
Poumons
France | 16 May 2023Bien livré carton nikel que du plaisir à féliciter ce site.

ObsyTek
France | 16 May 2023Plusieurs commandes effectuées, toutes se sont très bien passées. - Prix : si vous ne cherchez pas une marque en particulier, l'ensemble feuilles longues + filtres perforés peut revenir à moins d'1€ contrairement aux 2,50€ en Bar-Tabac. - Livraison : on se fait livrer à domicile avec l'option la moins cher, c'est rapide et sans accrocs. - Service client : Nous n'avons jamais eu à les contacter donc je ne saurais pas dire.

MARIE-NELLY CEPHAS
France | 16 May 2023Ce site est super, propose beaucoup d'articles intéressant. Ce que j'ai commandé est super en plus la livraison est rapide. Je recommande ce site 👍🏽👍🏽👍🏽☺️

Ya
France | 16 May 2023Site professionnel, livraison rapide, produit de qualité je recommande

Claudine B.
France | 16 May 2023Colis propre et bien livré

MARC BURIAN
France | 16 May 2023Smoking.fr est un site rigoureux et leur service client est très réactif.Ne changez rien!

Sylviane M.
France | 16 May 2023Je commande toujour chez smoking je suis très contente. Une entreprise très sérieuse Je conseille vivement Un grand merci à toutes l'équipes.

J-M Laederach
France | 16 May 2023Parfait et rapide

Laure C.
France | 16 May 2023Très bien je recommande

Jenny
France | 16 May 2023Délai respectée, colis en bon état, très content !

Océane C.
France | 16 May 2023La livraison a été rapide et conforme à la commande. Le carton était propre et le produit bien protégé. La powermatic 3+ est un excellent produit et fonctionne très très bien !

Laurence
France | 16 May 2023Parfait !!!!

Camille C.
France | 16 May 2023Entreprises au top

Gros
France | 16 May 2023Commande reçue dans les temps Prix intéressants Je recommande

Client Didier
France | 16 May 2023Parfait, rapide et conforme

Sarah G.
France | 16 May 2023Tous est arrivé rapidement et en état. Produits de qualité !

Cedric P.
France | 16 May 2023Je suis heureux. Smoking.fr sont super carré reçu en temps et en heure ce sont des vrais feuilles OCB fabriqué en France les mêmes que dans les bureaux de tabac contrairement à Amazon qui vend des feuilles d'Espagne ou des contrefaçons. Ici ce sont les vrais sans aucun doute ils m'ont même offert un briquet de la marque smoking c'est super sympa. Je recommanderai à mes amis votre site

Idriss S.
Réunion | 16 May 2023Très très 👍 bien

SYLVAIN GILBERT
France | 16 May 2023Une livraison rapide commande avant midi reçu le lendemain. Très satisfait du rapport qualité prix du produit.

Monsieur K.
Belgium | 16 May 2023Petite mise à jour par rapport à mon expérience vécue avec ce commerce. Lors de la dernière commande passée chez eux en 2022, mon souhait n'a pas été respecté, j'ai reçu mes produits commandés dans un état déjà ouvert, pas en boite mais livrés à l'unité dans des sachets en plastique. Or j'avais laissé comme instruction sur le bon de commande, que je n'accepterai pas de produits déchirés, déballés, ou dans un état déjà ouvert. J'avais clairement demandé à ce que tous mes produits me soient livrés dans un état neuf, hermétiquement fermé, blisté, plastifié dans leur emballage d'origine. Cela n'a pas été respecté par ce commerce. J'ai demandé à ce qu'ils reprennent le colis et me remboursent ou me l'échangent, ils ont refusé car selon eux c'est aux clients de payer les frais postaux du retour, or en Belgique c'est toujours à l'entreprise vendeur qu'incombent les frais de retour. J'ai déposé plainte auprès du Centre Européen du Consommateur mais ça n'a rien donné. Smoking.fr a fermement maintenu sa position, selon laquelle les frais postaux doivent être payés par le client et non par eux. On m'a conseillé d'aller déposer plainte en justice auprès des instances judiciaires de l'Union Européenne mais j'ai préféré laissé tomber. J'ai donc décidé de cesser ma collaboration avec ce commerce. Je suis un client belge et je déconseille aux clients belges de commander auprès de cette société. En cas de soucis avec votre colis, ils vous font payer les frais postaux et les frais de retour, or étant donné que vous êtes client belge, c'est la loi belge qui prime sur la loi française : Les frais de retour incombent toujours aux sociétés commerciales vendeuses, jamais aux clients. Pour ma part, j'ai clôturé mon compte chez eux, et plus jamais je ne commanderai chez eux. J'invite tous les clients belges, vivant en Belgique, à en faire de même. Il y a d'autres entreprises de produits de tabac sur internet, il suffit de chercher. La présente est publiée sous réserve de tous droits et sans aucune reconnaissance préjudiciable.