Bravo continuez comme ca

J'utilize toujours LECAB quand je viens à Paris pour business. Tous les chaffeurs sont gentils et competents. Je peux dire que je me sens toujours en securité avec Le Cab!

Toujours un excellent service avec LeCab, ponctualité et chauffeur agréable !

Disponibilité d'un chauffeur qui s'est présenté à l'heure et a été très aimable. Conduite calme et agréable. Voiture très propre.

Globalement une bonne expérience, rien à ajouter.

ponctualité, amabilité

Propreté , ponctualité et amabilité du chauffeur. Rapidité du trajet choisi. Annonce de l'arrivée est tres importante pour rassurer le client que la course est bien pise en compte.

Prise en charge rapide par le chauffeur. Par contre, le point de rdv indiquer à l’aéroport d’Orly par l’application mériterait d’être revu.

Impeccable

chauffeur avenant, voiture propre et confortable, service de qualité

Application facile d'utilisation et chauffeurs expérimentés

La voiture 'etait annoncée en temps utile et en avance. Cela était très rassurant car je devais aller à l'hopital

pas de problème, propreté, politesse et efficacité.

Chauffeur aimable. Voiture confortable et propre

Gros ..... : je réserve à 17h00 parce que j arrive avec 2 enfant à 22:00...le chauffeur, jl au moment où j arrive à la gare m annulé ma course sans àvoir le courage de répondre au telephone : Ford monde hybride marron...j appelle le service client qui me dit juste que le chauffeur a annulé la course car il avait pas de siège enfant...alors que j avais bien précisé dans ma commande...donc le cab a fuire : la réponse du service client de le cab après ma remontée : Bonjour Monsieur , Nous vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre course n'a pas pu être honorée et comprenons votre mécontentement, sachant que vous étiez avec des enfants. Après investigation, la course a été annulée sans frais. Vous ne recevrez donc aucune facturation de notre part. Nous souhaitons préciser que nous ne disposons pas de siège auto à bord de nos Cabs. En revanche, tous nos véhicules sont équipés du système Isofix qui permet de facilement installer votre propre siège enfant (sans supplément). Nos chauffeurs partenaires peuvent être en mesure de refuser de faire la course si vous n'avez pas de siège auto, il est donc recommandé d’en prévoir un adapté à votre enfant. Pour nous excuser de ce désagrément, nous vous offrons un code promotionnel de -20% à valoir sur votre prochaine course. Il suffit d'insérer le code xxxxxx avant de créer la réservation pour pouvoir bénéficier de l'offre. Soyez assuré que nous contacterons le chauffeur afin de faire le point sur la situation et prendrons les mesures nécessaires afin qu'un désagrément similaire ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres précisons dont vous souhaiteriez apporter à ce sujet. Cordialement, NON MAIS ILS PLANNENT

Très bon chauffeur et très bon service client

Bon niveau de service de l’application et chauffeur souriant et compétent. Mieux que Uber !

Un chauffeur attentionné qui est venu nous chercher au point de rencontre, qui c’est occupé de nos bagages.

ponctualité, confort et qualité voiture propre et en très bon état chauffeur expérimenté et sage

Jeudi 31 Août j ai demandé au chauffeur de passer par Batignolles Ternes etc… pour aller à l hôpital américain de Neuilly. Il a refusé prétextant que le périphérique était fluide et qu’il ne voulait pas s embêter avec les travaux de Paris. Au final il avait raison mais le client ne doit-il plus choisir son itinéraire maintenant ? Je suis revenue de mon rendez-vous ensuite en passant par Paris. Aucun problème pour rouler