Questa piattaforma mi ha stupito, ha fatto grandi cambiamenti nel tempo e spero possa migliorare sempre di più anche se le funzioni attuali sono già davvero utili. Niccolò

Grazie ad isendu sono riuscito a prendermi più tempo per me. La gestione di un negozio online a volte può essere stressante se non si usa gli strumenti giusti. Veramente consigliati.

Risparmio di tempo e denaro La cosa che mi soddisfa di più di questa piattaforma è l’incredibile risparmio in termini di tempo, energia e denaro che ho riscontrato. Gestisco il mio e-commerce in maniera veloce e semplice. Assistenza clienti speciale.

Siamo super soddisfatti di isendu. L’organizzazione delle nostre spedizioni e resa veloce e decisamente migliore grazie a questa piattaforma intuitiva e sempre aggiornata. Assistenza clienti fiore all’occhiello.

Piattaforma molto interessante. Poche chiacchere e molti fatti. Una bomba.

Ottimo servizio, spedizioni perfette, cordialità e disponibilità. Primi contatti chiari e di grande cordialità. Il servizio è rapido, le spedizioni veloci e la piattaforma fa esattamente ciò che deve. Mi ritengo pienamente soddisfatta del servizio complessivo offerto.

COMMENTI Sono passata a isendu per gestire la mia attività che, essendo specifica sulla rivendita di prodotti, prevede sia rivendita che acquisto merci e mi sono trovata molto bene. Sono stata contattata subito da un consulente molto gentile e disponibile e quando sono partita con l’e-commerce ho avuto supporto con una video chiamata nella quale mi è stato esattamente spiegato come funziona il servizio. VANTAGGI Ho cambiato servizio e sono passata a isendu perché potevo avere una persona di supporto dedicata a me e questo mi ha notevolmente agevolato. Un vero valore aggiunto che mi ha portato ulteriormente a riconfermare la scelta fatta. INCONVENIENTI Di primo impatto non sembra super intuitivo capire come funzionano alcuni piccoli passaggi del sistema, sarebbe ancora più bello se, oltre alla video chiamata ricevuta al primo utilizzo, ci fosse un brevissimo tutorial per capire ancora meglio come funziona il tutto per sfruttare a pieno sin da subito le qualità di questo servizio.

Servizio di grandissima qualità. Il portale fa esattamente tutto ciò di cui ho bisogno. Dal processo di gestione spedizioni, alla possibilità di visionare in dettaglio il prezzo della spedizione all’assistenza clienti sempre attenta, veloce e presente, isendu è per me il partner perfetto per il mio business.

Ottimo portale. Servizio che va una meraviglia. Il portale è veloce e funziona una meraviglia. Siamo pienamente soddisfatti del servizio offerto che, oltre alla qualità della piattaforma, ha una assistenza clienti perfetta.

Sono complessivamente soddisfatta del servizio offerto da isendu. Il portale mi piace e funziona bene. L’assistenza clienti sempre gentile, pronto e disponibile e le continue migliorie implementate sulla piattaforma rendono il servizio un servizio di qualità.

Cercavamo una piattaforma più vantaggiosa che potesse farci gestire un maggior numero di spedizioni e ci siamo affidati ad isendu. Siamo rimasti colpiti dal Customer Support. Veloce, disponibile e molto presente. VANTAGGI Piattaforma intuitiva e molto semplice da usare INCONVENIENTI Inizialmente inserimento dati un po’ macchinoso, ma nettamente migliorato nei successivi aggiornamenti.

Siamo molto soddisfatti di questo servizio giovane a cui ci siamo affidati sin dall’inizio del nostro progetto CanapaMood. Da migliorare la versione mobile.

Eravamo già clienti, tuttavia l’ultimo aggiornamento della piattaforma ci ha colpito positivamente. Unica pecca invio automatico codice tracking al cliente che ancora manca.

La piattaforma ci aiuta a gestire il nostro e-commerce e ci lascia soddisfatti. L’ultimo aggiornamento ha migliorato ancora di più alcune funzioni che prima creavano qualche rallentamento.

Mi trovo molto bene con questo servizio, ho ridotto di molto i tempi di gestione delle mie spedizioni. Il servizio clienti è molto rapido e sempre disponibile. Consigliatissimo!

Sono stata contattata subito e non appena attivato il servizio sono stata richiamata per essere informata circa il funzionamento della piattaforma. L’assistenza e la gestione del software mi ha molto soddisfatto. E' semplice da usare e riduce nettamente i tempi per la preparazione di una spedizione. A volte c’è stato qualche errore nella fatturazione, ma contattando l'assistenza abbiamo risolto. In generale, e su questo ovviamente vorrei scindere la mia valutazione tra Isendu e i corrieri, in alcuni casi soprattutto con Crono (gruppo Poste Italiane) mi sono trovata molto male, dovendo risolvere diversi disservizi. In base ai periodi dell'anno più intensi, mi sento di consigliare più la scelta di DHL piuttosto che Crono pur avendo purtroppo un prezzo di molto superiore.

Sono cliente di isendu da quasi un anno e sono molto soddisfatto del servizio che la piattaforma mi offre. Molto intuitiva e di facile utilizzo e con una grande assistenza clienti attenta e preparata. Sebbene relativamente giovane, isendu continua a migliorarsi. Sono molto felice, ad esempio, che di recente abbia aggiunto l’integrazione con Amazon.

Complessivamente la piattaforma è di ottima qualità. Facilissima da usare e veloce nelle sue funzionalità. Si potrebbe migliorare la comunicazione tra portale e shopify per renderla ancora più veloce e l’uso generale da smartphone. Assistenza veramente efficiente e disponibilissima

OTTIMO SERVIZIO Mi sono rivolto ad Isendu perché in periodo covid avevo dei grossi problemi con i vari corrieri per le mie spedizioni. Grazie ad Isendu ho potuto spedire i miei prodotti e sono riuscito ad ottimizzare i tempi. Il software è intuitivo e l’uso è reso ancora più semplice grazie alla spiegazione che si riceve una volta reso attivo. Sono complessivamente soddisfatto dell’assistenza clienti e spero che, in generale, il servizio offerto possa ancora di più occuparsi totalmente del contatto con i corrieri.

Dashboard intuitiva e servizio veloce. Team sempre disponibile e competente, in grado di comprendere le esigenze ed i bisogni specifici del settore. In termini di ulteriore ottimizzazione dei tempi, aggiungerei integrazione invio mail a cliente con link tracciamento pacco.