Jeg ved ikke lige hvad der var gået galt, men jeg måtte ringe til firmaet , for ligesom at høre om hvad der skete, for efter 8 dage så kunne jeg godt tænke mig at få min varer. Hvad angår varen, så er jeg meget glad.

Super god oplevelse. Fik leveret ønsket produkt. Det kunne vi desværre ikke bruge. Men ikke noget problem at sende det retur

Helt igennem fin service. Ordreafgivelse, bekræftelse, forsendelse, levering fejlfri. Men især after sales service var helt i toppen med hurtige og fyldestgørende svar på alle spørgsmål.

Hurtig levering og god kvalitet.

Hurtigt og nemt!

Fantastisk kundeservice, kan varmt anbefales!

God tilbagemelding om forventet leveringsdato.

Hurtig leverance og den ønskede kvalitet til den rigtigt pris :) Mit headset var ved at være noget slidt i det, men med et par nye "ørepuder" er det som nyt igen. Havde jeg vidst det var så let at skifte dem, så havde jeg gjort det for længst :)

Super support når produktet drillede

Når man åbner jeres hjemmeside, står der allerede varer i "kurven" som man ikke kan fjerne. Og spørger man jeres robot, Karla, så kan hun ikke svare. ærgerligt. Jeg ville ellers gerne købe et produkt hos jer - men vil selvfølgelig gerne selv have lov at vælge hvad, og hvor mange... Kan I evt her forklare mig, hvordan man fjerner varer fra kurven, og fylder selvvalgte varer deri ?

Super service! Rigtig fin købs oplevelse, derudover også en super god oplevelse med reklamation på en varer der blev byttet uden problemer og leveret hurtigt! Kan varmt anbefales.

Hurtig og nem levering - god hjælp i telefonen til at vælge rette produkt

Levering som lovet. Vare som lovet. God bytteservice.

Jeg købte et headset, som desværre ikke viste sig at opfylde mit behov, jeg havde egentlig ikke ret til at returnere varen, da jeg havde købt den som erhverv, men jeg snakkede i telefon med ejeren af headsetshop.dk, og han var meget behagelig og imødekommende, og tillod mig alligevel at returnere varen, det er rigtig god stil, godt gået... Som Etta Cameron plejede at sige i scenen er din, det er et dobbelt femtal fra mig. Mange tak fra Lars fra Espergærde Flytteforretning

Super god service! Fik god hjælp til at finde en ny ørepude, der passede på mit headset.

Overskuelig hjemmeside. Meget hurtig levering

De leverer det der er bestilt og betalt hurtigt og i hel tilstand

Fed headset Og hurtig levering

Køber et headset fra headsetshoppen, fordi det står som om at den er på lager. Efter tre dage modtager jeg ikke noget. Så ringer til firmaet, men for afvide at de ikke havde den hjemme og den ville komme dagen efter. Ringer dagen efter igen for at hører hvor langt pakken er væk, og finder ud af den ikke er sendt. Spørg så om han kan sende noget på mail når der kommer noget omkring produktet. Det går så over en uge uden at hører noget til pakken. Men kan se at mine penge er blevet trukket. Så ringer idag. Men jeg fik afvide at produktet ikke kunne sendes, det åbentbart nu ikke overholder loven. Men det er sjovt, fordi den anden gang jeg snakke med headsetshoppen fik jeg afvide at det er et godt produkt og at den bare skulle komme hjem, så jeg kunne få den. Men nu kan han godt sælge mig et andet produkt. Så nu har jeg annulleret ordren og køber pakken et andet sted. Til en anden gang: 1. Giv information omkring hvorfor pakken er forsinket! 2. Ikke træk penge, når pakken ikke er sendt endnu! 3. Ik prøve og sælge mig et andet produkt! 4. Lad hver med at lyve omkring at pakken ikke overholder lovgivning, men “jeg kunne købe et andet produkt i stedet for”!

God service, god vejledning, hurtig forsendelse.