Meget god service. Min cykel blev repareret hurtigt. Der var nogle mindre problemer, som jeg glemte at fortælle dem, og de fulgte op med det samme.

Dejligt hurtige. Cyklen var klar dagen efter indlevering i Bilka.

Rigtig fin service!! Fik lavet 2 elcykler. Blev ringet op og bedt om at indlevere den sidste cykel, da mekanikeren ville komme dagen efter. Dog opstod et nyt problem allerede inden 1. tur på den ene cykel, da sikkerhedsfjerneren ved forhjul sprang - Oprettede ny sag og fik hurtigt svar om, at en ny tilsendes. Mangler måske lidt feedback på, hvad der er lavet - Tænker der må være 2 års garanti igen på, hvad der er udbedret? F.eks fik den ene en ny lås til el og 2 nye nøgler (indleveret med kontrollerfejl) Ved ikke om den er skiftet. Og vigtig info inden man sender barnet afsted med forkerte nøgler. Cyklerne er endnu ikke afprøvet.

Super nem, hurtig og behagelig oplevelse. Brugervenlig sagsoprettelse og kommunikationsplatform. Overlevering af cykel til reparation og behandling tog under et døgn.

Hurtigt og effektivt Cykelmakkers mekanikker kom hjem til os for at reparere en ny elcykel der ikke kunne tændes. De var hurtige til at reagere på vores henvendelse, og mekanikeren ringede 15 minutter før han ankom. Super service. Cyklen fik skiftet en reservedel og er nu kørende.

Tak for hurtig behandlingstid. Det er god service. Selv om det er øv at aflevere en cykel som jeg kun har kørt 4 km på. Vi indleverede cyklen om formiddagen og fik den igen sidst på dagen. Jeg tror displayet er udskiftet ? Kan man se hvad der er lavet ved cyklen ?

Jeg havde først kontakt til cykelmakker på mail, og dernæst indleverede jeg cyklen hos Bilka, efter 2 dage var den klar til afhentning.

They acted quickly after I made a report of a bile not working and I was called in advance. The only thing is when it had been fixed I was not told anything and the person fixing my bike left and didn't leave any comment if the bike was fixed or not and all my stuff was left outside. I would have liked to be noted of what the stadus was on the bike as they had my number or could could have knocked.

Hurtig response og problemet kunne klares via app’en. Venlig betjening af Magnus.

Utrolig hurtig sagsbehandlingstid. Oprettede sagen mandag og mekanikeren stod på min hjemmeadresse dagen efter om morgenen. Mit display blev udskiftet så min cykel virkede igen og jeg blev anvist til at kontakte igen hvis der skulle være andre problemer. God service 👍

Super søde, hurtig hjælp som er mega nemt at gå til over appen. Så alt i alt 5 stjerner herfra.

Der var hurtig respons på vores spørgsmål og svaret løste vores problem. Vi kan 100% anbefale cykelmakker.

Super hurtig og god service. Jeg oprettede en sag hos dem søndag aften og tirsdag morgen kom cykelmakker og lavede min cykel. Helt fantastisk!

Tak for go behandling af min ladcykel og Tusind mange tak for den hurtige service det gjorde i til ug. Vh en meget tilfreds kunde😁 Sandie

Fremragende service :-) Eneste minus er at det tager “ lidt “ lang tid fra man afleverer cyklen til rep. er lavet og udleveres igen…

Super hurtigt efter oprettelse på nettet. Afleverede den 1 år gamle cykel til en garantireparation i bilka city syd og den var færdig efter 3 dage

Good and fast service. I recommend!)

Efter de indledende øvelser med at forstå hvilke oplysninger der skulle tastes ind i appen gik alt hurtigt og glat. cyklen blev repareret på hjemmeadressen få hverdage efter at fejlen var oprettet i cykel app'en. det var en kompetent og grundig mekaniker dre kom ud og ikke blot korrigerede fejl, men også tjekkede øvrige funktionaliteter på cyklen (lygter, gear, bremser)

God service og rigtig hurtig reparation af cyklen.

Super effektiv, serviceminded og kompetent hjælp.