Erg fijne hulp en goede service

We zijn uitstekend behandeld , konden rustig eerst rondkijken en kregen goed advies op eventuele vragen, daarna bestelling gedaan welke ook met goede advisering gepaard ging met lekkere koffie. Erg prettig het geheel

Heel fijn geholpen, goede uitleg en service

We zijn heel goed geholpen bij het uitzoeken van een bank. Vriendelijk personeel en goede service.

Een mooie bank uitgezocht, helemaal naar onze wens, erg vriendelijk geholpen....

In februari twee stoelen besteld, welke keurig in juni geleverd werden, volgens afspraak. Helaas werd de verkeerde kleur geleverd. Netjes opgelost door een nieuwe bestelling te plaatsen welke in augustus geleverd zou worden. Na meerdere malen bellen en mailen was het bericht dat ze in december geleverd zouden worden. Heel raar, want dat is nooit gecommuniceerd. Vervolgens werden ze ineens toch wel de week daarna (inmiddels was het oktober) geleverd. Het bedrag wat ik als vergoeding terug zou krijgen is nog steeds niet gestort. Een grote teleurstelling allemaal. Je betaalt minder, maar dat merk je ook duidelijk in de service.

Onze kast had een beschadigde poot, na een mailtje is onze kast door een nieuwe vervangen. Prima service. Hartelijk dank nog daarvoor.

Deze week een setje acaciahouten bijzettafeltjes gekocht. Twee tafeltje met een stalen gepoedercoat onderstel en daarop een rond blad van acaciahout. Ziet er leuk uit en bij de levering leek het ook zo. Alleen......van verpakken hebben ze bij Löwik geen kaas gegeten. De twee stalen onderdelen zaten in elkaar samen in de doos. Dus, het ene onderstel beschadigde het andere. Dan, zit het grote blad van de tafel gemonteerd, maar wordt het kleine blad los geleverd. Geen probleem, schroevendraaier, boutjes zijn wel meegeleverd...echter helaas de gaatjes zijn niet voorgeboord, en accaciahout is bikkelhard. Dat gaat dus zo niet werken. Blijkbaar wordt er van de klant verwacht dat hij zelf even de juiste positie van het onderstel bepaald en daarna voorboort. Als je niet handig bent of niet het juiste gereedschap hebt, koop dan maar een tafeltje bij Ikea. Mensen van Löwik, zet zelf eens zo'n tafeltje in elkaar en leer dan eens wat je van een klant, elke klant, verwacht. Het kost niks, maar het is ook niks. Jammer, jammer, jammer...

Snelle en prettige service. Kwaliteit en voor een goede prijs!

Fijne website waarbij de producten duidelijk zijn vermeld! Gelijk bericht wanneer mijn producten worden geleverd.

Prettig en deskundig advies gekregen voor meubels woonkamer. Geduldig en behulpzaam.

Snelle hulp via de chat en mail. Ik verwacht het product binnenkort.

Prima te woord gestaan via chatfunctie, communicatie over gemaakte afspraken werd schriftelijk bevestigd en verliep volgens afspraak, complimenten!

Fijne overzichtelijke winkel Ik werd snel en goed geholpen ben erg blij met mijn bestelling. Goed en behulpzaam personeel. Mooie winkel met leuke uitstraling. Mooie producten.

Uitleg van de boxspring was professioneel ,maakte het kiezen wat makkelijker ,en zeer vriendelijk geholpen Na die tijd een lunch ontvangen .....dat duurde en duurde .....dat was slecht geregeld maar wel lekker .....

Ik vind het een gezellige dag om te winkelen en werd fantastisch geholpen door een goede verkoper van Lowik en dat het ook nog naar Alkmaar gebracht wordt helemaal toppy bedankt

meedenkende verkoper, zeer goede adviezen, goede prijs

We zijn prima geholpen, we kregen een goed advies en een prettige verkoper

Erg vriendelijke medewerkster gaf goeie tips en erg behulpzaam

Super snelle levering en duidelijke mails vooraf met daarin de afspraken en de levertijden