Det virker upåklageligt. Og en fair pris

Du har måske siddet på en badeferie i Thailand eller fodboldferie i London og prøvet at hoppe på en dansk streamingtjeneste med en VPN, du har købt, fordi den var kendt. Men den virkede ikke vel? Sådan er det med næsten alle VPN's i dag. De virker ikke, men det gør VPN-Byens. Jeg har ikke forstand på det tekniske i det, men det er vist noget med deres servere som er i DK. Hvad det end er, så er det den eneste VPN, der virker for mig fra Storbritannien. Den eneste!

Den bedste VPN på markedet til at servicere danske kanaler o.lig.

Jeg har brugt VPN-Byen under tre års ophold i Beirut. Det var ikke altid muligt at streame TV uden afbrydelser - men fejlen lå ikke ved VPN-byen men derimod i Libanons notorisk ustabile og svage internetforbindelserne, som maks kan trække 20 mb/s. VPN-Byens medarbejdere gjorde, hvad de kunne for at løse evt. problemer, og jeg har grundlæggende kun godt at sige om produktet.

Hurtig og god hjælp fra hotline

Det er at man kan se Dansk TV når man er ude for DK grænse Og så er det prisen det er hel Ok 👍 Jeg kan og vil anbefale VPN-Byen Til en hver tid Er yders tilfreds

Virker altid og er helt brugervenlig

Jeg er bosiddende i udlandet, og har brugt VPN-Byen i flere år. Det virker altid upåklageligt. Det er nemt at sætte op, og priserne er gode. Kan helt klar anbefale!

Fremragende produkt - god service og god kvalitet.

God og hurtig kundeservice. Jeg havde problemer med at kunne se vores kabel tv i Tyrkiet. Jeg skrev til VPN Byen en lørdag formiddag og fik hjælp med det samme.

Elsker min vpn, jeg er bosat i udlandet og ville ikke være foruden

Virker altid og super god service :)

Virker altid perfekt !

Den bedste vpn på farten, nem at installere funker perfekt 😋

Det spiller bare.

Jeg elsker VPN-Byen. Jeg har brugt dem i mange år. Super service, og deres net er stabilt og pålideligt. Jeg kan kun anbefale dem :)

Svar fra Jesper: VPN-Byen kundeservice ​ Hej Palle, 1-stjernet anmeldelse er lig med 1-stjernet behandling så det er det du må forvente at få fra nu af. Du må jo huske at 1 stjerne på Trustpilot er lig med den ringeste behandling du kan forestille dig at modtage. Mine kunder får 1:1 den samme tone og behandling tilbage som de giver mig. Når man først begynder at sende flere udråbstegn i streg så står jeg hurtigt af. Det er jo de samme som hvis du i telefonen sad og råbte af mig. Jeg behøver ikke tolerere ubehøvlet adfærd fra mine kunder. Jeg har trodsalt rigeligt af dem der godt kan finde ud af at opføre sig pænt når de mangler hjælp. VPN forbindelsen fungerer hvis man følger de anvisninger vi har skrevet i ganske få trin beskrevet på dansk. Med venlig hilsen Jesper Nissen VPN-Byen.dk A/S Fabriksvej 1 6270 Tønder Tlf: +45 30 80 90 90 Jeg har aldrig før skrevet her på TrustPilot Jeg har skrevet flere Mail på jeres hjemmeside som i ikke har modtaget og jeg kan heller ikke se dem nu. Sendte dig en kopi af forrige mail som du reagerede på. Jeg har forsøgt at gøre som du skrev, dette også uden et positivt resultat. Jeg skrev Mail i morges nu for 6 timer siden. Jeres 15 minutters reaktionstid holder ikke. Jeg vil bede jer tilbagebetale mit Honorar. Kopi af mail fra i morges. Palle Christophersen ​ VPN-Byen ​ Hej Jesper. VPN-Byen I går skrev jeg mail til dig og der kom intet svar selvom du skriver i jeres materiale at i vender tilbage inden for 15 min. I går forsøgte jeg at gøre som du skrev ved at genopsætte. Det virkede i nogle få minutter så blev skærmen død på alle programmer. Når jeg slukkede jeres VPN kunne jeg se alle de programmer som ikke kræver VPN igen. Jeg fastholder at jeg gerne vil have mine penge tilbage. Med Venlig Hilsen Palle Christophersen Hej Jesper. Jeg kan konstatere at min skolelærdom ved ”Udråbstegn”! virker som jeg lærte i skolen for 65 år siden. I hvert fald reagerer du nu. Du har en hjemmeside hvor der står ”KONTAKT” her kan vælges Phonen eller Mail. Jeg valgte Mail. Det er dem som tilsyneladende forsvinder! Den sidste valgte jeg også at Kopierer og sende på normal Email. At du ikke havde tålmodighed til at hjælpe i januar gjorde at jeg vurderede at det ville du heller ikke have denne gang. Jeg fik hjælp af en ”IT-Expert” som heller ikke kunne få det til at fungerer. Derfor Be’r/Bad jeg om mine penge tilbage. Hvad du mener/Påstår at du kan se berettiger dig ingenlunde til at opfører dig som du gør. Allerede i januar gjorde jeg dig opmærksom på at du godt kunne trænge til et kursus i Kundepleje/Kommunikation. I hvert fald har du ikke haft succes med at afhjælpe en Ældre, ikke IT- kyndig person. Med det som jeg læser her må jeg jo nok vinke farvel til det betalte Honorar. Da du mener at din virksomhedsregel vedr. betaling tilsidesætter Den Danske Købelov. Vedr. Trustpilot kendte jeg ikke til det før, men blev opfordret til at lære det at kende og bruge det, med den behandling som jeg blev udsat for. Dette svar er hverken ”Opfarende eller Aggressivt” som du mener jeg er, men en ren konstatering af det hændelsesforløb jeg har været i siden januar. Palle

Rigtig mange kunne lære noget af den service og hjælp, man får hos VPN-Byen. Aldrig har jeg fået så hurtigt, tålmodig og god hjælp, uden at føle mig smådum, som jeg har fået her gennem ca. 10 år.

Det er bare et spørgsmål hvordan kommer jeg igang med vpn og hvad skal jeg vælge for at kunne se motor gp kan jeg streame direkte til mit smart tv og kan man eventuelt download appen til sit tv 😉

Sindsyg god service og hurtig svar!👌 jeg havde et problem med teknikken og selvom det egentlig ikke var firmaets skyld at jeg ikke kunne logge på min konto kvitterede de med at dække dagene uden beregning og de svarede på mit spørgsmål udenfor normal åbningstid. Men generelt virker deres app uden problemer og det er mega let at navigere i appen