Één product werd niet meer geleverd. Op mijn verzoek hebben ze een goede vervanger gestuurd en het verschil teruggestort.

Er stond niet vermeld dat product niet op voorraad was bestelling is deels geleverd maar verder goeie service

Was top Voor herhaling vatbaar

Prima service, lekker snel!

Prima product, vlot geleverd.

Geen enkele klacht!! Prima 👌

Altijd goed en snel.

IchiPond O clear gekocht om groen vijverwater helder te maken. Op de verpakking staat: veilig voor flora en fauna. Vooraf de waterwaarden gecontroleerd en vervolgens toegevoegd volgens de gebruiksvoorwaarden. In plaats dat de vijver 'direct' helder werd, gingen mijn Koi's allemaal naar de oppervlakte en bewogen traag (zuurstof gebrek). Vervolgens gelijk begonnen met het verversen, maar helaas bleken een 2-tal vissen niet te redden. Je gaat naar de winkel met je vraag: waarom staat niet op de verpakking dat het gevaarlijk kan zijn voor de vissen? Krijg je als antwoord: aan het product kan het niet liggen, is wetenschappelijk getest. Op mijn vraag waarom op de verpakking geen waarschuwing staat, haalt men de schouders op!!!!

Iets miste bij de levering. Gebeld en volgende dag was het binnen. Dat kan altijd gebeuren en iedreen heeft een mond om dit te melden. En hoppa zij hebben heel snel reageerd.

Nadat er een verkeerd product was geleverd , naar de winkel gebeld en een top medewerker gesproken die mij uitmuntend heeft geholpen. 1. Medewerker had begrip voor mijn situatie 2. Zei het direct op te lossen 3. Had vertrouwen in mij als klant door goede artikel zonder kosten zelfde middag nog op te sturen, terwijl ik nog de retour bon moest krijgen voor het verkeerd ontvangen artikel 4. Heeft mij zoals beloofd teruggebeld met melding dat product op post was gegaan. 5. Inderdaad dag later goede product in huis en na het weekend mail met retourlabel van verkeerde product.

Hele fijne hondenkar, makkelijk in gebruik en onze 🐕 vind het geweldig

Uitstekende bezorging!

Snelle levering

zeer snelle levering

Goedkoopste en een snelle levering

Snelle levering, product voldoet geheel aan verwachting..

Alles volgens afspraak!

Gewoon perfect afgehandeld. Klasse.

Vandaag gebeld dat mijn vishengel niet leverbaar was, wat wel op de website stond. Er is mij aangeboden om een andere vishengel toe te sturen, die normaal gesproken 20 euro duurder is, maar deze mocht ik voor de aankoopprijs van die andere hengel krijgen. Top service. Wij hebben veel huisdieren, dit word mijn vaste dierenzaak, hier bestel ik veel vaker!

Al 9 keer hier besteld. Prima prijzen en snelle verzending van benodigdheden voor mijn konijnen. Mijn konijnen zijn erg kieskeurig met hooi en hier was het merk beduidend goedkoper, daarom ben ik begonnen met hier bestellen. Ook de houtkorrels waren goedkoper. Helaas is dat nu niet meer echt het geval, maar vergeleken met andere winkels ben ik nog steeds ietsje goedkoper uit. Fijn ook dat er geen verzendtoeslag zit op 2 zakken houtkorrels. De pakketbezorger is alleen iets minder blij met de zware dozen, haha. Als jullie het hooi van Bunny Nature (bloesems) weer terug in het assortiment zouden hebben, krijgen jullie ook 5 sterren van de konijnen.