Een dag voor onze vakantie bleek dat ik de verkeerde dakdragers had besteld. Ik kon gelukkig bij FaradBox langskomen om ze te ruilen. Daar aangekomen werd er niet alleen geruild maar werden de juiste dragers volledig in elkaar gezet en passend gemaakt. Wat een service!!!

Vrijdag 9-06-2023 gebeld of ik langs kon komen en ik ging er direct naar toe. Na een goede uitleg en advies van Renee kwamen we uit op de Farad 680 liter voor op mijn Mercedes Vito bus inclusief dakdragers. We zijn zeer behulpzaam en gastvrij ontvangen met mijn gezin. Ik heb in het magazijn diverse dakkoffers mogen bekijken en veel vragen kunnen stellen over het gebruik en de montage ervan en overal kreeg ik netjes antwoord van renee . Dit is voor mij een KLASSE SERVICE en na bakje koffie wezen winkelen in Enschede. Nogmaals bedankt voor de goede service! Het is zeker een aanrader voor iedereen .

Kras op koffer bij aankomst .doos was al eerder verzonden geweest. Toch mocht hij niet retour . Ze maken er een mooi verhaal van dat ik de kras heb veroorzaakt maar er zat een metalen ring los in de doos ..die er niet hoort. Ze blijven beweren dat ik de kras zelf heb veroorzaakt en doen net alsof een losse metalen ring in de doos geen oorzaak kan zijn en negeren dat feit.heb veel moeite gedaan fotos te maken de kras zat ook.niet op.de plek.waar ik.hem.open heb gemaakt en stond er zelfs haaks op. Smeerlaperij van Farad 0 sterren!

Reactiesnelheid, behulpzaam en goede service! Na het stellen van enkele vragen heb ik uiteindelijk de juiste dakdragers en een bijbehorende dakkoffer besteld. Die werden in een grote stevige doos verstuurd. Helaas raakte ik na een autorit een dopje kwijt van een dakdrager. We hebben een nieuw dopje besteld (zonder betaling!) en ook die kwam snel binnen. Topservice, die krijg je elders niet zo snel.

Na vraag over advies voor het type box op mijn auto kreeg ik voorbeeld foto's toegestuurd van Rene met dezelfde type auto met de box erop. Daarop besloten het product te bestellen, helaas had ik met het monteren van de box een van de bouten gebroken (eigen schuld). Na contact met Rene netjes een nieuwe toegestuurd gekregen (kosteloos!). Ik ben erg tevreden met mijn box en de geleverde service, in tegenstelling tot negatieve reviews hieronder. Dit is zoals het hoort en ik kan Faradbox iedereen aanbevelen.

Geweldige service! Online bestelling gedaan, werd de volgende dag al geleverd. Bevestiging van de dakdragers wou ons niet lukken, telefonisch contact gehad met de eigenaar. Na de uitleg de dakdrages zonder moeite kunnen bevestiging. Zeker een aanrader voor iedereen die opzoek is naar dakdragers!

Ik was op zoek naar dakdragers voor onze Corsa en kwam al snel terecht bij Faradbox. De eigenaar dacht enorm goed mee, aangezien de Corsa een lastig model auto is voor standaard dakdragers. Ik mocht langskomen voor zowel de installatie als de de-installatie van de dakdragers en kreeg alle hulp waar nodig. Twee weken heel Nederland mee doorgereden (inc. kinderen en al hun spullen), en wil nooit meer anders). Faradbox is echt een aanrader.

Top top top, goede service en goed geholpen, ook met retour zendingen. Ik ben sowieso van het foto’s knippen als ik internets bestel of retourneer, maar dat ben ik.

Kwam helemaal uit Hellevoetsluis naar Enschede. Dag voor me vakantie uitstekend geholpen. Dakkoffer erop gezet. En dakrails. Goede kwaliteit, erg vriendelijke service. Alles top. Was het stukje rijden helemaal waard! Ga alleen nog maar hierheen!

Wij hebben met telefonische hulp een dakkoffer en dakdragers besteld. Wij hebben een mitsubischi en daar past maar 1 soort dakdragers op en Farad is de enigste aanbieder met deze dakdragers. Het pakket was heel snel binnen, maar 1 onderdeel van de dakddrager kap was stuk. Hier een mail over gestuurd. Binnen 2 dagen hadden wij het onderdeel binnen. Top service. Heel erg bedankt!!

Dit is een slecht product. Breekt binnen een half jaar bij het open en dicht doet van de raam. Contact met verkoper gehad. Dan krijg men als opmerking ''het is verkeerd gemonteerd''. Dat is waarschijnlijk ook waarom het niet meer word verkocht. Nu weet ik ook hoe goed het product was.

Hele fijne service vriendelijke mensen goede prijs qualiteit verhouding. Hebben de tijd voor je of maken deze zoals in ons geval van spontaan aankomen. Heel mee denkend top zaak en als je een goede dakkoffer zoekt en fijn geholpen wilt worden is This the place to be!! Voor nu voorzien van een hele mooie grote dakkoffer maar voor de toekomst zien we jullie graag weer. Joyce

Top bedrijf met nette mensen die je nog echt te woord staan en helpen mooie dakdragers en dakkoffer gekocht voor mijn volvo v60

Top service, er was door mijn eigen fout onderdeeltje verloren gegaan, kreeg het na een melding meteen opgestuurd. Dakdragers pas 1x gebruikt, dat beviel goed.

Online georienteerd en op locatie de keuze gemaakt voor welke box het beste bij mij zou passen. Keurig geïnformeerd en de dakdragers zijn in elkaar gezet en geplaatst op de auto. Ik kan Faradbox aan iedereen aanraden, fijne club!

Zeer prettige communicatie en goede terugkoppeling. Uitmuntende service!

Retour zending wordt niet geaccepteerd door het bedrijf en ze zeggen dat alles bij elkaar gegooid is en dat er delen beschadigd zijn. Terwijl het in exact dezelfde verpakking terug gestuurd is.

Via bol.com dakdragers besteld. Echter bleek dat niet de juiste kit was meegeleverd voor mijn auto. Alles weer netjes ingepakt exact zoals ik het heb ontvangen in 3 dozen en in de originele verpakking en geretourneerd. Krijg ik een mailtje met een foto dat er onderdelen los in de doos zaten ( deze zaten al los in de doos toen ik het ontving) en er zouden dakhaakjes en moertjes ontbreken. Maar op de foto kan je zien dat de dakhaakjes en de moertjes in de doos er gewoon bij zaten alleen waarschijnlijk in de verkeerde doos. Ik kon wel een andere kit krijgen. maar dat vertrouw ik niet meer.....

Zeer slechte service koop hier nooit iets

Heel blij mee ! goede service en zijn altijd berijd om je te helpen zorgen voor een goede oplossing echt Top ! super bedankt .