Michela Manfredi
Italy | 27 September 2024Ho fatto ormai diversi ordini e non posso che dirmi pienamente soddisfatta! Velocissimi nell'evasione dell'ordine e nella relativa spedizione, prodotti piscina validi e imballaggio ok
Giuseppe
Italy | 25 September 2024Personale serio e affidabile sempre disponibile x qualsiasi chiarimento
GT
Italy | 23 September 2024facilità ordine e del controllo della spedizione
cliente
Italy | 22 September 2024Bravi, rapidi ed efficienti
cliente
Italy | 22 September 2024Servizio clienti puntuale e cortese spedizione rapida
Nicola Tamassia
Italy | 21 September 2024Posso confermare i tempi di consegna sono perfetti come scritto sul vostro sito e siete sempre veloci a rispondere a qualsiasi domanda che vi viene fatta.
marco mingardi
Italy | 19 September 2024Positiva sul piano delle reattività e del servizio, meno sul piano della relazione, interdetta dalle scelte aziendali. Non sono riuscito a parlare con una persona della assistenza tecnica con la quale volevo sondare possibili cause del guasto al prodotto acquistato. Integrazione A seguito della risposta del customer care, osservo e preciso quanto segue: dal contatto telefonico con la società sono stato sì informato che i tecnici rispondevano solo via mail, né è prova lo scambio di corrispondenza intercorso, che se fosse stata letta prima di rispondere alla mia valutazione, avrebbe permesso di comprendere che il guasto lamentato non si riferiva al mio prodotto originale funzionante da 9 anni ma a quello acquistato in sostituzione durato solo due giorni poi guastatosi! Per questo motivo volevo parlare con un tecnico in quanto le risposte fornite erano talmente generiche da non rispondere alla mia necessità di capire se vi fosse un problema nella installazione. Circa la mia domanda di conoscere quale guasto avesse interessato dopo due giorni il prodotto acquistato, mi è stato risposto che non veniva riparato in quella sede ma restituito al produttore per l’analisi del guasto! Suggerisco pertanto di valutare da parte della società di approfondire la dov’è opportuno con gli interlocutori, le loro esigenze per evitare fraintendimenti che possono condizionare i giudizi sul vostro operato. Grazie per l’attenzione
Cataldo Pierri
Italy | 17 September 2024Ottimo e veloci
Valentina
Italy | 17 September 2024Puntuali nella consegna, già secondo ordine con loro. Ottimo e affidabile
Pietro Attilio
Italy | 17 September 2024Ho riacquistato da voi perché mi sono trovato molto bene. Personale attento disponibile e cordiale. Consiglierò a tutti di comprare da voi.
Alfredo Pagliardini
Italy | 16 September 2024La qualità del prodotto, la consegna veloce ed il prezzo conveniente
Angelo Barbone
Italy | 16 September 2024Molto professionali e molto celeri
Emilio Riva
Italy | 16 September 2024buongiorno, ordine evaso dopo 2 giorni, apparecchiatura come da descrizione, già installata e funzionante, tutto perfetto, grazie.
Gianluca Masala
Italy | 16 September 2024Sono stati veloci nella spedizione e gentili nel risolvere un problema in fase d ordine
Renato Baldassarri
Italy | 16 September 2024nuovamente acquistato robot piscina e carrello tempi rapidissimi e massima precisione
Fabio Polese
Italy | 15 September 2024Prodotto arrivato nei tempi previsti. Il prodotto rispecchia quanto descritto
Umberto Lanzo
Italy | 15 September 2024Avevo visto la pubblicità, ed ho pensato che sicuramente era un qualcosa di arrangiato. Comunque siccome desideravo averla, ho deciso di comprare. Ebbene, "FANTASTICO"un costo accettabile, per una vasca idromassaggio eccezionale.
Sig. MUZZI
Italy | 14 September 2024Offerta del prodotto al migliore costo. Spedizione tempestiva.
Vincenzo Gialain
Italy | 14 September 2024Gentilezza e competenza. Efficienti. L’unica pecca forse che chiaramente non dipende dalla vostra azienda è i corrieri di cui vi servite, ci Sono stati dei disservizi Ed abbiamo dovuto attendere la restituzione del robot una settimana.
Marco Parenti
Italy | 14 September 2024Problema risolto, grande professionalità