overskuelig side, og nemt at betjene.

Jeg måtte opgive at bestille bagage. Og se stod der at man kun kunne board via nettet. Ville havde foretrukken en anden udbyder.

Overskuelig internetside, nem af bruge og hurtig bekræftelse på flybilletter

Jeg har købt 3 gang biletter JEg kom til købt forkert Nen jeg kunne ikke får min penfe tilbage Jeg kunne heller kontakt med Fly selskaben som jer partner pegasus airlens Det for dårligt Heg skal aldrig handle med jer Og mine nærmeste folk at jeg skal fortllt

Kære Mr.JET , dette er nok sidste gang jeg handler hos jer efter denne oplevelse. Jeg bookede et hotel i USA d. 18 Marts 2015 og så 1 uge frem til en pris på ca . 13000.- . 2 dage senere er samme hotel faldet til ca. 12.000 kr.-. Det bliver en ung mand som mig tydeligvis rigtig glad for, og jeg tager så kontakt til jer kundeservice , der tale jeg med en kvindelig konsulent som oplyser mig at jeg bare skulle afbestille hotellet og herefter booke på ny (jeg kan simpelthen ikke forstå at i ikke har prisgaranti overfor jer selv, det har jeg aldrig været ude for) . Jeg synes det virker lidt underligt og jeg gør som anvist, annullere min første booking og foretager nøjagtig samme booking blot med en besparelse på 1000 kr.- , jeg er tilfreds og tænker ikke videre over dette. - få timer senere står jeg nede i Føtex og skal til at handle. Til min store forundring bliver mit kort afvist gang på gang og jeg står og ligner en kæmpe idiot og må forlade uden mine dagligvarer. - Jeg tager kontakt til banken og jeg skælder ud på den stakkels rådgiver som så oplyser mig at NETS har spærret min konto grundet mistanke om misbrug. Jeg får oplyst at i er igang med at hæve 25.000 kr.- fra min konto (forståeligt nok at banken og NETS har mistanke om svindel, da de færreste unge studerende vil bruge 25.000kr.- på en dobbelt booking på hotel) . Jeg får oplyst at banken intet kan gøre for at åbne min konto medmindre pengene bliver tilbageført eller at jeg laver en indsigelse og for at sige det mildt sagt at HELE lortet bliver spærret , og jeg så skal afvente nyt kort og ny pinkode samt betale gebyrer for hele showet osv osv.... - Jeg kontakter derfor straks Mr.Jet og her oplyser de mig at de intet kan gøre og at den første booking er på vej tilbage på min konto indenfor nogen dage (det er også fint nok og forståeligt HVIS det havde været mandag, men på en torsdag ? og så nogen dage... ? ) I trækker derudover også de 12.000 kr.- fra min konto og derved ender jeg i et flot minus på min konto (som gør at jeg skal betale renter , da det jo ikke er helt gratis at bruge penge man ikke har) . Jeg står tilbage med en kæmpe ØV oplevelse og en utrolig ødelagt weekend. Alt dette kunne vel have været undgået ved at i blot matchede den nye pris på min eksisterende booking ? I stedet for jeg skulle annullere den første og booke en helt ny. Jeg siger tak fordi i har ødelagt min weekend, og tak fordi jeg skal til at betale renter til min kære bank. Sidst men ikke mindst tak for den værste kundeservice . V.H En super glad kunde ;-) (NOT)

The web-page hanged on two separate occasions, giving strange error messages. Calling their number I was supposed to press either 1 or 2 to get appropriate help. I pressed 1 alternatingly with 2 about ten times (sometimes followed with a #) and the voice repeated the same request over and over again. I called again and the same thing happened. So I had to give up. I will never use them again.

Fik den weekend tur vi gerne ville have til en god pris :-)

Mr. Jet gav en discount på 15% og da vi kendte det hotel vi ville bo på, så fandt vi det gennem Mr.Jet's system, der var mange der blev tilbud før ;-( vi kom til det vi ville have, men derefter gik det fint og vi fik de 15% ;-)

Jeg var nødt til at få telefonisk hjælp, da jeg var sent ude. Men hjælpen fra den kvindelige medarbejder var venlig og konstruktiv. Anvender gerne MrJet igen.

Meget brugervenlig søgemaskine med rimelige priser og en hurtig rute! Jeg ender næsten altid med at finde min flyvebillet hos Mr. Jet!

Nemt og hurtigt at finde det billigste og bedste flyforbindelse inden for -+3 dage. Gode priser på hoteller via deres app og ekstra tilbud

Intet negativt at bemærke

Vi fik bekræftelse på pakken øjeblikkeligt. Dog burde det være muligt at tilkøbe bagage, når flybilletten reserveres. Det er irriterende at skulle ind på flyselskabets hjemmeside for at få en kuffert med. Først når rejsen er gennemført, kan vi udtale os om evt. reservations problemer på hotellet. Det ville også være en fordel, om man kunne udtrykke ønsker m.h.t. værelsets beliggenhed (udsigt, etage), hvilket burde være muligt, når man booker i god tid.

Jeg benyttede mig af Mr.jet.dk da jeg fandt billetter til Phu Quoc i Vietnam. Det var nemt og jeg er tilfreds med tjenesten og vil bruge den næste gang. Venlig hilsen Niels

Pga en små fej på dato skulle jeg betale 800 kr for ændring Så vil jeg selvføgllige vil jeg ikke anbefaler denne travl til mine venner

Perfekt betjening af telefonsælgeren. Kan anbefales og vil blive.

Min ærlige mening,ER,at det er virkelig god service !

Søgemaskinen fungerede hurtigt og fandt de bedste kombinationer af pris og rejsetid. Let at bestille - let at betale. Og reservationen var registreret korrekt hos flyselskabet på mindre end fem minutter.

En af de bedste flyselskaber, og de har også en god telefonisk kundeservice

Har flere gange booket hos MR-jet, og altid været tilfreds, og så har de nogle letlæselige sider vedr. rejserne