Til tiden og perfekt repareret

Havde en fejl på min elcykel. Indleverede den til Cykelmakker mandag, og havde den igen torsdag. Kan se at de har ordnet andre små mangler og småting på cyklen udover at fikse fejlen på motoren. Det synes jeg sgu er i orden!

Fejlmeldte cykel via app'en, da den fik en fejl. Fik hurtigt løsningsforslag, der desværre ikke kunne løse fejlen. Efter indlevering til service var cyklen klar igen på een dag. Super fin service

Super hurtig og god betjening

Fantastisk service. Afleverede min cykel ca kl 12. 2 timer efter skrev Magnus fra cykelmakkeren at min cykel nu var fikset. Vh grethe

Det var super nemt at få oprettet en sag. Og da service kom blev alt lige tjekket og fixet. Super dejligt. Eneste grund til jeg ikke giver 5 stjerner, er fordi at de skriver at man vil blive kontaktet inden for 5 dage gor at aftale dato og tid. Det får man dog ikke mulighed for. Man får bare en SMS med vi kommer den dag på det tidspunkt og er self en besked man ikke kan svare tilbage på. Så det måtte gerne blive bedre.

ligeglade med os... Har købt helt ny SCO cykel, og booket gennem appen da Bilka har anbefalet dette. Cyklen skal have foretaget et 50km service for at overholde garanti, så vi har booket med fokus på efterspænding, smøring og skift til punkterfrie dæk. der blev lovet maks 5 dage inden en tid til dette. det er nu næsten 4 uger siden. når man ringer får man en flabet kommentar om at det jo ikke er så nemt med sådan en cykel så vi må bare vente til de gider... hvad er pointen så? Nu står vi med en cykel vi ikke kan bruge før i tager jer sammen... Bilkas gamle samarbejdspartner var langt bedre!!!! Håber aldrig at skulle bruge jer den dag dette er overstået desværre.

Excellent service.

Tak for en MEGA hurtig expedit ( utroligt ). Afleverer en dag og klar til afhentning næste. Dejligt med udførlig beskrivelse af reperation. Rigtig god service. Dato for afhentning D. 23/8 2024

Fungerer perfekt, skrev opgaven og afleverede cyklen fredag. Fik allerede beskedef efterfølgende, tirsdag at jeg kunne hente cyklen, super god service.

Syntes virkelig i har en god service. Smilende og professionelle medarbejdere. Min cykel blev lynhurtig klar, havde slet ikke forventet det ville gå så hurtigt

Fantastisk service. Lige fra oprettelse af sag til besøg og reparation. 5 store ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra.

Kunne jeg give 6 stjerner ville jeg gøre det! Super kommunikation inden indlevering af cykel. Cykel afleveret mandag eftermiddag og tirsdag morgen kl 5 lå en besked klar om at jeg kunne hente den. Så var der nyt bagdæk på cyklen, men havde også lige fået justeret kæde og bremser - SERVICE!

Rapporterede garanti sag, dagen efter kom mekanikeren på hjemadressen og udskiftede den defekte del, han efterspændte også el-cyklen. God og hurtig service

God service. Kunne ikke selv oprette min sag, pga fejlmelding, men fik hjælp af kundeservice.

Hurtig og god service. Min cykel blev ordnet efter 2 dage og teknikeren var super flink og professionel :-)

Super hurtig og god tjeneste 😊 Har slet ikke noget at klage over ⚡️👊🏻

Er meget tilfreds med den hurtige respons og hjælp. Kun gode erfaringer.

Cykkelmakker ringede kort tid efter indlevering og oplyste om fejl og pris. Reparerede cyklen med det samme og kunne afhentes en time senere. Super service og så på en søndag. Godt gået. Topkarakter

Jeg får at vide at der kan være forlænget svartid samt ventetid på min henvendelse grundet ferie. Jeg ligger min reparationsanmodning om søndagen og allerede tirsdag, klokken 8:30 (fik at vide at de ville være der imellem 8-10), holder super flink mekaniker klar, og får lynhurtigt klaret min cykel. Vanvittig god service, meget hurtigere end forventet.