
Betti
Germany | 09 October 2024Habe einen PRO Account. Aber wirklich ein Unterschied zur Premium-Version ist es nicht. Anlass für das Pro-Abo: Ich kann mein Firmenlogo einfügen. Aber das muss ich als Datei per Mail an MyAlbum senden, damit man es innerhalb 48 Std. verarbeitet und mitteilt, dass es in meinem Online-Album verfügbar ist. Meine selbstgestrickte Lösung: Ich packe das Logo mit Photoshop direkt ins Wunschbild und lade es für die Deckseite des Albums hoch. Außerdem kann man die Größen der Fotoschablonen nicht anpassen oder verschieben. Das geht nur mit Textboxen. Insgesamt sind die Templates zu starr und passen sehr häufig nicht zum Fotoausschnitt. Die Texte in den Boxen sind auch nicht wirklich flexibel. Es gibt drei Textgrößen: Titel, Untertitel und normaler Text. Keine freie Einstellung der Größe. Fett und Kursiv ist auch nicht immer nutzbar. Fazit: Wenn ich nicht kurzfristig auf ein Online-Album angewiesen wäre, würde ich den Anbieter nicht nochmal auswählen.

Consumer
New Zealand | 22 December 2023Don't do the 'free trail'. A trial for what anyway? So I can order an album? Just go on your laptop and make sure you find your profile, account, and find that unsubscribe as soon as you do the free trial, so when it ends you won't get charged. They should add better features for the phone app. They said mine switched back on the day after they had unsubscribed me. It was upsetting not knowing if I was going to keep getting charged. They shouldn't charge people just wanting to order a photo album. The actual album was amazing, but after hours of work and time spent, I deleted it for fear it would look like I was active.

Dimas Zumaya
Mexico | 23 September 2023No cumplen con la entrega de los trabajos solicitados, pague el trabajo por adelantado el día 02 de mayo del 2023 y me mencionaron que estaría para el 09 de mayo, acudí el día indicado y nunca me lo entregaron la ultima ves que fui me daban un cuadro como pago ya que no realizan devolución del dinero, no acepte, quedaron que se pondrían en contacto en cuanto estuviera mi trabajo solicitado y estamos a 22 de septiembre del 2023 y no me han llamado, vivo en Xalapa Veracruz, son gastos que hago para ver si ya esta, NUMERO DE REFERENCIA 506716,FOLIO 216126, FECHA DE ENTRGA 09-05-2023, CODIGO DE RECOLECCION 9155391, NUMERO DE TIKE 2147488647 les hice la mención por el face y me bloquearon seguiré en espera por si algún día se ponen en contacto con un servidor. saludos

Sjaak Zonruiter
Netherlands | 04 July 2023Wordt zo langzamerhand veels te duur nu al €59,99 per jaar en ze laten van te voren niks horen over prijsverhoging .En denk er hard over om op te gaan zeggen.

Karin Eisele
Germany | 01 May 2023Optimal zur Darstellung von Bildern und auch zum Drucken lassen

Ori Erdi
Germany | 01 April 2023ich finde myalbum sehr gut einfach schnell i like myalbum

Marina K
Netherlands | 04 January 2023Ik kreeg te maken met de klantenservice (door een eigen fout) Service mag in dit geval zeker met hoofdletter. Mijn probleem was al binnen 12 uur opgelost. Hier kunnen een hele hoop bedrijven toch wel een voorbeeld aan nemen. Bedankt nogmaals.

Marc Theunis
Belgium | 10 June 2022Hoe kan ik andere mensen het albumoverzicht laten zien zonder dat zij mijn email en wachtwoord moeten gebruiken ?

Jup Van
Denmark | 24 May 2022I can't log on. After 7 years, all of a sudden they can't 'find' my email address. have written them, they promise to reply within 24 hrs. Still waiting. Tried ringing but no luck. appaling!

Konstantinos Kerd
Greece | 14 February 2022Excellent quality of printed albums, many options on organizing the photos the way you like and fast shipment! I have already made and purchased 3 albums which all turned out to be great! Update: The 3 latest albums I purchased had visibly lower print quality, even one with high quality pictures from a pro photographer. Customer service was quick with their replies and offered to re-print the albums but it would not make any difference if the quality remained the same. Unfortunately I will not purchase any more albums from them in the future.

C Heutink
Netherlands | 26 December 2021Kan al een paar maand meer niet meer video uploaden. Betaal wel de betaalde versie Graag zsm een antwoord, anders gaan we echt op zoek naar een andere aanbieder

Jennifer Hope
United States | 09 August 2021I had ordered my Photo Album Book before my Birthday it's been about 8 days and the Photobook has not shown up. I am getting frustrated that I cannot track my Order to find out where it's at. All it says is it's in the Country of Destination that could be anywhere. The Tracker hasn't updated since July 31st and no matter what I try I can't find out where my Package is. Not sure if my Photobook will reach me or not it says it's shipped but won't say where it is. I hate that I cannot track my package. My Package better not get lost in the mail.Wish I could speak to a real Human and find out where my package is.-Jennifer Lawson

Anna
United States | 30 April 2021Do not recommend this company. They are still charging me $5 a month when i have asked to be unsubscribed. there is nowhere in the account settings that allows you to unsubscribe. i sent an e-mail explaining my problem and got no response.

Dries Schaap
Denmark | 07 March 2021MyAlbum has been offline for a few days now. No-one has bothered to sent an email. explaining what's happening and when they will be online again. It's common curtisy to contact one's customers I would think and paying customers at that. Very disappointing.

Jeanette Thomas
United States | 07 October 2020MyAlbum has completely won-my-heart. They've shown stand-out support -- making customer service "human" again ... kindly & generously serving me over many exchanges in recent days. I'll be back!

Martina Ketelaar
Netherlands | 04 May 2020Zeer goede foto service. Bij het premium-account kun je oneindig foto's uploaden. Zo heb je tegelijkertijd een handige database, waarbij je vanuit alle plekken je foto's kan laten zien en downloaden. Daarnaast is de website ook zeer professioneel vormgegeven; strak design en werkt uitstekend voor het laten zien van foto's. Erg gemakkelijk wanneer je een grote groep hebt gefotografeerd of vaker foto's maakt voor een bedrijf of organisatie. De mobiele app werkt goed! Je kunt trouwens ook gemakkelijk als klant een fotoboek bestellen. Zonder al te veel moeite te hoeven doen maak je in een handomdraai een prachtig fotoboek voor een eerlijke prijs!

richard keatinge
Italy | 20 April 2020This is excellent software, and I've had fast response to some of questions I had on how to best to use it...

Wzgo
Belgium | 31 March 2020Super service zelf in moeilijke tijden beantwoorden ze al je vragen

Irene van
Netherlands | 31 March 2020Ik ben erg blij met Myalbum. Ik heb inmiddels al de nodige albums aangemaakt en laten afdrukken. Het is een handig middel om met een groep foto's te delen, ook met mijn familie in Australie. Om foto's en films bij elkaar te hebben. Ik ben nu alle oude foto's aan het verzamelen zodat ik alles op een plek heb. Het zou handig zijn als web en fotoboek meer overeen komen. Het is me weleens gebeurd dat in het boek hoofden wegvielen en dat is erg jammer. Verder zou ik een album willen kunnen kopieren zodat ik er eenvoudig een variant van kan maken. Nu maar hopen dat myalbum nog lang blijft bestaan, dan heb ik mijn foto's fijn georganiseerd op een plek.

Carlos Puerta
Spain | 04 November 2019Hice el álbum de fotos de 2018 y quedé muy satisfecho. La herramienta web para crear el álbum es realmente intuitivo y fácil de usar, tiene muchas posibilidades y utilidades para organizar las fotos. El álbum físico es de buena calidad, buenos acabados y la impresión se ve muy buena. Volveré a realizar el álbum de 2019 con vosotros.