Ya hemos utilizado Sertina anteriormente y hemos tenido una gran experiencia. Esta vez fue igual de genial. La comunicación fue perfecta y siempre estuve al tanto de lo que sucedía. El pedido llegó el día solicitado y la calidad fue perfecta. Era más grande de lo esperado y valía la pena el precio. Recomendaría Sertina a cualquiera que necesite carne de calidad para una ocasión especial.

Muy contenta con el pedido. Me avisaron que me lo enviaban un dia mas tarde com producto fresco. Los zarajos muy limpios. Los callos a la madrileña han gustado mucho.

Muy buena, sorprendido por el buen servicio!

Encargamos un pavo para Thanksgiving indicando que por favor nos lo entregaran en horario de mañana. El animal llegó a las 17:00h de la tarde. La calidad del producto buena. No obstante, podían haberlo entregado limpio, con los órganos aparte. La atención telefónica correcta también, aunque tuve que ponerme en contacto con ellos en tres ocasiones para que agilizaran la entrega. En general, no muy satisfecha con la gestión. Para próximas ocasiones, no lo pediremos a domicilio sino que iremos a cogerlo físicamente en tienda.

Fenomenal todo! Muy fácil hacer el pedido y coordinar la entrega. El pavo de muy buena calidad.

El pavo estaba buenisimo. El pedido, información sobre el pedido en todo momento y su entrega fueron al 100% sin problemas. Volvere a hacer pedidos con vosotros. Estamos muy contentos. Mil gracias

Muy rápido el pedido, muy buena comunicación.

Los productos que he comprado son de muy buena calidad, a precio muy razonable y con un envío rápido y eficaz. Si tuviera que poner alguna objeción, preferiría que las aves -pulardas- llegaran mejor evisceradas. Pero también entiendo que hay a quien le gusta esa casquería.

Porque sus productos me encantan y la entrega es rápida

Rápido el servicio y buena calidad

Tienen productos difíciles de encontrar en mi localidad, deshuesan las aves cuando lo necesitas y el transporte es con garantia y rapidez.

La calidad de cualquier carne (pollo, pato, ternera…) es muy buena y muchas variedades. El trato por teléfono p.e. es muy amable. La forma de enviar la carne tambien es perfecto. Somos muy contentos de haber encontrado Sertina por Internet! Ya hemos hecho varios pedidos y desde luego vamos a repetir!

la conozco de el corte ingles

Todo perfecto

Buenos y variados productos. Aunque sigo opinando, que determinados importes de compra, los portes deberían de ser pagados.

El servicio post-venta me ha decepcionado bastante. Tras recibir huevos rotos, un producto con fecha de caducidad al día siguiente y faltar un producto, se han limitado a anotar estas incidencias, sin ninguna solución ni disculpas.

Servicio rapido y producto muy bueno

Siempre me han venido los pedidos en magnificas condiciones y con una calidad excelente. El último ha sido una decepción de 12 bandejas de entresijos casi la mitad eran muy pequeños y solo sebo. (Veo una foto del anterior pedido y la comparo con este y no tienen nada que ver). El resto del pedido muy bien.

Todo muy bien. Como siempre.

Profesionales, amables, resolutivos y puntuales. Siempre había comprado en tienda física y es la primera vez que lo hago online. Debido a un fallo en el sistema, llamé por teléfono. Me atendieron estupendamente y al día siguiente tenía el pedido en casa, con todo tal y como lo había solicitado. Además, me dieron todas las facilidades en el pago. El único pero es que para que el servicio a domicilio sea gratuito hay que alcanzar un mínimo. Repetiré!