correcte , bonne rection de notre déménagement.

Bon déménagement et rapide...tout ce que je voulais

Commercial sympathique. Déménageurs performants et bosseurs. Mais il était prévu au moins 4 personnes et ils n'étaient que 2 le jour J. Le chef d'équipe, débrouillard, a fait venir au cours de la matinée une 3ème personne. Grosse difficulté pour faire entrer le camion dans l'allée. Réalisé quand le 3ème déménageur est arrivé afin qu'il y ait 2 guides à l'arrière du camion pour aider le conducteur à reculer. Un gros trou dans 1 meuble à l'arrivée (caché par 1 habile collage par la suite !) 3 objets cassés (2 verres et 1 pot en grès). Acceptable au vu du nombre d'objets déménagés. Globalement très acceptable et déménageurs pros et sympas.

rapide, efficace, une &quipe sympathique et à l'écoute ; juste une interrogation sur l'organisation logistique qui voulait imposer à cette équipe des délais intenables (chargement "de 8h à 10h") alors que sans perdre de temps ils ont fini vers 15h, "déchargement l'après-midi" alors qu'ils ne pouvaient pas être sur place avant la nuit et que le lendemain ils étaient censés charger vers Beaune pour décharger à Brest en 1 journée !!!

j’ai affaire à une commerciale très gentille qui m’a donné confiance, Jennifer, la seule que je remercie dans ce déménagement… un déménagement prévu le 07/05. Le 03/05 je reçois un appel de la plate-forme me demandant si je pouvais décaler mon déménagement, je refuse elle me Dit revenir vers moi pour voir si c’est toujours possible le 7 . Toujours pas de confirmation le lundi 6, soit - de 24h de mon Déménagement. Je stresse + + + je les appelle plusieurs fois en leur faisant part de me Mécontentement et que souhaitais un remboursement si cela n’était pas maintenu comme prévu le lendemain. On m’appelle à 12h pour me Dire ok pour demain mais l’heure on ne l’a Connaît pas . Je rappelle dans l’après midi pour savoir l’heure … on me dit entre 10h et 12h. 11h45 le J personne… j’apprends finalement qu’ils vont arriver à 13h . Un camion pas très pro arrive à 13h donc, 2 Hommes dont Un qui ne comprend pas ce que je dis. J’avais pris une formule où ils démontaient/remontaient mon trampoline et ma balançoire. On fait donc le tour de min domicile il me dit ne pas être au courant de ma formule et que c’est pas sure que tout rentre dans son camion. Je les trouve pour l’instant sympathique. Ils arrivent tard à mon nouveau domicile 17h30/18h en me disant qu’ils n’ont pas pu prendre ma table À manger ma balançoire, mon trampoline et une commode . Ils me Demandent 150€ en espèce pour aller chercher le reste à l’exception de mon trampoline … il est tard j’en ai marre et n’ayant pas de moyen de ramener le reste après j’accepte. Mon mari les a attendu à l’ancien domicile et a réussi à négocier 100€ et mon trampoline. Ils m’ont tout déposé dans le jardin alors que la formule disait qu’il fallait remonter … un des deux c’est énervé en portant la table et il nous a planté peut être à t’il Pas apprécié que je leur propose mon aide mais j’avais peur pour ma table. Ils ont perdu un ressort et un pied d’ancrage de mon trampoline et ils ont jugé qu’une penderie simple de IKEA ne passerait pas dans l’escalier ils me l’ont donc laissé au rdc de ma maison. J’ai le sentiment d’avoir été arnaqué qu’on a profité de ma situation et le faite que je sois une femme Seule pour me prendre plus d’argent ! La plateforme est au courant mais jusqu’à maintenant pas de solution trouvé à ma Requête, je ne les recommande donc pas !

Très correct

Après s’être acquittée de l’acompte de 500 nous avons attendu toute la journée l’arrivée des déménageurs, personne n’est jamais venu et pas de réponses au téléphone . A fuir!!!

On avait tt énuméré les meubles que l on avait ( 2 maisons en 1 ) .On voulait 1 camion de + de 60 mètres cubes mais le commercial nous a dit que 56 suffirait largement. Et non car il reste des meubles ds l autre maison. On a payé pour 1 déménagement standard avec emballage et déballage de ttes les choses fragiles . Démontage et remontage des meubles mais rien n a été fait. Ils ont posé les cartons à la va vite ds le salon . Conclusion, rien n est terminé. Je vous les déconseille . J ai essayé de les joindre en vain. DECUS

Déménagement du Nord au Sud de la France, tout s’est merveilleusement bien passé du premier contact téléphonique avec le commercial à la réception et installation d’absolument tous mes meubles. J’avais de très grands miroirs, un dressing IKEA à démonter et remonter, beaucoup de fragiles, les déménageurs ont été ponctuels au chargement et à l’arrivée. Aucune casse, une efficacité et rapidité remarquable. Je peux largement les recommander !

Le commercial en charge d'élaborer les devis est convainquant, mais le jour du déménagement c'est là que l'on se rend compte qu'il s'agit d'une plateforme... Attention, en cas de dégâts (et quels qu'ils soient) vous n'aurez AUCUN recours ! Aucun contact n'est possible pour cette société à part pour un devis... Les déménageurs ne sont pas gérés directement par la société et on a affaire à des entreprises privées, dont le personnel ne parle pratiquement le français (à part le Russe...) - Certains ont vu les déménageurs arriver à leur domicile avec 24h à 48h de retard ! Donc faites très attention et choisissez une entreprise autre qu'un gestionnaire de "plateforme"

Je suis totalement déçu de les avoir choisis. Déménagement de ma mère de 60 ans ils l'ont maltraités comme une malpropre la moitié des affaires cassées ou rayées et la cerise sur le gateau, ils ont éxigés d'être payés en espèces elle a du aller au distributeur a 20H le soir. Une honte

Le déménagement de calais jusqu'en Touraine c'est très bien passé, aucune casse et tout a étaient bien livré. Le commercial très a l'écoute et professionnel,réactif a toutes demandes, déménagement fait dans la journée même.Les demenageurs malgré la barrière de la langue très respectueux et efficace, merci encore .je recommande pour vos prochains déménagement.

J'AI PAYÉ UNE REPLANIFICATION À MA DEMANDE 350€ EN REVANCHE LE JOUR J..VOUS DEVIEZ ETRE PRÉSENT À 14H00 ET À 17H00 TOUJOURS PERSONNES...AUCUN APPEL DE VOTRE PART....APRÈS PLUSIEURS RELANCES...JE SUIS RAPPELÉ...18H00 ...LES DÉMÉNAGEURS SONT À 67 KMS DE CHEZ MOI...SOIT UN DÉMÉNAGEMENT VERS 19H00 CHARGEMENT 1H00/ ROUTE 1H00/ DÉCHARGEMENT 1H00. ET PUIS ÇA ME SAOUL DE VOUS RÉPONDRE.... ORGANISATION DE M......

Rien ne c'est bien passé. J'ai signé un contrat "luxe" qui devait nous éviter de faire les cartons, les déménageurs devaient s'en charger. Ils devaient aussi décrocher les luminaires et les rideaux. Rien de cela n'a été fait, les luminaires et les rideaux sont restés dans l'ancienne maison. La vaisselle et les verres étaient entassés dans les cartons sans protection, les vètements roulés en boule dans des housses plastique qui nous appartenaient. Les déménageurs sont des moldaves, ils étaient 3, un seul comprenait un peu le français. Mais voici le meilleur il manque énormément de choses qui sont restées dans le camion, bibelots, chaussures etc... J'ai envoyé des mails a la succusale de poitiers, le déménagement à eu lieu le 15/02/2024 et à ce jour nous n'avons aucun retour.

Sûrement une arnaque Premièrement on me dit que l'entreprise existe depuis 20 ans FAUX sur le site du greffe ils sont immatriculés en août 2023. Après ils ont une cinquantaine de camion FAUX je vois 0 salariés. L'histoire ne commence pas bien du tout comment peut on confier nos meubles de toute une vie à des menteurs. Et je ne parle pas du fait de dénigrer les autres entreprises ce n'est pas du tout une façon de vendre.

Bonjour, Tout le long du processus, les personnes ont été compétentes et à l'écoute. Les transporteurs étaient sympathiques, dynamique et on fait tout ce qu'il fallait pour prendre soin de mes biens. Je recommande fortement.

Une expérience lamentable que ce soit les déménageurs qui ne comprenaient pas un mot de ce que je disais, aux deux dames qui géraient mon dossier par téléphone, ce n'est vraiment pas une société de déménagement.

Merci à Johanna Bourdais pour sa patience au téléphone et son écoute afin de m’orienter au mieux pour le bon déroulement de mon déménagement qui a été très Professionel . Comptez sur moi pour vous recommander et nos prochains déménagements 😉

Équipe pro et super sympa. Je vous félicite pour la qualité de votre travail.

J'ai passé un excellent déménagement, les demenageurs ont su efficacement prendre soin de mes affaires, 0 casse 0 incident à signaler. Merci à Mr CLAVEL pour sa bienveillance et ses conseils avisés. 100% recommandé