Hurtig levering af virkelig fin kvalitet til pengene. Vil klart anbefale 👍

Super service - helt tilfreds

Som forventet fra Direkte Import - erfaret via tidligere handler - blev varen leveret hurtigt og uden skader af nogen art. Eneste lille minus, er kvinden i "kundeservice", der godt kunnet have været lidt mere "lys i humøret": Eller, sagt på anden vis; været lidt mere kundeminded. Men dette har jeg oplevet et par gange før uden, at dette er smittet af på den øvrige service. God oplevelse!

Fine varer. Varsel forud for levering med egen fragtmand. Enkelt og nemt.

Jeg har været yderst tilfreds med Direkte Import. De ringer altid dagen før levering og er altid kommet på det aftalte tidspunkt. De bestilte varer lever fuldt ud op til mine forventninger.

God og nem hjemmeside. Nemt at bestille og god service, blev ringet op dagen før levering. Ikke Direkte Imports skyld at fragtmanden ikke forstod hvad til højre for garageporten betyder. Skabet i perfekt stand og i øvrigt leveret færdig samlet.

Væreste service!!! Jeg bestilte et Newyorker spejl. Bliver ringet op dagen før levering om at den bliver leveret, jeg spørger om der er mulighed for at rykke dagen eller tidspunktet, men det kunne ikke lade sig gøre. Jeg modtager spejlet, spejlet er fyldt med rust, man kan selvfølgelig være uheldig og det burde ikke være svære end man lige for byttet sin varer kvitt og frit. Jeg udfylder formularen og får en mail retur på hvor der står vi ombytter din varer. Der står intet med hvilken dag eller tidspunkt så man kan planlægge at holde fri fra arbejde eller lignende. Jeg kontakter Susanne (kontaktperson) og får at vide at det kan de ikke oplyse og efter en lang diskussion siger hun det muligvis bliver torsdag dvs jeg skal satse på at være hjemme, jeg gøre også opmærksom på at jeg har ikke tænkt mig at bære spejlet ned da den vejer 50 kg og jeg bor på tredje etage og i princippet er det en fejl fra deres side. Da levendøren kommer med spejlet vil han have jeg skal komme ned med den gamle spejl og tage den ny spejl fra vejen. Jeg gøre opmærksom på det ikke var aftalen, vælgere han at ringe til Susanne, Istedet for at finde løsning siger hun bare du beholder bare det det spejl du har og levendøren kører tilbage og de betaler mine penge tilbage. Nu sidder jeg her efter en uge med et spejl fuld af rust som jeg selv skal ned og smide ud. Sussane du mangler at være mere servicemindet og lærer snakke pænt til dine kunder, måske skulle du lige på skolebænken og tage et kursus i kundeservice og kundehåntering.

Effektivt og hurtig levering 👏🏻👏🏻

Nem, overskuelig og rimelig hurtig levering.

Hurtig og effektiv ekspedition

Virkelig hurtig ekspedering af nye havemøbler. Og fin opdatering vedr leveringen. Venlig chauffør sikrede desuden, at de blev sat i tørvejr.

Super service

Det hele var godt. Jeg blev endda ringet op, at fragtmanden kom dagen efter, og jeg bad om levering i carporten, og det fik jeg, men samtidig fik jeg også at vide at fra dagen efter var der 15% sommer rabat på deres produkter, og den ville de også give mig, så super godt. :)

God overskuelig hjemmeside og et firma nemt at komme i kontakt med.

Vi modtog bordet efter 5 dage med levering og det er bare så fint.

Nemt og hurtigt, personlig henvendelse ved levering.

Fin service trods at den første stol var ødelagd kom en ny en uge efter

Rigtig god orientering om hvornår varen kom hjem. Det samme gælder afleveringen af varen, super god service.

God service ved telefon og hurtig levering! Skøn fragtmand, der kom med varen og hjalp med at få det ind!

Den bedste service, søde, venlige og meget hjælpsomme. Kan kun anbefale dette firma😊