des réponses hors sujet, sans réelle explication sur le retard. Un service client qui ne prend pas en compte les préoccupations des clients est inacceptable. Je ne recommande pas.

Tres contente de mon achat ... Qualité au top et livré très rapidement

Choix de découpe sur mesure pour paillasson à un tarif abordable. Bon rapport qualité/prix et rapidité du traitement de la commande et de l'envoi de la marchandise.

Commande, réception, tout s'est bien passé. Le tapis sur mesures que j'ai commandé a l'air de bonne qualité et pour l'instant, j'en suis entièrement satisfaite ! Je n'hésiterais pas à repasser commande chez Décoweb.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Webdeco. Non seulement mon tapis n'a pas été livré dans les délais prévus, mais lorsque j'ai contacté le service client, j'ai été confronté à un manque de professionnalisme flagrant. La conseillère au téléphone m'a accusé à tort de ne pas avoir payé les frais de port, ce qui est totalement faux. Son ton condescendant et son manque de considération pour ma situation sont inacceptables. Cette attitude déplorable démontre un sérieux manque de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Très bon rapport qualité prix et choix du transporteur top !!! Je recommande autour de moi *****

Produit de qualité, réalisation impeccable, choix des matériaux et des finitions parfaites. Mon tapis sur mesure en une semaine! Franchement très agréablement surprise, et fait en France ! Je recommande !

Site agréable à utiliser, bonnes informations et prix intéressants. Je recommande.

Impeccable rien à redire