
Gülsen Yetisgin
Germany | 19 February 2025Die haben gute Ware aber sehr lange Lieferzeit!!! Ich habe auf meine Bestellung 3 Monate gewartet und hat noch was gefehlt!! Nieeeeee mehr!!!!

Esra Polat
Germany | 01 February 2025Seit 1monat warten ich auf meine Bestellung kein Rückruf keine Antwort erhalten

Olivia
Austria | 30 January 2025Bin sehr zufrieden mit den Produkten. Ich habe mir jetzt zum 3. Mal Hairglow bestellt und es scheint zu wirken (keep in mind - consistency is key) Mir haben zwar die orangen Hairgums viel besser geschmeckt als die Neuen (roten Gummibären), aber solange sie beide genauso helfen bin ich fein damit. Ich hatte nach einer Coronainfektion enormen Haarausfall. Habe bestimmt die 2/3 meiner Haare verloren und hab auch 2 Jahre danach noch mit Haarausfall (leichterem als zuvor aber dennoch) zu kämpfen. Die Hairgums scheinen diesen jedenfalls zu reduzieren. Wichtig war mir auch zu sagen, dass alle Bestellungen super schnell angekommen sind, entgegen dem, was hier oft geschrieben wird. Also ich hatte nie Probleme, dass eine Lieferung nicht versendet wurde oder fehlerhaft angekommen ist. All in all, it's a thumbs up from me!

Sevval
Germany | 22 January 2025Der Kundenservice ignoriert mich seit zwei Monaten!!!! Meine Bestellung ist seit 3 Monaten nicht angekommen. Es wurde ein Oaket geliefert mit fehlenden Artikeln.

Katharina Mayer-Steinhäusl
Austria | 19 January 2025Kann nur das gleiche sagen wie viele andere beschreiben. Habe am 26.11.2024 zwei Dosen Haargummis auf dem Portal von Shop Apotheke bestellt und nach mehrmaligen Schreiben und darauf folgenden Beschwichtigen auf nächste Woche vertröstet. Heute ist der 19.1.2025 und ich habe die bereits bezahlte Ware bis dato nicht erhalten. Bitte was sind das für Verkaufspraktiken?! Bin sehr enttäuscht, da ich mit dem Produkt davor schon gute Erfolge hatte. Ausserdem wollte ich die Hair Gummies am 14.12.2024 zum Geburtstag verschenken, da bis dahin nichts kam dachte ich , dann wird's halt ein Weihnachtsgeschenk. Nun hoffe ich, dass ich sie vielleicht zu Ostern schenken kann.

Lydia
Germany | 18 January 2025Ich war eine zufriedene Kundin und hatte bereits mehrmals gute Erfahrungen mit Yuicy gemacht. Am 13.11.24 habe ich 2 verschiedene Vitamingummies bestellt. Am 16.11.24 kam ein Paket an, in dem eine Sorte (4 Dosen) fehlte. Anhand des auf dem Sendungsetikett stehenden Gewichts des Paketes lässt sich dies belegen. Der Kundenservice hat schnell reagiert. Es handle sich um einen Systemfehler und die fehlenden Dosen werden nachgeliefert. Dies passierte nicht. Auf meine letzte Anfrage Anfang Januar (ich bat um zeitnahe Zusendung oder Erstattung des Geldes) bekam ich gar keine Antwort mehr. Über PayPal habe ich mein Geld dann heute selbst zurück gefordert. Sehr schade, als Kundin hat Yuicy mich verloren.

Dagmar Schwedler
Germany | 15 January 2025Haarmaske riecht nach Rasierschaum und man verspürt keinen pflegenden Effekt. Alles irreführend was man im Video sieht!!

Olha St.
Germany | 30 December 2024Am Ende November habe ich Yuicy Vitamingummies durch die Shop Apotheke bestellt. Da die Zahlung bei Klarna erst in 30 Tage nach der Versandankündigung erfolgen soll, musste ich erstmal nicht zahlen. Nach ein paar Tage kam die Versandbestätigung. Eine falsche (irgendeine fremde Sendung von vor ein Paar Wochen), laut der aber, war meine Rechnung trotzdem zu begleichen . Nach meine Anfrage hat Yuicy es mit Systemfehler erklärt, doch hat weder die Rechnung storniert noch die Vitaminen geliefert, sondern drei Wochen lang mit Emails vertröstet, dass "diese Woche wird es wirklich rausgeschickt". Nach fast 4 Wochen habe ich es bei Klarna gemeldet, die dann für die Retoure und Rechnungsstorno gesorgt hat.

Stefanie Hauschulte
Germany | 30 December 2024Ich habe Mitte November bestellt und immer noch nichts erhalten. Man wird immer nur mit der gleichen Email vertröstet. Auf explizite Fragen wird nicht eingegangen. Blöd wenn man schon bezahlt hat. Nie wieder

Manu
Switzerland | 29 December 2024Wie bei allen anderen hier, habe ich ebenfalls nur eine Teilbestellung erhalten mit dem Versprechen, der Rest werde nachgeliefert. Bis heute ist davon nichts eingetroffen und der Kundendienst reagiert nicht mehr!

Emel C.
Germany | 23 December 2024Wie auch bei allen anderen hier wurde meine Ware nicht geliefert. Reine Abzocke, die Geld kassieren wollen ohne die Ware zu versenden. Ich habe jetzt einen Fall eröffnet und werde rechtlich vorgehen. Ach ja, Kundenservice reagiert natürlich nicht.. Das geht gar nicht! Bestellt bloß nichts!

Annick Kurt
Thailand | 21 December 2024Mehrere Produkte bestellt. Alles sofort bezahlt und nur ein Teil der Produkte erhalten. Zuerst Versprechung von Nachsendungen der fehlenden Produkte - bis heute nicht erhalten! Nun KEINE Antwort auf Anfrage für Rückerstattung aufgrund der austehenden Lieferungen erhalten.

Cagla
Austria | 20 December 2024Ich habe am 18. November eine Bestellung aufgegeben und bis heute nichts erhalten – stattdessen wurde mir ein leeres Paket mit einem Kamm zugeschickt, als ob das ein schlechter Scherz sein soll. Trotz mehrfacher Nachfragen und Enttäuschung erhielt ich nur sinnlose Ausreden. Auf meine Forderung nach Rückerstattung habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen. Absolut unprofessionell und inakzeptabel!

Aylin Butt
Germany | 17 December 2024Habe am 2. Dezember bestellt und die Ware sollte angeblich am 5. Dezember ankommen. Bis heute 17.12 wurde es nicht einmal versendet. Keine Reaktion auf meine Mails. Das ist nicht meine erste Bestellung und alle vorherigen Bestellen waren leider genauso! Werde nie wieder bestellen und kann es keinem empfehlen. Passt wenigstens die Lieferzeiten auf eurer Homepage an damit die Leute sich darauf einstellen einen Monat auf ihre bestellte Ware zu warten!!

Conny M.
Germany | 14 December 2024Leider kann ich den "Kundenservice" von Yuicy nur noch negativ bewerten. Bereits am 08.11.2024 habe ich in diesem Shop über OTTO eine Bestellung von 4 Artikeln aufgegeben. Bei der Zustellung haben im Paket 2 Artikel gefehlt und das ohne jeden Hinweis des Verkäufers! Erst durch eine Reklamation meinerseits, wurde das im Hause von Yuicy überhaupt bemerkt! Mir wurde zwar zugesichert, dass die beiden Artikel umgehend nachgeliefert werden, doch darauf warte ich bis heute! Immer wieder werde ich wegen der Nachlieferung von einer Woche auf die nächste vertröstet. Ich fühle mich von den Mitarbeitern dieses Shops nur noch hingehalten und veralbert! Ich hätte die Qualität der Artikel gern getestet, doch leider ist mir das nicht möglich! Ich werde bei Yuicy weder nochmals bestellen, noch kann ich den Shop weiterempfehlen, sehr schade.

Aziz Karimov
Azerbaijan | 29 November 2024I've ordered for a special deal more than a week, there is no tracking, or any thing about my order, and i wrote an email to get any information about my order, no answers 3 tickets opened no response at all, I'm still waiting for any answer. Here is my order number : #ycy-168568..maybe they could answer here

Lisa
Germany | 29 November 2024Ich habe echt lange überlegt dort zu bestellen. Am 11.11.24 habe ich dann doch bestellt. Ich warte bis heute auf meine Bestellung. Jedes Mal wenn man schreibt, bekommt man eine Standard Antwort. Telefonisch kann man da auch nie jemand zu den Sprechzeiten erreichen. Ich würde echt davon abraten dort zu bestellen. Ich werde nun einen Fall öffnen.

Salma Alahmad
Germany | 12 November 2024Die sind wirklich sehr gut ich bin sehr zufrieden 😍😍😍😍

Tanja Matic
Germany | 09 November 2024Super Service

Alex
Austria | 23 October 2024Mein Kind liebt diese Bären, er will nur mehr diese Gummibärchen!