Vi oplevede god service fra første kontakt til rejsen var slut. Rejser med dem næste gang.

Når man handler på nettet, og specielt når man køber en rejse, er det super vigtigt at vide/føle, at man er i trygge hænder. Det er ikke altid tilfældet. Men hos OnlineSki.dk, fik jeg øjeblikkelig fornemmelsen - tryghed. Tryghed for at jeg får min papirer. Tryghed for, at der er nogen i den anden ende. Tryghed for, at min rejse ikke blev en fiasko. Derudover var det nemt overskueligt og ligetil. Fandt OnlineSki.dk på Uhrskov.dk og havde ingen præferencer. Men det har jeg nu. Jeg har kun positive tilkendegivelser og ros til OnlineSki.dk for en professionel behandling. Det gør jeg gerne igen!

God og brugervenlig hjemmeside med mange nyttige informationer.Der bliver fulgt godt op på ens bestillinger med bekræftigelser, kørselsbeskrivelser m.v.

Efter at have rejst med OnlineSki i mange år nu, kan vi kun anbefale dem på det varmeste. Der er altid god dialog, fantastisk service og virkelig gode priser.

Super tilfreds.

Hurtig respons fra Online-ski. Virker professionelt. Super godt hotel i Maria Alm, Østrig. Der var ikke noget at klager over, tvært imod. Vi vil gerne benytte online-ski på næste skiferie.

En dejlig ferie, som til fulde levede op til hvad vi kunne forvente. God vejledning og betjening fra Online Ski om alt hvad havde med ferien at gøre.

Nemt at bestille og vælge destination, problemfri booking. Anbefales.

Vi fik utrolig hurtig svar på mail og tlf. Meget hjælpsomme. Selv om vi bestilte som en gruppe delte de automatisk bekræftelser og regninger op pr familie så der ikke var en der havde ansvaret.

Fin hjemmeside, nem at finde rundt i. Ved selve bookningen, betalingen, gik siden dog ned 2 gange undervejs. Så jeg skrev til Online og de booked det for mig og tror det var dagen efter, at jeg modtog en mail med ordrebekræftelse. Senere havde jeg nogle spørgsmål omkring skileje og skiskole. Fik hurtigt svar. Se meget fin service. Har dog sendt en klage omkring maden på vores hotel, som OnlineSki ikke har reageret på endnu. Det trækker jo en del ned på serviceniveauet igen :O( Men nu har jeg lige fået et forsinket svar og har fået lidt penge retur, så stort tak for god service ;O)

Super ferie, fin sne og dejligt skiområde. Dejligt hotel og udmærket service,manglede lidt fri internet.

Det var super nemt at bestille vores rejse, tilhørende lift kort, ski osv. Der blev gjort et stort nummer ud af at vi skulle udfylde nøjagtig højde, vægt, skostørrelse osv hjemmefra. Stor var skuffelsen så da vi skulle skrive det hele igen da vi kom derned og intet var forberedt til os overhovedet :( Åbningstider på ski udlevering og klokkeslet for opstart af ski skole, halvvejs oppe på bjerget matchede heller ikke ret godt. Vi kom for sent, det kunne umuligt nåes, med det tryk der var på. Vi var lovet dansk ski skole, og startede med at vores børn helt ned til 9 år, kunne starte på et voksen hold, med tyske guider - det fik de dog rettet, men det gav en lidt skæv start. Alt ovenstående er efterfølgende blevet kompenceret, forklaret og rettet op efterfølgende, virkelig god service !!! Derudover dejligt hotel, gode ski og lækkert område :)

Vi boede med 3 børn en uge på hotel Gasthof Unterberg. Hotellet ligger fantastisk i forhold til Arberg-liften og dermed også i forhold til skiskolen, som starter der. Der er skiudlejning i hotellets kælder med MEGET serviceminded personale - det bedste vi har oplevet til dato. Hotellet har også en god opvarmet skikælder. Vi var tilfredse med området, som har mange gode lifter og pister - sidstnævnte kunne dog godt præpareres bedre, da der lå små bunker af sne på mange af dem. Den danske skiskole kan anbefales - der er gode lærere og noget for alle niveauer.

Nemt og bekvemt fra pc'en. Man kan få hjælp og information omkring skisportstederne pr telefon, mail og chat, så det er nemt at komme i kontakt med Online og få råd og svar på spørgsmål.

Har rejst med onlineski 4 gange. Der er altid fuldstændig styr på tingene, ski , støvler , liftkort er der gjort næsten klar når man kommet. Hotellerne er fine med god standard. Vi syntes det er dejligt at der ikke kommer en guide og tilbyder os alverdens ture . Men at vi kan få lov at holde ferie for os selv. Velvidende at onlineski har styr på det overordnede.. Vi vender tilbage igen.. Mogens bak-Agerskov

God betjening og hurtigt svar. Fin hjemmeside med gode beskrivelser og vejledninger. Alt levede op til forventningerne.

God vejledning. Relevant information på mail.

Ærgerligt med 14 børn til 1 skilærer. Hun gjorde det godt under de betingelser, men 14 er for mange børn. Hotel og mad var som forventet. Man kan mærke på den gode måde, at det er et familiested.

god ferie, fint hotel og internetbestiiling ok

God hjemmeside, ok priser (de kan vel altid blive bedre), let at bestille, god service. Vi havde en dejlig første familieskiferie. Gør det gerne igen. DET kan blive bedre: 1) Beskrivelsen af hoteller/lejligheder kunne være mere præcis og detaljeret. Der var f.eks. ikke opvaskemaskine i vores lejlighed som annonceret. Man kunne med fordel have en éns liste over faciliteter ved alle hoteller/lejligheder, og så markere både hvad der er og HVAD DER IKKE ER - på stedet (og ikke kun det første). Det ville give et hurtigere overblik over, hvad det er, man får for prisen. 2) Beskrivelsen af de forskellige skiområder kunne være mere detaljeret og præcis - når nu de er så forskellige, som de er. Vi fandt f.eks. ud af, at det beskrevne børneområde i Hochschwarzeck slet ikke er med i liftkortet - og spildte kostbar ski-tid på det. 3) Der var ret meget kaos omkring skiudlejning og skiskole ved ankomst. Men det kan vel næsten ikke være anderledes i uge 7... Vi kunne mærke at udlejere og lærere var stressede og frustrerede. Skiudlejere havde "ventet på os" til midnat hele lørdag, sagde de. Men af vore papirer fremgik det, at de ville være lukket kl. 20.00. Da vi først ankom kl. 20.00, ventede vi derfor med skileje til næste dag. Det gik nu ok hurtigt med udlejning alligevel. Og den private skilærer fik vi også - men først mandag - og ikke søndag som bestilt. Det var ok for os. Vi havde en skøn skiferie og bruger gerne OnlineSki igen.