
Erwin
Germany | 03 May 2021Habe mich mal beraten lassen denn wir haben ein Schlafzimmer mit schräge wollte ein Schrank haben der in der schräge eingebaut ist, eine sehr gute Beratung. Ich kann es nur jedem empfehlen

Kitty Van
Germany | 27 April 2021Ein Tisch nach Maß, bestellt bekommen! Hat etwas gedauert, aber alles super,schöne Qualität und gut verarbeitet.

Jörg Lang
Germany | 23 April 2021Ich habe am 11. Januar eine Schreibtischplatte nach Mass bestellt, Lieferzeit 7-10 Wochen. Die Ware ist bis heute nicht bei mir abgekommen und man wird mit standartisierten Mails abgespeist. Online kann man den Bearbeitungsstatus abrufen und seit wochen steht der Status auf "Qualitätsprüfung". Ich frage mich, was bei einer holzplatte wochenlang geprüft werden muss! Jörg Lang

Detlef Rank
Germany | 07 April 2021Jederzeit wieder! Ich habe mir ein Lowboard konfiguriert mit Klappen, Schubladen Türen und offenen Fächern und bin vom Ergebnis absolut begeistert! Noch nie habe ich Möbel in so einer herausragenden Schreinerqualität geliefert bekommen: Maßgenauigkeit, Lackierung, Beschläge, vorgebohrte Löcher - alles einfach perfekt! Selbst die kleinen Schubladen enthalten keinerlei Billigmaterial aus Kartonnage o.ä. sonder sind sämtlich aus massivem MDF und kamen sogar vormontiert. Die Standard-Verpackung war sehr sorgfältig und auf Sicherheit ausgelegt - keine einzige angestoßene Kante oder Ecke, Jedes Teil kam makellos an. Zum selbst Aufbauen ist etwas Erfahrung und gutes Werkzeug hilfreich, aber wer KALLAX zusammen bekommt, kann das auch. Die Konfiguration auf Maß erlaubte mir, mir ein HiFi Lowboard zu konstruieren, dass auf Maß unter den Fernseher passt, alle Komponenten gut versteckt und dennoch bei Bedarf sofort zur Verfügung stellt. Nun kommt auch wieder mein alter Dual-Plattenspieler zum Einsatz, ohne dass er bei geschlossener Tür dauerhaft sichtbar ist und einstaubt. Mein nächstes Projekt werde ich sehr gerne wieder mit Pickawood realisieren! Detlef Rank/München

Thomas Roderhoff
Germany | 06 April 2021Ich habe einen einfachen Schrank bei Ihnen bestellt. Und bin in allen Punkten restlos begeistert. Die Konfiguration und der Bestellvorgang waren super einfach und unkompliziert. Ich durfte eine vorbildliche Kommunikation erfahren, die mir erlaubte, jederzeit über den aktuellen Status informiert zu sein. Die Ware traf deutlich früher als avisiert bei mir ein. Da der Aufzug minimal zu klein war, unternahm der Spediteur ganz selbstverständlich den Transport durch das Treppenhaus in die vierte Etage . Hervorragend verpackt und gut geschützt konnte ich die 5 gelieferten Teile entgegennehmen. Die Qualität des Möbels ist auf allerhöchstem Niveau. Die Rückwand hat eine Stärke wie bei anderen Schränken die Wandteile. Unglaublich hohe Passgenauigkeit, hervorragende Beschriftung aller Teile (jedes Teil ist mit einem unmissverständlichen Aufkleber versehen, ebenso jeder Teilebeutel), Schrauben und Kleinteile alle mit jeweils einem zusätzlichen Ersatz - besser kann man das nicht machen. Sie haben einen neuen Fan. Die Entscheidung, etwas mehr Geld zu investieren, war goldrichtig. Der Schrank ist jeden Euro wert. Vielen Dank für das sensationelle Gesamtpaket

Marco Schroeder
Germany | 06 April 2021Bestellt, bezahlt und eine gefühlte Ewigkeit gewartet. Was dann geliefert wurde entspricht nicht dem Gefühl der Erwartung bei dem Preis!! 2 Pakete waren beschädigt! Nach dem Entpacken wurden Beschädigungen am Furnier festgestellt. Einlegeboden Nr. 3.5 ist komplett falsch und unbrauchbar, ein TipOn Öffner ist defekt (Teil abgebrochen), es fehlen Schrauben und Scharniere, die Aufbauanleitung ist komplett mangelhaft und wahrscheinlich nicht auf das jeweilige Möbelstück gefertigt, sondern nur allgemein gehalten. Eine Reklamation ist sofort per MAIL an Pickawood gegangen. Die Antwort steht noch aus! Warum ich schon bewerte? Weil es eine schlechte Performance für einen sehr hohen Preis ist! Auch wenn die Mängel noch behoben werden sollten.

Maria
Germany | 02 April 2021Mein Mann und ich haben uns ein Bücherrregal anfertigen lassen. Wir sind über eine Freundin auf Pickawood gestoßen. Von der Anfertigung bis zur Lieferung hat alles funktioniert.

Tatjana
Germany | 26 March 2021Obwohl ich erst etwas skeptisch war, bin ich von dieser Firma völlig überzeugt. Nicht nur, dass mir der Berater Rede und Antwort stand, sogar die angekündigte Lieferzeit wurde unterboten. So freue ich mich schon 5 Wochen nach Bestellung über meinen neuen Schrank. Falls ich wieder ein Möbel benötige, schaue ich hier auf jeden Fall wieder vorbei.

катя под
Germany | 22 March 2021Das sind wirklich super Möbelstücke. Klasse Dienstleistung. Die Qualität und Verarbeitung sind sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Ich besuche den Onlineshop immer gerne wieder.

Philippa M
United Kingdom | 19 March 2021Do not buy from here, unless you want to spend endless days chasing for an update... Having ordered my wardrobe in November, before Brexit, with an estimated delivery date towards the end of January we are now in March and there is still no sign of when this wardrobe will arrive. The company requires you to pay the money upfront which is in part the issue here, since these goods are very expensive. Whilst I am aware there have been challenges with Brexit and the importation of goods into the UK, the customer service i have received is unacceptable. I receive better customer service from my local supermarket when i spend less than a pound on a pint of milk. Pickawood is taking no responsibility for the situation, explaining that the problems are out of their hands. I am sure this is an awful time for some businesses but customer service is within their control. I have received many other deliveries for my property on time over the passed few months from outside the UK. If you do order from her, please expect weeks before your e-mail is responded to even though it will have been seen and if you do get a response I doubt it will offer a solution. The fact of the matter is they have my money and i don't have a wardrobe. An easy option, since i have now spent numerous hours trying to contact this company, would be to offer me a refund so I never have to deal with them again but alas "it is not their fault" so a refund is not an option.... I am sorry to have to write a review like this but i am left with no other option when my e-mails and phone calls are ignored. Pickawood if you do see this please respond to my request for a refund as soon as possible.

Thomas Beyer
Germany | 16 March 2021Wir haben uns einen Couchtisch nach Maß bestellt. Als er kam wurden unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Der Tisch ist einmalig und hat eine wunderschöne Maserung. Von der Bestellung, der Beratung der Lieferung bis zum Aufbau durch einen kompetenen Fachmann war alles ausgezeichnet. Wir können die Firma Pickawood aus vollem Herzem empfehlen.

Mira Robinson
Germany | 16 March 2021"Alles wird getan, um den Kunden zufrieden zu stellen."

Chris
Germany | 15 March 2021Wir haben uns 2 Schränke nach Mass anfertigen lassen. Einfach nur geil. Top Design und optisch klasse. Können wir nur jedem empfehlen.

Stefanie Merz
Germany | 13 March 2021War sehr zufrieden. Super einfach selber die Wünsche einzugeben und super Beratung. Die Lieferung war auch eins a und die Kommode sowieso. Sehr gerne wieder und nur zu empfehlen!

Rafael Lohr
Germany | 08 March 2021Pickawood ist eine gute Seite für jegliche Art von Maßmöbeln. Alles ist leicht zu finden und übersichtlich und ausserdem ist die Produktqualität klasse.

JHC
United Kingdom | 03 March 2021Don't buy if you are in UK. Still waiting after 4/5 months. After chasing the order I was told it had been made incorrectly, and had gone back into production. Couple of days after that we were told they cant deliver but they are sorting the problem. Bearing in mind it is now start of March, two months after Brexit, I don't understand why there is no solution to the shipping problem. Absolutely no indication of when this is going to be sorted or delivered. Awaiting another email!! Email received from Pickawood: Order 94163: Hello, thank you very much for you request and furthermore for your patience. Unfortunately we don't have any option to send our products to the UK at the moment. The reason for this current situation is that we don't have a subsidiary company based in the UK. Even the untaxed and duty unpaid import is actually not possible. We are constantly working together with DHL Freight and their shipping companies staying in touch with their duty departments experts each day. We really would like to ship the UK-orders finally again, but because of the bureaucracy our hands are tied for the moment. We are working full steam to realise the shipping and keeping you updated if there are any new informations regarding the shipment. It is a concern that it is still possible to place an order for furniture on the website even thugh as they say themselves above, they can not ship. The company reply below makes reference to quality of furniture, as I have not recieved any furniture I can not comment.

sebastien revollon
France | 01 March 2021Commandé une bibliothèque sur mesure le 11 novembre, débit immédiat, et puis plus aucune information sur l'avancement de la fabrication avant un email indiquant l'envoi de la commande le 28 janvier. Je comprends que les délais de fabrication sont longs, mais fournir une estimation ponctuelle sur la date de livraison serait appréciable. Finalement réception des colis le lundi 15 février. Je reçois les colis super bien empaqueté, et je commence le montage. Très bonne impression sur la qualité du produit et la facilité de montage (bien que les instructions ne soient pas très claires). Par contre déçu par le fait que les panneaux arrière optionnels que j’ai ajoutés ne soient pas aux bonnes dimensions (il manque 40cm sur la hauteur). Et encore plus par le retour du service client qui me propose soit de refaire les panneaux, avec les mêmes délais de fabrication (soit 6 à 8 semaines), ou qui actuellement me propose une remise de 50€ alors que l’option en elle-même a couté environ 260€, et le prix du total du meuble est de presque 5000€. J’ai demandé le remboursement intégral de l’option, mais je n’ai pas eu de réponse du service client depuis une semaine maintenant et après relance. Alors oui la qualité est vraiment bonne, mais la communication et le service après vente sont encore à améliorer.

Mouad Laajraoui
Germany | 01 March 2021Gute Qualität !! Top-Service !! kann ich EMPFEHLEN !!!!

Dave Q
Germany | 22 February 2021Bin beeindruckt von der Professionalität, die hier vollzogen wird. Alle Möbel auf Maß zugeschnitten und cool designed. Sehr stilvoll die Möbelstücke und sehen super edel aus. Versand ging reibungslos.

emil tec
Germany | 08 February 2021Wir haben uns einen Esstisch mit diversen Sonderwünschen und ein maßgeschneidertes Regal anfertigen lassen. Alles lief durch den wunderbaren Online Konfigurator. Die Firma Pickawood hat einen freundlichen telefonischen Kundenservice und eine gute telefonische Erreichbarkeit. Vor der Bestellabwicklung wurden alle unsere offenen Fragen sehr freundliche beantwortet. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgte sogar schneller als angekündigt. Wir sind von der Verarbeitungsqualität, da Vorgaben exakt eingehalten wurden. Die Passgenauigkeit der Maße beim Aufbau sehr gut war. Wenn Ihr gute maßgeschneiderte Möbel sucht, so wie ich, dann Pickawood. Hier spiegelt sich die Liebe zum Handwerk und zum Holz wieder. Eine klare Empfehlung!