Filiale in Frankfurt am Main: Top Beratung und hohe Lernkurve meinerseits vor dem Kauf einer Kamera. Es wurde dann eine andere, als ich mir ursprünglich gedacht hatte. Ich bin mit der Kamera sehr zufrieden. Auch im Nachgang kam noch eine positive Erfahrung dazu.

Alles prima. Guter Preis, schnelle Lieferung!

Ein sehr stabiles und sehr belastbares Stativ, das mit schwerer Kamera und großem, schwerem Objektiv auch bei sehr windigen Situationen einwandfrei klarkommt.

Ich habe ein Objektiv online gekauft Der Preis und die Lieferzeit waren ok

Wir waren heute zum ersten Mal bei Foto Leistenschneider in der Filiale Düsseldorf. Wir suchten eine kompetente Beratung, kein "was ist letzter Preis". Wir haben beides bekommen! Wir wurden hervorragend beraten und man hat sich dafür auch Zeit genommen. Vielen Dank Herr Braasch!

Ich kann Foto Leistenschneider definitiv weiterempfehlen. Meine Kamera wurde sehr schnell geliefert. Sonntag bestellt und Mittwoch schon geliefert worden. Alles sehr gut und sicher verpackt gewesen. Super Service. Besser geht's nicht!

Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Länger als angegeben. Bestellt habe ich in Godox Videolicht. Nachdem das Licht dann nach wenigen Minuten den Geist aufgab und kaputt ging, habe ich überraschend schnell und freundlichen Kontakt zum Kundenservice gehabt, der mir ein Rücksendeetikett zukommen lies. Doch dieser erst positive Eindruck sollte sich bald als falsch heraustellen. Nachdem das Licht wieder bei Leistenschneider eingegangen war, habe ich eine Woche nichts von ihnen gehört. Erst auf Nachfrage wurde ich informiert, dass ich am kommenden Montag eine Rückmeldung bekommen soll. Heute ist Dienstag. Auf E-Mails und Anrufe wird nicht reagiert. Weil ich nichtmal 100€ sparen wollte, habe ich bei Leistenschneider bestellt. Ein Fehler, den ich sicherlich nicht nochmal machen werde.

Foto Leistenschneider ist nicht empfehlenswert. Zu den angegebenen Zeiten sind sie telefonisch nicht erreichbar. Eine Anfrage zu einer Bestellung wird erst nach über einer Woche und einer weiteren Nachfrage beantwortet. Die angebotenen Objekte sind nicht zügig lieferbar und müssen, ohne Rückmeldung, zunächst beim Hersteller bestellt werden. Ein Beleuchtung Set, welches ich am 11. Juli gekauft und bezahlt habe, ist bis heute, den 8. August, nicht geliefert.

Absoluter TOP Kundenservice!! Vielen Dank für den super Kundenservice. Zuvorkommender eMail-Kontakt und absprachen die gehalten werden. Schnelle Lieferung. Erste Klasse 👍😀👍 Bestellnummer 24A028097

Ich habe eine sehr suboptimale Erfahrung mit dem Kundenservice erlebt. E-Mail PingPong ging ~ zwei Woche lang. Fazit: das bestmögliche Angebot zu einem Produkt war eine Aktion, die ich vor einer Woche wahrnehmen sollte… „Beratung“ war alles andere als zufriedenstellend und hat mich im Anschluss ignoriert. Vor der Beratung kaufwillig gewesen, mittlerweile alles andere als bereit meine Gadgets von diesem Anbieter zu erwerben

Ich war auf der such nach Zubehör für meine Kamera und bin auf der Seite von Foto Leistenschneider gelandet. Der Artikel war nirgend wo günstiger zu finde. Das war schonmal Top. Der Versand war super schnell und ich hatte das Päckchen schon am nächsten Tag zuhause. Gerne wieder

Habe auf Internetkauf verzichten wollen, aber trotz „vorrätig“ auf Homepage nicht im Laden DUS vorrätig, aber kurzfristig aus anderen Filialen besorgbar, nach einer Woche immer noch nicht kaufbar, auf meine Nachfragen hin keinerlei Termin für eine Abholung

Finger weg! Schrecklicher Kundendienst. Verrückt lange Versandzeiten, keinerlei Professionalität zu Mond-Preisen. Absolut nicht zu empfehlen. Da ist selbst eBay oder Amazon mit Mitarbeitern die am Telefon kein Wort verstehen besser!

ACHTUNG Geschäftskunden können keine Ware retournieren! Die Kommunikation mit dem Shop ist zwar freundlich, damit disqualifiziert sich der Anbieter aber für B2B.

Kompetente und freundliche Beratung und kulante Handhabung der Reparaturanfrage. Gerne wieder - besten Dank!

Ich hatte ein Objektiv bestellt und dieses an meine Firmenadresse liefern lassen. Da mir das Objektiv nicht zusagte, wollte ich von meinen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieses wurde mir von Leistenschneider verwehrte. Grund sei, dass ich das Objektiv gewerblich gekauft hätte. Trotz mehreren E-Mails und Schilderungen des Sachverhalts, dass ich das Objektiv nur privat nutzen wollte und dieses lediglich an meine Firmenadresse habe liefern lassen, wurde um mein Verständnis gebeten, dass Leistenschneider keine Retoure auf gewerbliche Käufe annehmen würde. Widersprüchlich war dann aber, dass man mir zwischenzeitlich anbot, das Objektiv gegen ein anderes tauschen zu können... In Zukunft kaufe ich bei der Konkurrenz.

Versehentlich eine falsche Drohne bestellt. Drohne wurde nicht ausgepackt. Rückname wird ausgeschlossen, weil als Firma bestellt.

Ich muss sagen bestes Fotofachgeschäft was es gibt in NRW. Herr Dombrowski lasst keine Wünsche offen.

Sehr guter Kundenservice. Hatte einen Artikel bestellt, der relativ unzureichend war, wurde von der Fa. Leistenschneider zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst

Die machen sich über Kunden Lustig die nur Fragen und nicht Kaufen. Jeden Tag am Kaffeetisch. Statt Namen gibts da nur Nicknamen der Kunden,der Dicke,der lange Lulatsch,der Südländer,der Glatzkopf.