Handig en betrouwbaar. Koop via Internet uitsluitend als ik achteraf kan betalen. Dit omdat ik eerst het product fysiek wil zien. Met Billink werkt dat prima

Erg handig en werkt perfect werkt bij andere nog wel eens te ingewikkeld. Ga zo door.

GOEDE INFO EN PRIMA BEGELEIDING OVER DE BETALINGEN.

Klantvriendelijk.

Zeer slecht!!! Een ster is nog teveel! Mijn vriend heeft een bestelling gedaan die bestelling is gestuurd naar mijn adres. Maar mijn vriend heeft mij laten zien dat in zijn billink account zijn adres vermeld staat hij heeft alleen de bestelling op mijn adres laten aankomen. Maar omdat mijn vriend nog niet heeft betaald kan ik geen gebruik maken van billink omdat er nog 2 betalingen open staan op mijn adres. En op mijn vraag waarom dat van toepassing is op mij want ik ben niet mijn vriend hij heeft zijn eigen billink account en ik de mijne, als antwoord daarop werd er geschreven dat vorderingen adres gebonden zijn. Nu ben ik de dupe terwijl de vorderingen nog niet eens op mijn naam staan hoe krom kun je het maken! Er werd door de klantenservice zelfs privacy gegevens naar mij gestuurd wat niet mag volgens AVG wetgeving dus mijn vriend gaat ook een klacht indienen bij de ap. Intern een klacht indienen weet ik uit ervaring heeft toch geen zin. Als ze al zo met zijn privacy gegevens omgaan dan vraag ik mij af hoe gaan ze dan met andere mensen hun gegevens om. Daarbij werd er ook nog eens geschreven dat ik maar met mijn vriend moest gaan praten dat hij de openstaande betalingen maar moest gaan betalen zodat ik weer van billink gebruik kon maken. Echt te erg en absurt voor woorden dat dat überhaupt gezegd wordt. Ik ga in de toekomst ook geen gebruik meer maken van billink aangezien ze zo met gegevens en klanten omgaan. Update! Billink was niet zo blij met de negatieve review. De manager had gezien dat ik een review op trust pilot had geschreven en vroeg: in welke mate denkt u dat dit bijdraagt aan een oplossing? Ik vind het te schandalig voor woorden om op die manier te proberen mij te manipuleren in de hoop dat ik de review dan verwijder. Want zo komt het op mij toch echt over. Een zeer kwalijke zaak vind ik dit. Ik raad billink absoluut niet aan! Wat ik ook kwalijk vind is dat er werd beweerd door de medewerker(ster) van billink dat mijn vriend bij mij zou wonen, als reactie daarop gaf ik met toestemming van mijn vriend zijn adres gegevens via brp om te bewijzen dat hij niet bij mij woont, maar billink deelde ongevraagd nog meer informatie wat prive was van mijn vriend en waar hij geen toestemming voor had gegeven. Maar omdat ik dus zijn adres gegevens had door gegeven ging billink er blijkbaar vanuit dat de rest ook maar gedeeld mocht worden gezien de reactie van de manager. Wat ik ook bizar vind is dat ik aan de manager vroeg wat de naam van de medewerker(ster) was aangezien hij/zij de naam niet had benoemd tijdens het gesprek, maar de naam kreeg ik niet omdat dat niet relevant zou zijn volgens de manager. Wat ik wel relevant vind. Ik hoor gewoon te weten met wie ik heb gecommuniceerd via de whatsapp. Een medewerker(ster) hoort gewoon zijn/haar naam te noemen aan het begin van het gesprek. Dat is niet gebeurt. Nu krijg ik als antwoord hier op mijn review dat ik niet zou luisteren en niet inhoudelijk zou ingaan op de communicatie via de whatsapp. Terwijl ik al meerdere keren dezelfde vraag had gesteld waarom de vordering adres gebonden is en niet naam/persoons gebonden is, en daar kreeg ik uiteindelijk een antwoord op terug: dat is nu eenmaal onze werkwijze. En daar moet je het als klant zijnde maar mee doen. Ik kreeg niet op alle vragen antwoorden. Verder gaf ik wel gewoon antwoorden op de vragen die mij gesteld werden. De boel wordt flink omgedraaid door billink. Nu word ik neergezet als iemand die niet zou luisteren en niet inhoudelijk zou ingaan op communicatie. Terwijl het juist andersom is. Heel jammer vind ik dit en het komt ook niet professioneel over voor een bedrijf.

Een heel makkelijke en veilige manier van betalen. In je account kun je precies zien wat al betaald is en wat nog openstaat.

Zo heb ik het ervaren. Daarbij prettig en veilig om eerst het artikel te ontvangen alvorens te betalen.

Prima dienst om achteraf te betalen na ontvangst. Hopel8jk blijf ik zo enthousiast.

Dit was mijn eerste keer dat ik gebruik heb gemaakt van achteraf betalen via Billink. Mijn ervaring is prima. Een beoordeling op 1 ervaring is natuurlijk mooi en ik hoop dat mijn volgende ervaringen ook zo positief blijven. Zal waar het kan, zeker gebruik maken van jullie diensten. Ook makkelijk te betalen via een QR code. Erg handig!

Probleem met bestelling, geen reactie van bedrijf. Na contact met Billink, kwam er wel meteen een ractie en was alles zo opgelost.

Klantservice is heel droog en kortaf, niet behulpzaam, emails en facturen kloppen ook niet, maar ze kunnen wel gelijk incassobureau inschakelen.

Altijd goeie ervaring met Billink en de medewerkers denken graag goed mee als je vragen hebt! Top!

Eerste gebruik gemaakt van achteraf betalen en voelt goed. Dik tevreden!

Heel handig achteraf betalen

Hele fijne ervaring met Billink App downloaden en je kunt alles in zien

Ik ben zo blij met achteraf betalen. De bestelling kwam netjes binnen.

Perfect in orde. Ideaal achteraf betalen zonder kosten. Dat moet overal kunnen. Ik bekijk dat tegenwoordig op elke site en pik die eruit die deze mogelijkheid bieden. Al genoeg miserie gehad met niet geleverde en toch betaalde producten!

Beste Dank! Kool Filters! By.UNOالله

Top top top!

Fijne methode om achteraf te betalen. Site werkt prima