Super Kundenservice: schnell, freundlich. Gute Angebote.

Bergfreunde.de informiert bei jedem Schritt der Bestellung daher sehr sind sie sehr vertrauenswürdig es ist ein wahnsinnig freundliches Team. Dazu ist die Shoppingauswahl fantastisch!

Wieder alles prima!

Absolut Klasse

Gute Preise für gute Qualität und super Service

Schnelle Lieferung, super Kommunikation, Ware wie beschrieben.. Top !

Alles bestens, passen alle perfekt, kurze Lieferzeit, gerne wieder!

Immer wieder gut

Alles bestens, immer wieder sehr gerne.

Alles bestens gelaufen.

Alles super 👍

Alles bestens!Schnelle Lieferung und super Service!

Schnelle Lieferung, super Ware!

Ich habe eine Bestellung getätigt, diese retourniert, da die bestellte Jacke nicht gepasst hat, und sie dann wieder zurückgeschickt. Nachdem ich bestimmt zwei Wochen keine Rückmeldung bzgl. meiner Retoure erhalten habe, wand ich mich das erste Mal an den Kundenservice. Dies machte ich einige Male immer mit der Aussage „Es sei ein zu hohes Bestellaufkommen“ und solle doch noch etwas abwarten. Als ich mich telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung setzte wurde mir mitgeteilt, man würde meine Bestellung nirgendwo finden und könnte mir daher nicht sagen wo sie sich gerade befindet oder ob sie überhaupt im Lager angekommen ist. Ich bat mehrfach um Hilfe, um mit dem Kundenservice eine gemeinsame Lösung zu finden damit meine Erstattung vollzogen werden kann. Ich bekam auf mehrere Anfragen keine Antwort mehr und musste die Bestellung im Endeffekt bezahlen. Wirklich eine sehr schlechte und enttäuschende Leistung vom Kundenservice, ich werde hier nie wieder etwas bestellen!

Super Qualität- schnelle Lieferung- unkomplizierte Rücksendemöglichkeit

Sehr gutes Produkt. Leider war die avisierte Lieferzeit zu optimistisch angegeben.

Die Kommunikation ist sehr transparent und die Lieferung sehr schnell. Gute Verpackungsgrößen! Habe dort schon öfter bestellt und habe nur positive Erfahrungen gemacht!

Ist alles reibungslos gelaufen. Das Produkt ist so wie beschrieben und nagelneu

Schnelle Lieferung, fairer Preis, alles gut.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung.