
customer
United States | 20 February 2025いつも返品商品を丁寧に検品していただき助かります。おかげで日本への返送料金の負担が激減しました。委託買取もあるので、本当に助かります。

customer
Japan | 28 January 2025The operation is smooth and the fee is reasonable. Very reliable.

customer
Japan | 12 July 2024安い送料を案内出来るならはじめからしてほしかったです。 長い間利用させて頂いてたので少し残念でした。

アメフト母さん
Japan | 25 May 2024パンデミック前から利用していますがいつも確実に商品を迅速に配達してもらえています。 昨今IPアドレスの特定の精度が上り米国在住者以外が米国商品を購入するハードルが更に高くなりました。老舗である安心感はさることながら対応が細かい上インターフェースが日本語に対応しているので個人輸入初心者の方には是非おすすめしたいです

Hiro
Japan | 11 April 2024A company you can trust with great deals. The store's transactions and response from the time I made the purchase request were excellent.

JustAnswer サイトご利用のお客様
Japan | 08 April 2024The service was quick and polite. I was able to place my order with peace of mind.

customer
Japan | 19 February 2024毎回丁寧に検品していただきありがとうございます。

Male customer
Japan | 07 February 2024Prompt and careful.

野澤様
Japan | 26 December 2023この度はありがとうございました。割りとまた直ぐに利用させていただくと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

customer
Japan | 12 October 2023Thank you very much for your very polite and speedy response. The packaging was also perfect!

customer
Japan | 07 October 2023Excellent job on all

customer
Japan | 18 September 2023No.1 importer for Japa, strongly recomended

Shinsuke Ota
Japan | 11 September 2023quick, honest & reliable.

customer
United States | 25 August 2023They have the best system and service for Amazon and eBay sellers.

Yutaka Haijima
Japan | 03 August 2023First of all, the point to be evaluated is that the time from requesting shipment to arrival of the package was quick. The next thing is that the inspection is reliable. The point not evaluated was that the shipping company could not be selected. Secondly (in view of the current inflation and the weaker yen), the transportation costs are high.

customer
Japan | 11 July 2023The packaging is unfriendly. It made it heavier and cost more for shipping. They said it was to keep the package from getting lost, but then they would have put it in one package.

customer
Japan | 19 June 2023インポートスクエアの利用者になって今回で2度の事務所住所変更を体験している。 前回の変更の時はメールで来たので自分のメモを訂正してそのあとの転送の利用は問題無かった。 今回はそのメールも来てないのでなんの疑問も無く旧住所のままでセラーに伝えた。 追跡調査では配達済みになったのにいつまでたっても転送準備にならないのでその旨を伝えると それは旧住所だ。 マイページで確かめろと言われた。 そこで移転を始めて知った。 元の住所に問い合わせに行ってもらったりしたが受け取ってない、との事で品物の事は諦めて代替品で済ませた。 一月後位に旧住所に配達なっていると連絡が有りそれでやっと転送してもらった。 いつもマイページの確認が必要ならその旨を周知すべきだと思う。 普段はそこをチェックする事は無い。 転送依頼をする時に経過などを知る為にはじめて見ると思う。 一回でもメールで住所変更の連絡をしたならそれを続けてほしい。 最終的に品物は手に入っても今回はスッキリしない取り扱いだった。

HN
Japan | 07 June 2023Excellent Warehouse Operator

customer
Japan | 17 April 2023They have a very high level of communication skills (Japanese) and inspection level that is comparable to requests to companies in Japan.

customer
United States | 07 April 2023Very careful and quick service I ever had. Definitely recommend to anyone who are looking for forwarding goods.