Erg goede klantenservice als er iets niet goed is. Ik had als verrassing voor mijn man een drankpakket besteld voor kerst en aangezien wij samen 1 rekening hadden vond ik het ideaal om hem dus later (na levering) te betalen, had via Drankuwel ook pas op 30nov de levering laten zetten zodat het pakket ook pas nét voor de advents-dagen er zou zijn (was adventskalender met bier). Alleen toen kreeg ik van Billink al begin november de rekening. Ik had zoiets van 'ships daar gaat mijn plannetje' maar heb toen hun benaderd per e-mail en al snel een nette mail met begrip voor de situatie en dat ze eind november mij nogmaals de rekening (of pas) zouden sturen. Zo gezegd zo ook gedaan. Althans, ik heb hun benaderd dat het pakket binnen was en netjes de link gevraagd en toen kon ik betalen en tja toen had mijn man de doos als verrassing dus al. Dus dankjewel voor deze service, eindelijk mijn man een keer kunnen verrassen zonder dat hij de betaling van tevoren zag :-)

Zeer eenvoudig

Fijn dat je achteraf kan betalen en je geen risico loopt

Het word vriendelijk verwoord en je hebt de tijd om te betalen en het is rustgevend

Ging goed en gemakkelijk

Duidelijke informatie, overzichtelijk en op tijd de status aangegeven👍🏻👍🏻

Het geeft vertrouw gevoel achteraf betalen

Top service en duidelijke gebruiksvriendelijke app.

Prima in orde

Heel handig en goed, vooral als de webshop waar je wat koopt nog onbekend is.

Gemakkelijk en veilig

Snel en duidelijk

An option in times of financial difficulties.

Een bestelling waarvan ik had aangegeven deze niet meer nodig had. Voor verzending had geannuleerd. Deze bij ontvangst ongeopend retour gezonden. Krijg ik toch nog factuur van Billink waarvan ik niets begrijp. Hierover gehaald maar géén reactie. O ja toch een verhoging van deze factuur. Deze uiteindelijk maar betaald. Maar.......met frisse tegenzin!

Geeft een gevoel van dat iemand achter je staat. Zeker bij voor mij onbekende webwinkels. Het is nu gelukkig netjes bezorgd en ook niks hoeft retour dus op die manier nog geen ervaring maar dit geeft al een gerust gevoel.

ik gebruik al een lange tijd billink achteraf betalen. het is duidelijk en overzichtelijk je krijgt ook een optie om je betaling eventueel uit te stellen daar doen ze absoluut niet moeilijk over. je word niet opgejaagd wat bij andere zoals (Riverty) wel het geval is ik zou zeggen neem eens een kijkje bij billink als je gewoon als mens behandeld wil worden.

Ik vind het fijn dat achteraf betalen kan. Alleen.. als je even een vergeten betaling hebt en je krijgt een herinnering, moet je meteen €15,- meer betalen. Dit in tegenstelling tot een ander bedrijf die je nog even waarschuwt zonder extra betaling.

Snel, vertrouwd, zonder poespas....gewoon een topservice! Handig in gebruik bij achteraf betalen ..... waarom moeilijk doen als het makkelijk kan...BILLINK MAAKT 'T MOGELIJK.👍🍀

eerlijk snel en behulpzaam.

Snelle service