Mon Lit Cabane

12 route de Pitoys, 64600, Anglet, FR
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About Mon Lit Cabane

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N P
France | 06 September 2024

Nous avons acheté un lit superposé pour nos enfants. Depuis ma fille dors sans se réveiller car elle se sent en sécurité dans son lit cabane en hauteur et mon fils accepte enfin de dormir dans son lit ! Le rêve !

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Maeva Racamier
France | 06 September 2024

Lit très beau et de bonne qualité Conforme aux photos

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Joana
Spain | 05 September 2024

Una cama-cabaña es una fantasía y los muebles de Mon Lit Cabane son muy bonitos y acogedores.

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Crescent Louineaux
France | 05 September 2024

Je recommande cette enseigne à la fois pour le conseil, la qualité à la fois du matelas et du sommier ainsi que de la livraison. Tout a été parfait. Merci

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Adeline Souyris
France | 05 September 2024

2 lits cabanes B 90x200cm d’une qualité parfaite achetés en avril et montés en septembre pour notre emménagement. On constate le soin et le professionnalisme qu’il y a eu lors de la fabrication. C’est certes un budget mais la qualité est exceptionnelle et le prix est totalement justifié. Je ne regrette pas du tout mon achat bien au contraire. Petit bémol pour la livraison par DPD, qui ne respecte pas la date de livraison et qui livre des semaines à l’avance sans avertir le client au préalable. Le minimum serait d’envoyer un email ou un sms la veille pour éviter les mauvaises surprises. Merci monlitcabane 🙂

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cliente
France | 05 September 2024

Super produit de qualité

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Lesya Lastivka
Italy | 04 September 2024

Pessima esperienza , Letto ordinato il 4/08/24 , consegna prevista 9-15/08, tracking da dal 28/08 in consegna , ma tutt'ora non è arrivato.

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Denis
Italy | 03 September 2024

Pessima azienda e servizio clienti. ordinato un letto il 27/05 ( GDHOAUYKQ), sto ancora aspettando pezzi mancanti che non hanno ancora mandato. DA EVITARE !! PS: Secondo invio dei pezzi mancanti non mettono la colla per il montaggio, scopro inoltre che altri pezzi inviati con primo invio non sono della misura giusta del letto ordinato. Vediamo se al terzo tentativo riusciamo a completare il letto.

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Julie
France | 02 September 2024

Nous avons commandé 1 lit cabane, avec 1 matelas et une toile de lit pour les 3 ans de notre fils. Les délais de livraison annoncés sont rapides mais problème, le matelas n'est jamais arrivé. On nous a d'abord dit d'attendre que le transporteur revienne vers nous, alors que j'avais bien précisé qu'il s'agissait d'une surprise pour l'anniversaire de notre fils. Le transporteur nous informe que le colis est perdu et qu'il fait immédiatement remonter l'information à Mon lit cabane. Ensuite on nous balade des jours durant, nous faisant croire qu'un autre matelas est expédié alors que c'est faux ! On finit par nous dire qu'il est en rupture de stock...!!!! Après des dizaines de mails échangés et plusieurs appels, nous finissons par recevoir le matelas plus d'1 mois après la date initiale prévue ! Aucune remise commerciale (1 bon d'achat de 20€ à valoir sur votre site n'est pas une remise commerciale, sachant que nous ne recommanderons pas avec cette expérience !). Bref, 1 étoile pour la qualité du lit qui est très bien. Vraiment dommage d'avoir un SAV catastrophique !

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Rogard
France | 29 August 2024

Je suis honnêtement très déçu du lit, pour commencer la livraison à eu du retard sur un délai déjà assez long. Une fois le lit reçu, la notice de montage n'est pas clair et est en 2 parties car certaines pièces ont été modifiées, du coup les étapes ne sont plus dans l'ordre, et aucune indication sur comment monter la cheminée sur mon lit sur mesure. Au prix du lit une notice claire et complète est le minimum. Troisièmement, vu le prix plutôt haut de gamme en comparaison avec vos concurrent qui propose le même genre de lit 2 fois moins chère, je me serais attendu à avoir un bois sans nœuds et des planches complètes pas aboutées (ce qui pose un sérieux problème esthétisme sur du bois naturel, résultat je vais le peindre ...). Dernièrement, pendant le montage j'ai eu 2 échardes, pour un meuble enfants ce n'est pas normal et le simple collage du toit du lit n'est pas suffisant pour un maintien aligné de la structure, de petits jours peuvent être visible et les montants ne sont pas complétement ajusté. Bref, cela ne vaut clairement pas les 440€ dépensés ... Suite à votre réponse sur trustpilot c’est assez amusant de voir qu’elle est différente de la réponse que j’ai eu auprès du service client ou vous m’avez clairement fait comprendre que c’était comme ça et pas autrement notamment sur la qualité du bois et la notice.

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Nekala
Spain | 23 August 2024

Demasiado caras para la calidad que tienen, una de las patas vino astillada y el cajon cama nido muy mal lijado

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Alix
France | 23 August 2024

J’ai commandé un lit superposé à plus de 500€ couleur bois. Il a été en fait livré en blanc… il me plaît beaucoup moins. Pour me dédommager, ils m’ont envoyé un chèque cadeau de 40€..!! Je trouve ça bien maigre au vu du prix du lit et de ma déception.

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Susanne Nähler
Germany | 23 August 2024

Ich habe eine Bettschlange in "Salbei" (Grün) bestellt und eine in der Farbe "Klassisches Grau" erhalten. Meine Fotos stimmen exakt mit der Farbe "Klassisches Grau" überein. Selbst mit viel Fantasie ist das kein Grün, weder unter Sonnenlicht, Kunstlicht noch UV- oder Schwarzlicht. Das ist Grau! Der Support besteht jedoch darauf, dass ich "Salbei" erhalten habe, obwohl diese Farbe aktuell nicht mehr lieferbar ist. "Ein Schelm, wer Böses dabei denkt." Mir wurde außerdem gesagt, die Rücksendefrist sei abgelaufen. Als ich darauf hinwies, dass meine Email die Frist einhält, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Rücksendung auf eigene Kosten nach Frankreich vornehmen müsse UND ZWAR NACH FRANKREICH!!!

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Josephe Dubeau
France | 21 August 2024

Je suis ravie de mon achat, le lit est super, ma fille l’adore. Qualité supérieure et finitions au top du top 😁😍

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maxime
France | 21 August 2024

Une livraison DPD extrêmement compliqué pour un lit petit prince. DPD Pologne ont été très efficace pour la livraison du matelas. Par contre, cela a été très compliqué avec DPD de Meru (60) pour une livraison dans le 95. 1er colis recu, mais le 2eme est resté bloqué chez eux pour des raisons obscures. Différentes informations données au client et au SAV. Parti pour une 2eme livraison du colis manquant, celui-ci se présente finalement à mon domicile au lieu d'un retour SAV car le colis n'aurait pas été livrable dû à un état très détérioré. En effet, le colis à présenter des taches "d'huiles". Je décide de le réceptionner sous réserve. Par chance, et surement aussi avec un certain professionnalisme, le lit est bien protégé et le bois n'a subi aucun dommage. Le montage n'a pas été très évident, mais cela s'est passé sans gros encombres tout seul en moins d'1h30. Je remercie Harris du SAV qui s'est démené pour tenter de m'apporter de l'information. Et je ne recommande malheureusement pas du tout DPD en Île-de-France. Je souhaite à mon lit cabane de garder cette volonté de service. Les échanges avec le SAV, malgré des informations erronées, ont toujours été courtois et professionnelles.

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Hester Carro
United Kingdom | 20 August 2024

Terrible company. I have been shocked by the customer service given the price of these toddler beds. Our bed arrived with missing parts (sides) - customer service have been very hard to get in contact with and copy and paste responses. Their email address doesn’t even work unless you go via the website. They have made me raise an issue with DPD, claiming it’s not their issue as it was a separate parcel. This seems very odd to me given that they should be dealing with the issue themselves as the company and not me the consumer. It has been months since I have been waiting for these parts, I have to chase them for an update (they never email me first) and my daughter has had to sleep on a mattress on the floor. Would not recommend this company - it’s the worst experience I have had in a very long time.

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Virginie Delaunay
France | 16 August 2024

Lit cabane et matelas magnifiques et de super qualité. Notre fille est ravie !! Avec un gros plus pour le SAV qui est très disponible et à l'écoute de nos soucis même quelques années après 😉 encore merci !! Vous pouvez acheter les yeux fermés

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Lavinia Tinelli
France | 14 August 2024

SAV disponibile et agréable, bibliotèque fonctionnelle et sympa. Merci mon petit lit cabane !

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Annalisa Belladelli
Italy | 10 August 2024

Ottimi prodotti. Estetica di gusto e raffinata. Ottimo servizio clienti e ottimo rapporto qualità prezzo

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Liahna
Réunion | 07 August 2024

Un très beau lit fait avec de très beau matériaux pour un beau rendu. Nous le recommandons. C'est un lit avec des matériaux durables et sains.

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