Het geleverde produkt is tot 2x toe beschadigd tijdens transport door DHL. Hierdoor de nodige vertraging opgelopen voordat ik eindelijk een werkend product had. Ferm heeft de problemen prima opgelost!

Alleen jammer dat niet alle slangen er in een keer oppassen eerst andere koppeling opzetten en als je t iets te strak aandraait dan scheurt de aansluiting

elektrische heggenschaar na zeer weinig gebruik defect (koolborstels defect) onderdeel niet meer te krijgen kortingsbon gekregen voor aankoop nieuw apparaat besteld + betaald Maar vervolgens mededeling dat nieuw apparaat toch niet meer op voorraad was en ook niet meer geleverd kan worden met andere woorden zoek het maar uit

Had de spullen besteld en waren afgeleverd in de tijd die er voor was opgegeven. Het bedrag om port vrij te versturen is netjes.

Eindelijk een bedrijf die je wat je vraagt ook eerlijk advies en een snelle levering, en geduldig.

Ik was een onderdeel kwijt van mijn bovenfrees en belde met FERM. Ik kreeg Annamarieke aan de telefoon , die mij zeer correct hielp. Ze heeft op verschillende manieren getracht het onderdeel voor mij te vinden. Het is helaas niet gelukt omdat deze machine niet meer gemaakt werd , maar de manier en de moeite die ze heeft genomen is Geweldig. Een prima personeels lid.

Ferm handschuurmachine gekocht voor 'n voordelige prijs. Snelle service; binnen 48 uur geleverd.

Goede en snelle afhandeling goede apratuur

Goed en niet duur

Zeer snelle en betrouwbare levering, Goede aftersales, daar ik nog enkele vragen had, zijn goed opgelost.

Niets op aan te merken. Het bestellen is makkelijk en de levering vlot. Aftersales niet mee te maken gehad want de (refurbished) producten is niets op aan te merken. Ferm staat nu in mijn bookmarks.

Door transport verloren de op sluit ring van het zaagblad ,mail naar fern gestuurd en binnen 3 werkdagen het beoogde onderdeel in huis .Als dit geen service is dan weet ik het ook niet meer, is voor mij de beste beoordeling die je maar kan geven bedankt Hans van Lith uit Velp

ze komen hun garantieverplichtingen niet na; erger nog: ze reageren in het geheel niet op e-mails!!! een afrader voor iedereen

prima oplossing voor probleem met heggenschaar

Ook de service aftersales viel me reusachtig mee. Een kapotte accu werd zonder mekkeren vervangen

Kocht en betaalde via Ideal via de webshop een refurbishd afkortzaag van Ferm. Koopje. Zo'n ding heb je als amateur maar weinig nodig, maar indien, dan wel in korte tijd heel veel. Een paar weken huren bleek duurder. Zaag arriveerde in 2 dagen en functioneerde prima. Er ontbrak een onderdeeltje maar dat werd na contact met de klantenservice in een dag nageleverd. Goede koop en betrouwbare webwinkel, denk ik.

Niet-machine bij FERM24 gekocht. Binnen 1 dag alles keurig binnen met een link om het postpakket te volgen.

Hoi vriend. Ik heb onlangs een mooi stuk gereedschap gekocht, n.l. een afkortzaag. Jij adviseerde mij Ferm te kopen wegens goede kwaliteit en een zeer betaalbare prijs. Het werkt goed en ben er zeer mee in mijn nopjes. Bedankt voor je advies.

Ik had ff geen tijd, dit met hun kortgrsloten, geen probleem, zij leverde wanneer ik wilde..

Snel, goed verpakt en geen problemen.