Bestelling op donderdag geplaatst. Via praxis ( vandaag bestelt morgen huis ) niet dus kon mewr als een week wachte. Opgebeld krijg je te hoore dat de bezorger al langs is geweest niet dus. Der was heel de dag iemand thuis en telefonische contact was blijk bar niet nodig en werd de besteling weer terug gestuurd naar hwt bedrijf. Beetje jammer

Mijn probleem goed opgelost. Had een verkeerde accu besteld werd de omgewisseld voor een andere bleek weer de verkeerde te zijn ik weer gebeld. De derde keer de goeie gekregen. Service was vlot. En ook het te veel betaalde bedrag netjes terug gestort gekregen.

Correcte levering binnen het afgesproken tijdschema.

Ferm24 op vrijdag gebeld, was wat laat met bestellen, of mijn bestelling zaterdag bezorgd kon worden. Uitstekend op tijd onderweg. Echter wéér de pakketdienst DPD met zeer onbetrouwbaar personeel. Geen kaartje in de bus en woensdag pas mijn pakket. Fer24 een pluim, echter hun pakketdienst een slechte 2 op de schaal van 10.

Gebeld en een duidelijk advies gekregen en verwezen, met artikelnummer , waar ik het kon vinden. Snelle en correcte levering.

ben zeer goed te woord gestaan advies was zeer goed zal ferm aan ieder aanbevelen

Het tandwieltje van de bandschuurmachine kon helaas niet meer geleverd worden maar er werd een goed alternatief geboden. Een nieuw model met 20% korting en 2 dagen later in huis.

Snelle levering makkelijk zoeken aar producten op de site en de levering netjes op tijd en goed ingepakt.

Prima service, nette prijzen,snelle afhandeling.

Snel geleverd. Super fijn gereedschap!

Zeer tevreden over materiaal, snelle levering en service.

Heb een aankoop gedaan via de Belgische website. Alles verliep vlot en correct. Zeer aanbevelenswaardig bedijf

Goede en snelle service. Bezorging snel en volgens afspraken. Perfect geregeld!

Geheel naar wens en volgens verwachtingen afgeleverd.

Geïnformeerd naar accu's voor mijn accuboormachine. Deze waren moeilijk te verkrijgen en bovendien nogal aan de prijs. Het advies gekregen naar een nieuwe FERM accuboormachine te kijken. Deze zou inclusief de bijbehorende accu's niet veel duurder zijn dan de door mij gezochte accu's. Bij het doorzoeken van het hele scala uitgekomen op de FERM CDM1120 en deze gekocht. Na het testen is mijn conclusie: "Uitstekend advies en ik ben blij met mijn nieuwe FERM accu klopboormachine"!

Ik bestelde de figuurzaag ssm1007 en bij het monteren bleek dat de blazer niet op de zaag paste. Ik stuurde hiervoor 3 mails en kreeg geen antwoord. Ik stuurde een mail naar ferm.com die me na 1 mail ook geen antwoord meer gaf. Vrij tevreden over de zaag maar helemaal niet over de klantendienst.

Die Lieferung war schnell und genau im Zeitfenster.

I ordered a bench sander from Ferm. It arrived in three days in perfect condition. I couldn't ask for a better service.

Alles ok, Lieferung gut angekommen. Danke!

Mijn bestelde spullen waren goed verpakt en snel geleverd.