Au problème. Qualité, dimension, délai de livraison : tout est conforme.

Livraison hors délai. Plus de 12 jours pour être livré. Obligé d'aller le chercher à l'entrepôt pour l'avoir dans les temps. Très déçu. Avec des frais de livraisons avoisinants les 45€ quand même...

Excellent!

livraison très rapide conforme a ma commande maison sérieuse

achat d'un tapis rouge pour accueil des invités à l'occasion du festival du film canadien de Dieppe

Livraison rapide

Que dire devant tous ces avis idylliques?... Très déçu que cette société n'assume pas ces erreurs de livraison. Un des avantages consiste à commander des dimensions les plus cohérentes vis à vis du calepinage souhaité. Impossible d'avoir un interlocuteur suffisament compréhensif pour accepter des erreurs de dimensions au reçu de ma commande. Il se retranche derrière des procédures contraignantes qui vous incite à abandonner tous recours. Très déçu, non par la qualité, mais par l'écoute suspective du service client.

Ravie de ma commande

Livraison très rapide service après vente très professionnel un grand choix de produits l'accueil téléphonique est parfait compétences gentillesse sérieux tout est au rendez vous je recommande sans hésitation

Tres contente de mon achat surtout pour les dimensions qu on peut choisir et surtout bcp de choix modèles et couleurs

Expédition rapide.

livraison rapide . produit conforme description

délai très court produit correspond a ma commande livraison parfaite

J'ai commandé des échantillons de gazon et stupeur j'ai trouvé les échantillons posés dans le garage de ma résidence sur une voiture. Je suis tombé dessus par hasard. Du coup je suis très réticente pour faire une grosse commande malgré la qualité des échantillons. Je ne sais pas qui est la société de livraison car aucun carton aucun suivi aucun mail aucun appel, rien rien rien...!! Update : j'ai été contacté, je vais tenter la grosse commande à suivre

Nous sommes des clients fidèles de chez Decoweb et avons toujours été très satisfaits de nos achats, mais dernièrement, suite à un défaut de finition d'un article commandé, Decoweb s'est immédiatement chargé d'envoyer un transporteur reprendre à domicile le tapis défectueux et de nous le remplacer et livrer gracieusement. Un très beau geste commercial!

Première commande sur le site et très satisfaite quant au rapport qualité/prix du produit. J'avais commandé un échantillon avant donc pas de mauvaise surprise concernant les coloris. Livraison très rapide et colis bien emballé. Beaucoup de choix. Je recommande++

Top et rapide merci

Commande conforme au descriptif. Livraison à la date prévue. Je recommande

Suite à une erreur de commande de ma part, j'ai eu à faire à la Hotline et au service commercial qui me l'a annulée et j'ai pu repasser commande sous 1h! Hyper efficace et sympathique en plus!

Commande reçue rapidement, coupe à la bonne taille mais finissions de la coupe moyenne (une fois en place ça ne se voit quasiment pas). Le gris anthracite est plutôt noir. Et comme beaucoup l'indique perd beaucoup ses "poils". A voir si à l'usage ça s'arrête bien comme le fournisseur l'indique