Parfait, et rapidement expédié ! Je recommande

au top merci

10/02/2025 Me llego el cambio de botas y todo bien, al final "bien esta lo que bien acaba", perfecto por Martimotos ___________________ 03/02/2025 He enviado el articulo a la dirección indicada, en teoría en 2 o 3 días me llegará el cambio. Por ahora va todo bien, a ver la llegada del producto. ___________________ 02/02/2025 Se pusieron en contacto conmigo desde atención al cliente para ver si disponía de todo para realizar el cambio, muy amables gracias. ________________ 31/01/2025 Me pude por fin poner en contacto y me mandaron los datos para poder realizar el cambio del articulo ________________ 20/01/2025 He tenido un inconveniente con las botas que compré, llevo una semana intentando ponerme en contacto con Uds. por Watsapp, teléfono, mail y la propia comunicación de mi cuenta, nadie me contesta, es como si no hubiera nadie ahí. Gracias

Aucun SAV, aucune réponse à mes différents mails, j'ai fait un retour d'un article je n'ai aucune nouvelle de remboursement

Produit au top au meilleur prix, livraison rapide.

Envío rápido y buen precio.

Envoie rapide , super prix . Pensez à communiquer les numéros de suivis lorsqu’il y a plusieurs colis

Casque commandé et paye le 17 janvier toujours marqué en préparation j’ai envoyé deux mails et un message wattaps aucune réponse de leur part

Todo excelente, calidad-precio y entrega rápida.

Prix intéressant,livraison rapide,bon suivi du colis

Buen servicio tanto el tema de gestión como logística.

Buenas. Pues me fue muy bien, vi la oferta en vuestra pág web, hice el pedido y llegó rápido y todo tal como lo había supuesto, esta es mi experiencia con ustedes.

Casque LS2 commandé et reçu mais boîte visiblement déjà ouverte et bavette anti remous manquante. Service client injoignable par téléphone. Messages à Matimotos pour signaler le problème, aucune réponse après 1 semaine. Prix correctes mais n'atrendez aucun SAV si problème avec votre commande.

Solicitei 3x a garantia de um equipamento comprado na Martimotos e não obtive resposta. A primeira vez que tenho um problema com um produto que ainda está na garantia, não me dão resposta nem resolvem o problema.

Le 15 janvier 2025 à 11h53, j'ai commandé un drapeau VR46 sur le site Martimotos. Le paiement a été accepté. Ce 15 janvier 2025 à 16h31, je reçois le message suivant : 15/01/2025 16:31:55 Jessica ** Nous sommes vraiement désolés de vous écrire ce message. En effet, suite à une erreur de transfert de données, lors d'une des mises à jour du stock, le programme de gestion des stocks et le site Internet, nous ne pouvons, bien malheureusement, finaliser votre commande comportant l'article VR46 DRAPEAU 46 STRIPES 355403 - Modèle : MULTICOLOR, Taille : N Número de referencia 355403-MUL-N Cependant, nous serions ravis de vous fournir un article en échange d'une valeur et de caractéristiques similaires à l'article de votre commande. Nous apprécions votre réponse à ce message, ou si cela vous arrange, nous vous invitons à nous contacter via le contact whastapp de notre service client , au +376 381 734 À bientôt, toutes nos excuses Suite à ce message, les messages échangés (et restés sans réponse) sur mon compte Martimotos : Messages 22/01/2025 11:23:57 Pierre-Marie DELVENNE En consultant votre site, il semble que votre article soit à nouveau en stock et commandable. Dans votre message du 15 janvier 2025 (date de ma commande), vous évoquez une erreur lors du transfert des données de mise à jour du stock et que vous ne pouvez fournir l'article. Je manifeste mon souhait d'obtenir un remboursement. Qu'en est-il ? Si vous pouvez envoyer l'article, envoyez-le, sinon je souhaite le remboursement. En l'absence de réponse de votre part, je dénoncerai votre pratique malhonnête sur Trustpilot et Test-Achats. Pierre-Marie Delvenne 16/01/2025 10:33:07 Pierre-Marie DELVENNE Bonjour, En l'absence de réaction de votre part concernant la demande de remboursement, je laisserai un commentaire négatif sur Trustpilot. Je ne suis pas responsable de l'erreur de transfert de données, lors d'une des mises à jour du stock, le programme de gestion des stocks et le site Internet comme indiqué dans votre message (Jessica). Pierre-Marie Delvenne 15/01/2025 17:03:30 Pierre-Marie DELVENNE Merci de me faire savoir le suivi apporté à ma demande. Pierre-Marie Delvenne 15/01/2025 16:40:24 Pierre-Marie DELVENNE Bonjour, J'étais intéressé par le drapeau et non par un autre article. Je souhaite obtenir un remboursement. Pierre-Marie Delvenne 15/01/2025 16:31:55 Jessica ** Nous sommes vraiement désolés de vous écrire ce message. En effet, suite à une erreur de transfert de données, lors d'une des mises à jour du stock, le programme de gestion des stocks et le site Internet, nous ne pouvons, bien malheureusement, finaliser votre commande comportant l'article VR46 DRAPEAU 46 STRIPES 355403 - Modèle : MULTICOLOR, Taille : N Número de referencia 355403-MUL-N Cependant, nous serions ravis de vous fournir un article en échange d'une valeur et de caractéristiques similaires à l'article de votre commande. Nous apprécions votre réponse à ce message, ou si cela vous arrange, nous vous invitons à nous contacter via le contact whastapp de notre service client , au +376 381 734 À bientôt, toutes nos excuses En conclusion, aucune nouvelle et aucun remboursement. C'est du vol. Pierre-Marie Delvenne

No hay forma de contactar,para que me reembolsen el importe de un casco que figuraba en su web y que según ellos por un problema en su base de datos no tienen. Lo han cobrado pero no responden a mi petición de reembolso del importe.

J ai acheté des bottes qui ne me vont pas . Si je les retourne cela m'a coûte prêt de 18 euros de frais . Pas génial

El servicio correcto. Devolví el casco por no corresponder la talla XL al tamaño real del casco, que era extremadamente pequeño, entre L y M, y tuve que pagar los portes de la devolución. Esto ultimo no me ha gustado.

Comenzó con mal pie con la "desantención" por su parte, tras no tener existencias de un artículo que pude comprar en su web, siendo "ignorado" durante varios días. Finalmente, una persona de su central (Andorra) contactó conmigo, se disculpó y enmendó la situación agilizando todo al máximo y ofreciéndome una pequeña compensación, cosa que agradecí en su conjunto. La historia finalmente terminó bien y disfruto de mi casco.

la gestión en la compra fue sencilla y rápida. la seriedad y la rapidez en el envío. Tanto en tienda física (Andorra) como en la versión online el trato, la eficiencia y la eficacia son valores a tener en cuenta