
Torsten Thiel
Germany | 26 June 2023Habe bisher zwei Office Produkte gekauft. In beiden Fällen gab es teils massive Probleme. Bei der ersten Bestellung wurde sich wenigstens einmal zurückgemeldet, allerdings mit einer Standard Antwort, die völlig unbrauchbar war. Bei der zweiten Bestellung gab es keine Reaktion mehr. Bei Problemen ist man definitiv auf sich selbst angewiesen. Die mitgeschickte Anweisung ist nutzlos, wenn das Produkt eben nicht während des Installationsprozesses mit dem Key aktiviert werden kann. Das nachträgliche Aktivieren wird von Microsoft nicht akzeptiert. In beiden Fällen musste ich mit Microsoft Kontakt aufnehmen und nach langem Telefonat, konnten die Versionen aktiviert werden. Und was wirklich steinzeitmäßig daherkommt - und das Geschäft beinhaltet lediglich einen Download-Link - erst am nächsten Tag wurde der Link freigeschaltet und der Aktivierungs-Key zugeschickt. Da versendet ja Amazon per Post schneller! Fazit: Wer technisch versiert ist und bereit ist sich selbst zu helfen, der kann evtl. dort billig kaufen, vorausgesetzt, man benötigt die Software nicht sofort und kann einen Tag warten! Wer eine funktionierende Software oder sogar einen guten Support erwartet, wird hier bitter enttäuscht werden.

Karl-Heinz Mayr
Germany | 23 June 2023Nachdem der 1. Office Lizenzschlüssel nicht funktionierte, forderte ich zuerst per whatsapp einen neuen an, diese whatsapp wurde nicht beantwortet, auch telefonisch war die Firma nicht erreichbar, erst nach einer e-mail Anforderung erhielt ich nach 3 Tagen einen neuen Lizenzschlüssel und dieser funktioniert nun auch. Ansonsten war der download-Link sowie die Anleitung zur Installation per e-mail kurz nach der Bestellung einwandfrei.

Chris Korontzis
Germany | 08 June 2023Schade, dass man hier Sterne vergeben muss, denn ich möchte für dieses Unternehmen keinen Stern vergeben. Es sind Betrüger am Werk, den man so schnell wie möglich das Handwerk legen muss, denn der Download und der Lizenzschlüssel blieben aus nach der Bezahlung. Sowas ist kriminell !!! Ich kann also nur warnen, hier nichts zu ordern, da das Produkt nicht geliefert wird und der überwiesene Betrag verloren ist.

TomStuk
Germany | 17 May 2023Ich kann die negativen Bewertungen leider nur bestätigen - leider habe ich die Erfahrungsberichte zu spät gelesen. Der versprochene 24/7-Service existiert nicht, keine Antwort auf Sprachbox-Nachrichten und Mails. Offensichtlich handelt es sich um einen Betrüger - Geld leider weg...

Udo Riedel
Germany | 16 May 2023Hotline 24/7 zu keiner Zeit erreichbar, Lieferung der Ware ist nicht erfolgt, Geld ist weg. Sehr unseriöses “unternehmen” Auch auf Mail keine Antwort. Also Finger weg, Euer Portemonaise freut sich

Dennis Sterz
Germany | 04 May 2023Habe einen Key gekauft und leider nichts erhalten. Bezahlung ist mit Kreditkarte erfolgt. Dass kein PayPal angeboten wird, hat mich misstrauisch gemacht, bei knapp 16€ habe ich es trotzdem versucht. Nach der Bestellung, weder Bestätigung noch Rechnung erhalten. Tagelang hat sich der Status der Bestellung nicht geändert und dann auf einmal auf "Abgeschlossen", obwohl ich nichts erhalten habe. Auf die Kontaktmöglichkeiten wird nicht reagiert. Habe dann den Schlüssel auf einer anderen Seite erworben. Lizenzdoc nicht nur nicht zu empfehlen, sondern eher eine Warnung dort nichts zu erwerben.

m.isler
Germany | 26 April 2023Nach rund 1 Monat wurde das Produkt Key deaktiviert. Keine Antwort auf E-Mail und auf Anrufbeantworter Telefon nummern sind durchgehend nicht erreichbar. Wahrscheinlich sind die Produkt Keys gehackt öder ähnliches. Auf jeden Fall unseriös und nicht empfehlenswert.

Der Kayge
Germany | 26 April 2023Habe den Key bestellt, aber nichts erhalten. Es stand nicht Mal da dass ich eine Bestellung aufgegeben habe oder einen sofort-Download zur Verfügung habe. Ich habe versucht den Support zu erreichen mit jeder möglichen Kontaktmöglichkeit. Keine Antwort. Nach 2 Tagen habe ich den Key erhalten, aber ich brauche den nicht mehr weil ich den woanders gekauft habe. Nun sitze ich da und habe versucht mein Geld zurück zu bekommen, aber ohne Kontakt zum Support wird das schwer. Sehr schlechter service.

Kunde
Germany | 15 April 2023Scam service. Bezahlt aber auch 2 Tage später immer noch nichts erhalten. Auch keine Rückerstattung da niemand im Support antwortet.

Walzen 665
Germany | 08 April 2023Ich war anfangs skeptisch aufgrund der vielen negativen Bewertungen. Trotzdem hab ich dem Laden eine Chance gegeben und dort bestellt. Nach meiner Bestellung habe ich auf die beworbene 30 Sekunden lieferung gewartet. Diese blieb allerdings erstmal aus. Nach ca. 4 Stunden habe ich dann eine E-Mail mit dem Schlüssel bekommen. War für mich in meinem Fall kein Problem. Der Schlüssel hat funktioniert. Die Website hat etwas Verbesserungspotenzial, mir wurde angezeigt, dass mir dieser Download nicht zur Verfügung steht, obwohl ich diesen Atikel gekauft habe. Fazit: Ich habe meinen bestellten Windows Schlüssel bekommen und dieser hat funktioniert. Abzug 1 Stern: Beworbene Lieferzeit nicht eingehalten.

Werner Schübel
Germany | 31 March 2023Ich habe Lizenzschlüssel Windows 10 Pro bestellt und mit Visacard bezahlt. Code nicht bekommen. 2x mit E-Mail reklamiert. Keine Anworten. Hotline nicht erreichbar. Vorsicht mit Lizenzdoc. Renate

J.L.
Germany | 29 March 2023Ich habe hier eine Office Vollversion bestellt. Nach Zahlung soll der "download sofort verfügbar" sein, und der "Key innerhalb 30 Sekunden" verschickt werden. Beides ist nicht der Fall. Auf emails habe ich keine zeitnahe Antwort bekommen. Bei der 24/7 Hotline wurden meine Anrufe nicht angenommen. Erst nach Antrag auf Zahlungsrückforderung über den Zahlungsanbieter wurde die Lizenz verschickt. Insgesamt war es eine lästige und unangenehme Erfahrung für mich.

Karl Ernst
Germany | 02 March 2023Ich habe 2 Lizenzen gekauft. Die Lizenzkeys wurden wurden pümktlich auf Nachfrage geliefert. Alle Anfragen wurden über das Kontaktformular sehr schnell bearbeitet und zügig erledigt. Empfehlenswert.

Erwin Hauptmann
Germany | 21 February 2023Bereitstellung nach Bestellung einer Office-21-pro- Anwendung (Auslieferung per Download) erfolgten prompt. Installation zunächst ohne Probleme oder Beanstandungen. Nach einer Weile reklamierte Microsoft Ungültigkeit des Lizenzkeys. Habe dann den telefonischen Support kontaktiert und ohne Warteschlange sofort und ohne Umschweife einen sehr kompetenten Gesprächpartner "an der Strippe" gehabt. Nach Problemschilderung und einer kurzen Überprüfung bekam ich direkt einen neuen Lizenzschlüssel übersandt. Mit diesem konnte ich das Programm auf der Stelle aktivieren/lizenzieren. Jetzt läuft's wie's soll!- Besten Dank und gerne empfehle ich Sie weiter!

Hans Hans
Germany | 03 February 2023Vorsicht!!!!! Hallo, habe eine Office 2021 VOLLVERSION zeitlich unbegrenzt bestellt und bezahlt. Was habe ich bekommen! Eine Version die zeitlich im Mai abläuft und eine eingeschränkte Version ohne Support ist. Das ist nicht korrekt und unseriös. Vorsicht!!!!!!!

Matthias Müller
Germany | 22 January 2023Ich habe hier sehr schlechte Erfahrunge gemacht, es wurde ein Key verkauft, der bereits genutzt worden ist !! - Lieferzeit es dauerte Wochen - Erreichbarkeit ist telefonisch nicht gegeben (von wegen 24/7) - Antwortzeiten per Mail dauert sehr lange - 100% Rückgaberecht ist nicht zutreffend (Bei getätigtem Fehlkauf und ungenutztem Key ist eine Rückgabe nicht möglich)

Sascha W
Germany | 21 January 2023Vorsicht Betrüger habe einen kostenlosen Download link von Microsoft bekommen aber keinen key,auf WhatsApp wird nicht geantwortet und telefonisch geht auch keiner ans Telefon

Kurt Pol
Germany | 20 January 2023Der Aktevierungs Key lief ein Monat,danach nicht mehr. Habe versucht einen neuen Key zu bekommen, war trotz einiger e-mails nicht möglich, es gab keine Antwort, telefonisch auch nicht zu erreichen. Leider etwas bezahlt, was nicht funktioniert. Geld ist weg.

Jusuf Mehmedovic
Germany | 20 January 2023Schlechter Service. Bietet 1000 Produkte mit den gleichen Namen an, aber mit verschiedenen Preisen. Schickt dann irgendwann nach mehrmaligen Aufforderungen irgendeinen Volumen Key, der gar nicht bestellt wurde! Aufpassen was bestellt wird. Lieber einen anderen Shop suchen...

Tischtennis
Germany | 12 January 2023Habe am 11. Januar 2023 Office 2021 Home and Student bestellt und den Betrag überwiesen. Am Tag darauf war das Download mit Produktschlüssel per Email da. Die Installtation klappte problemlos und nun kann ich mit diesen Programmen arbeiten. Habe somit beste Erfahreungen mit Lizenzdoc gemacht.