Gente seria y de confianza. Me llegó un artículo dañado por el transporte, me lo reemplazaron sin problemas y rápido . Volveré a comprar

Una calidad de fabricación interior pésima. La pared del grifo se la come el agua y luego fuga. Al año, ya no tienen repuestos. Totalmente desaconsejable. ___ Edito por la respuesta. Ya me puse en contacto con ustedes repetidamente, pero no solucionaron el problema ni supieron buscarme una solución. Y a día de hoy, sigo con mi grifo goteando ya que es un modelo de pared, y no puedo sustituir por otro modelo diferente ya que debo hacer obra.

Buen producto a buen precio.

Super! Good quality! Fast delivery!

Realice un pedido el día 8/12/24 el día 16 solicité el cambio de domicilio de entrega pero me explicaron que no era posible pero que se podía anular el pedido para realizarlo más tarde a otro domicilio El día 20/12/24 llamo para informarme sobre la devolución del dinero y me dicen que mi pedido está en Madrid ( donde resido )ok, acepto recibirlo y transportarlo yo misma y a día 27 ni tengo el pedido, ni tengo el dinero en mi cuenta. Lo he vuelto a reclamar ( un poco enfadada ) y me dicen que se van a informar y que me responderán por email. Son las 14:42 y lo que he recibido es una encuesta de satisfacción... Me da igual que me ingresen el dinero del paquete que compre o recibirlo en mi domicilio...lo que quiero es una solución. Alguien me puede ayudar? Volveré a comprarlo sin duda pero necesito el dinero Hoy es 5/1/25 y continuo sin el reembolso de mi dinero y sin los artículos que compré. Según esta empresa no saben el donde se encuentran los artículos y por eso no me devuelven mi dinero. Creo que es inadmisible, estoy realmente enfadada Por fin y después de recibir un artículo roto y tener que volver a reclamar hoy 21 de Enero recibo la cisterna que me llegó partida. Creo que se debería mejorar muchas cosas pero los artículos son realmente bonitos

servicio rápido y bueno

Os digo que me falta un kit y tengo que haceros fotos del pedido, ridículo.Llamasa de teléfono comprobar si sois vosotros o el transportista y mientras tanto yo a esperar,quedaros con el kit y no volveré a comprar nada

hola , me estáis preguntando que valore el servicio cuando todavía no he recibido el pedido , la compañía con la que trabajáis ha extraviado los radiadores y no se sabe donde están, llevo un mes con esto . lo cual quiere decir que la valoración es fatal

Compré 2 radiadores verticales y 2 horizontales eléctricos, pero antes de comprarlos llamé al tlf. de asistencia en España para unas dudas y muy amablemente me las aclararon. Llegaron en tiempo y en perfectas condiciones. Hoy he colocado los radiadores y la verdad es q quedan muy bien, sobre todo los verticales. Ahora solo me queda probar la eficiencia energética que espero sea buena.

es rápida, pero lenta justo en este apartado, no es necesario atosigar al cliente.

Good customer service

Todo muy bien

he recibido dañado una parte del pedido #92000053200 con Ref: HRBCTHL870MVL-1. Es el onjunto con WC Tradicional con Inodoro Completo con Cisterna Alta y Tapa Blanca - Kit de Descarga Disponible en Distintos Acabados - Richmond. La taza del inodoro estaba totalmente roto cuando he abierto la caja. No había ningun colchón que lo protegiera de los golpes. Necesitaría una respuesta inmediata. Ya he informado con fotos sobre vuestro correo

Los radiadores llegaron en el plazo indicado, bien protegidos. Los hemos puesto hoy calientan mucho, parece buena calidad, lo sabré mejor cuando pase más tiempo.

Llegaron de acuerdo a lo establecido. Son bonitos y cumplen su función perfectamente.

Gran Variedad de productos en la Web, que se corresponde con el material que he pedido, Muy buen servicio, me lo enviaron rápido y sin ningún problema.👌👌

Cunplidores en tiempo y en forma

Aunque de la atención telefónica en un primer momento fue buena y amable, considero que la web es bastante engañosa. Además de pedir un mueble de baño con patas que luego resulta no ser así, por lo visto era aparte… compre también el tubo del fregadero a la bajante tal como ponía en la web que era el producto recomendado y resulta que no encaja, como ha pasado un mes por retraso de las obras no lo puedo devolver. El grifo que compré (obligatoriamente era la única opción) a conjunto con las pastas que no existen es desproporcionadamente caro al igual que el tubo inútil de unión que me costó 4 veces más que el nuevo que tuve que comprar en la tienda local de suministros y de mucha mejor calidad. Una vez colocado ya tiene varias marcas sin apenas haberlo tocado. Añado que una vez montadas las puertas no se alinean bien y las manillas no entran y de probar se ha rascado la pintura.No soy profesional del sector pero no creo que sea tan difícil comprar algo online ni de montar un simple mueble. Calidad precio no merece la pena y encima queda mal.Definitivamente me quedo con mal sabor de boca.

Perfecto , envío rápido. Calidad precio muy aceptable.

Very effective, efficient and great looking ceramic electric radiators. After researching many options, we bought 2 Hudson Reed units for our living room, positioned under the windows. Easy to connect by WIFI and control with the app. Comes with a template to drill the wall mounts.