Lynhurtig service. Oprettede en garanti sag og fik afvide at jeg kunne komme med cyklen med det samme. Det blev så dagen efter, da det passede mig bedst. Jeg bor på Ærø og skulle lige til Svendborg. Problemet blev fixet med det samme og jeg kunne tage cyklen med hjem med det samme. Super service 👍

Mit første møde med Cykelmakker har kun været godt🙌🏻Efter oprettelse i App’en kom der hurtigt svar om en hjemme reparation og 2 dage senere er mit defekte batteri udskiftet med et nyt på garantien. Super hurtig service og dejligt når man nu har solgt sin bil og er afhængig af el-cyklen🚲 Reparatør-Keld var god til prompte at svare på sms’er da jeg ikke kunne være hjemme på tidspunktet for hans besøg. Salling Group kan vist kun være godt tilfredse med deres nye samarbejdspartnere👍🏻

Man skal lede længe efter så god service. Min ladcykel gik i stykker søndag. Jeg skrev til Cykelmakker samme dag. 5 min efter får jeg svar om at de kommer og henter den mandag. (Jeg behøvede ikke at være hjemme, vi havde blot aftalt afhentningssted) Onsdag, 2 dage efter, vågner jeg op til en besked om at Cyklen er fikset og afleveret. Det er virkelig fedt! 1000 tak for hurtig og god service.

Fantastisk service. Super hurtigt og effektivt. Jeg oprettede en sag online om søndagen, og mandag (dagen efter) fik jeg en besked om, at en mekaniker fra Cykelmakker ville komme forbi min bopæl næste morgen. Problemet blev fikset på 10 minutter på min hjemmeadresse. Så jeg slap endda for at transportere cyklen frem og tilbage til en butik eller et værksted. Kunne ikke være mere tilfreds.

Hurtig og effektiv service! Rapporterede et problem med min cykel mandag og det blev repareret allerede 2 dage efter på min hjemmeadresse! Anbefaler klart!

God service, - fik hurtigt en aftale

Hurtig effektiv - det fungere bare ! En konstruktiv feedback… fortæl eller skriv hvad I har gjort😊

Super god service

Vi var ret negative over at cyklen der aldrig havde været kørt på skulle repareres men servicen var helt i top. det var nemt at oprette cyklen i appen og derefter oprette en reparationssag. jeg afleverede cyklen kl 18 og dagen efter lidt i 10 var den klar til afhentning. jeg manglede altså derfor kun min cykel i små 16 timer. det var fantastisk når cyklen er mit primære transportmiddel. Thumps up herfra !

Jeg forespurgte et tilbud gennem appen og vedlagde billeder. Kort tid efter havde jeg et håndterbart tilbud, og to dage senere var cyklen lavet. Det er super nemt at komme i kontakt med cykelmakker, og det er virkelig nemt at de kommer hjem til en og fixer cyklen! Cykelmekanikeren var også super flink og meget imødekommende. 5 stjerner herfra. Det er anden gang jeg bruger cykelmakker, og oplevelsen har ikke ændret sig.

Har været i kontakt med unge mennesker fra cykelmakker Har kun godt at sige om dem Super professionelle venlige og effektiv rådgivning Så stor ros til dem 🤗 Vh Bruno

Ingen problemer med Cykelmakker. Rigtig god service.

Lyn hurtigt svar efter 6 min på app’en. Afleverede i weekenden og den var klar førstkommende hverdag - super service. Træls Bilka leverede en defekt cykel fra start, men godt den kunne laves hurtigt.

Hurtigt betjening og service

Har haft min cykel til reparation to gange nu og begge gange har bare succesfulde. Første gang var det batteriet og der var cyklen færdig 1,5 dag efter jeg afleverede. Og anden gang var det dæk og slange, igen gik det virkelig hurtigt og servicen har været i top.. Både gennem cykelmakker som også bare svarer en super hurtigt og så selve servicen på cyklen. Jeg er SÅ tilfreds.

Jeg prøver lige at finde noget negativt for nogle dage siden hvor jeg måtte aflevere min ELcykel til Cykelmakker/Bilka Waves vedr. problemer med min ca. 1,5 år gamle cykel. Det kan jeg ikke! Hurtig, effektiv og service helt i top! Min cykel er som ny nu. Tak

God service. Hurtige svar. Det var en reklamation og jeg fik god vejledning. Nu ser vi, hvornår el-cyklen bliver ordnet. Men jeg er sikker på at den hurtige service fortsætter

Dagen efter jeg havde afleveret cyklen, var den klar til aflevering. Det er smart at det er en app, hvor man kan kommunikere med mekanikeren. Han ringer, hvis han har nogle spørgsmål til sagen 😊

Deres service og hurtighed kan der ikke sættes en finger på. Det virkede lidt bøvlet til at starte med men det var nemt nok at få cyklen oprettet, afleveret og fikset. Afleveres søndag og hentede den igen onsdag.

Fint og hurtigt svar på min henvendelse, hvorefter problemet blev løst på min adresse med usædvanlig god betjening!