Op 30/05 plaatste ik een order voor 3 Velux rolluiken + besturingssysteem, kostprijs 1400€. Tot op heden niet ontvangen. Fabrikant gecontacteerd, die geeft mee dat de levertijd 2 weken bedraagt! Kamer voor onze pasgeboren dochter is dus onbruikbaar gezien de hoge temperaturen deze zomer en we ook niet kunnen verduisteren. Onze roze wolk werd dus gitzwart. Als persoon met een politiek engagement binnen de partij van CDA Naarden laat meneer de Hollander optekenen dat hij ‘er zijn voor elkaar’ en solidariteit belangrijk vindt. Hiervan hebben wij alvast nog niks gemerkt gezien we reeds 4 maanden contact proberen te leggen om onze reeds betaalde goederen te verkrijgen. Rechtsbijstand werd ingeschakeld en maande meneer al tot 2x toe aan, ook dit zonder gevolg… Vermijd kopzorgen en financiële stress, bestel hier niet! -> Review wordt bijgewerkt indien we respons of bestelling ontvangen.

Bestelling gedaan van twee dakramen, incl binnen en buitenzonwering. Tot heden niks ontvangen, bestelling gedaan op 1 september. Website geeft aan een levertijd van 2 a 3 dagen. Bedrijf tot heden op geen enkele manier te bereiken. Update 14 september: Eigenaar telefonische gesproken. Eerste levering vind a.s. vrijdag plaats. Overige materialen zullen volgende week worden geleverd. Update 19 september. Twee dakramen ontvangen incl. 1x binnenzonwering. Nog wachtend op 1x binnen- en 2x buItenzonwering. Bij levering zal de review worden herzien.

Altijd kijk ik naar reviews en deze keer helaas een keer niet. Een hor besteld en na en week niets ontvangen. Mijnheer Den Hollander per mail gevraagd wanneer ik het product kan verwachten. Heb er een hard hoofd in, Indien er geleverd wordt haal ik deze ervaring weg. Zolang hij er nog staat heb ik dus niets ontvangen. Update: 10 september een app ontvangen dat de hor 12 of 13 september verstuurd wordt. We gaan het zien! 14 september na een app van de eigenaar toch nog bestelling ontvangen. Zo raar hoe deze ondernemer onderneemt. Mailt niet, appt kort, neemt niet op. Maar levert dus toch wel.... daarom 2 sterren.

Op 15 augustus, 3 Velux raamhorren besteld en betaald. Meerdere malen gebeld, gemaild en zelf via WhatsApp berichten gestuurd, totaal geen reactie. Het blijft heel stil tot nu toe ...... Graag snel reactie over levering of anders geld terug. Misschien kan ik dan de review bijstellen, maar tot nu toe advies: Koop hier niets!!! Update 19 september: Eigenaar had op 10 september via WhatsApp laten weten dat op maandag 12 september de bestelling verstuurd zou worden. Nu is het 19 september en heb nog niets mogen ontvangen. Heb nu gevraagd om betaalde bedrag z.s.m. te retourneren omdat hij blijkbaar toch grote moeite heeft met levering en zeker om fatsoenlijk te reageren op een eerlijke manier In afwachting zal ik de review herzien. Update 26-09-2022: Totaal niets meer vernomen. Update 01-11-2022: Nog steeds niets ontvangen. Op advies van Rechtsbijstand een aangetekende brief gestuurd met verzoek om terugbetaling, echter nog geen reactie. En dat voor iemand die in de politiek zit voor CDA in Naarden. Wordt vervolgd.

Niks kopen bij dit bedrijf!!!! 2 horren besteld en betaald maar niks ontvangen en er is geen contact te krijgen op wat voor manier dan ook .

Ik wacht op dit moment al 15 dagen op een Velux hor die (volgens de site) binnen 2-3 dagen wordt opgestuurd. Meerdere keren gebeld helaas neemt de verkoper niet op. Meerdere email gestuurd, geen antwoord. Wacht nog steeds, ben benieuwd hoe lang het nog gaat duren. UPDATE 7 November is de hor dan eindelijk geleverd nadat ik begin oktober de order geannuleerd heb. Hor geretourneerd, wacht nu op de terugbetaling...

Valt onder de vlag van Hollandtechniek.nl van de heer Herman de Hollander. Ook hier, bestelling geplaatst en dan volledige radiostilte... Geen reacties op email, volle voicemailbox... Lijkt erop dat meneer de Hollander de zaken niet goed op orde heeft. Een oplichter zal hij toch niet zijn? Meneer de Hollander is in april met lof uitgezwaaid uit de gemeenteraad als CDA'er, door de burgemeester van Naarden, als zijnde een expert op financiën... Ik hoop dat iemand snel alsnog contact opneemt en de order uitvoerd, of tenminste geld terugstort... Kan ik de review ook bijstellen zoals vaker het geval lijkt te moeten/kunnen zijn... Edit 01-09-2022: eergister verzoek tot meer info via trustpilot. Uiteraard verstrekt. Tot mijn blijde verrasing bericht dat pakket onderweg is. Vandaag idd afgeleverd! Dan toch redelijk snel geleverd, en mijn vertrouwen in de medemens gelukkig geen grote deuk op hoeven lopen. Jammer dat het lijkt (..) alsof een slechte review verschil maakt. Even het telefoonnummer gecheckt, maar voicemailbox nog steeds vol. Ook geen verdere reactie op de email. Vanwege de slechte communicatie en zeker de onzekerheid die dat met zich mee brengt kan ik daarom nog steeds niet aanbevelen hier aankopen te doen.

Op 28 Juli een vlizotrap besteld en betaald. Tot op heden niets gehoord of ontvangen. Geprobeerd te bellen tijdens kantooruren maar niet bereikbaar en tevens geen reactie via de mail. Zeer ontevreden aangezien ik niet weet of deze überhaupt nog geleverd gaat worden. Reviews lezende is er een nog kans maar een bericht van verkoper zou toch erg fijn zijn om te weten dat ik niet elders nogmaals een trap moet bestellen en om vast te stellen dat het wellicht toch geen oplichting is. Inmiddels bijna 2 maanden later. Toch opgelicht. Helaas nooit wat ontvangen of wat van gehoord. Erg jammer dat dit soort bedrijven zo door kunnen gaan en de online business ruïneren.

Goedemorgen, nadat ik meerdere beroertes heb gehad , ben ik uiteindelijk mijn baan kwijtgeraakt, meerdere medicijnen moeten gaan slikken en vervolgens veel gaan zweten wat onze muggen vrienden prettig vinden , maar nu minder inkomen en vervolgens een paar horren besteld ( maart ) waar ik heb voor moeten sparen , maar nooit leveren , geen geld terug nadat ik ik weet niet hoeveel keren contact heb gezocht, bedenk je goed voordat je met dit onmenselijk bedrijf in zee gaat , laat dit hopelijk een waarschuwing zijn voordat er nog meer mensen de dupe zijn die het niet kunnen opbrengen om zo wat te kopen .. mvg H de jong

gemengde gevoelens. Na een bestelling van een zoldertrap met toebehoren zag ik pas de ellende die veel klanten gehad hebben. Ik was er van overtuigd er ook in getrapt te zijn en mijn geld kwijt te zijn. Na bestelling had ik namelijk niets ontvangen aan bevestiging, mail met aflevermoment etc. Na 5 dagen heb ik gebeld, kreeg zowaar vrijwel meteen de eigenaar zelf aan de lijn, die mijn naam van de order herkende. Vind ik al heel wat in deze zaak. Ik kreeg per ommegaande een mail met de order en de opmerking ' de trap word hier morgen geleverd en dan gaat de order de deur uit'. Ook hier een gevoel van' jaja, zal wel'. Vervolgens 2 dagen later een mail van de transporteur dat er geleverd zou worden van de verzender Holland Techniek. Uiteindelijk heb ik de materialen opgehaald op het depot van de transporteur. Daadwerkelijk de trap met toebehoren die ik besteld en betaald had. Of hiermee het bedrijf dan wel betrouwbaar is betwijfel ik, er is teveel ellende van te vinden in reviews etc. Wel heb ik toch nog vrij vlot mijn bestelde spullen ontvangen en is de communicatie best aardig verlopen. Ik adviseer toch hier niet te bestellen, teveel rode vlaggen nog.

Buitenzonwering besteld en netjes na 3 dagen geleverd gekregen. alles was in orde .

Op 29 Juni Velux hor voor dakraam besteld. Twee maal gecommuniceerd via email. Geen reactie. Telefonisch niet te bereiken. Zowaar contact via mail. Producten niet in voorraad. Komen binnen een week binnen en idd zijn ze vandaag gestuurd. Geen idee waarom de een wel en de ander niet. Communicatie is zeker niet het sterkste punt. Verdfere update. Uiteindelijk de horren toegestuurd gekregen, maar van een ander merk. Kwalitatief ziet het er goed uit, en het past ook op het zolderraam, maar ook hier weer totaal geen communicatie. Voor iets meer geld spaar je veel frustratie als je NIET bij goedkope-danramen.nl (of een van de vele andere bedrijven) besteld.

1 ster is zelfs te veel, “goedkoop” ( zo goedkoop was het niet) is duurkoop en dat blijkt bij dit bedrijf, vreselijke communicatie en slechte berichtgeving, als je hier een bestellling doet kom je echt van een koude kermis thuis!! In de recensies van de website kan ik me echt niet vinden, vast fake!! Dus mensen bestel hier niets !!!!!!!!!!!

Ik heb op 2 april 2 dakramen met toebehoren besteld voor €1.174,- en betaald, maar tot heden heb ik NIETS ontvangen. Op mail of app berichten wordt 0,00 (oftewel NOOIT) gereageerd😪😪

Kortom goed product, slechte communicatie, onduidelijkheid in levertijden. Via google kwam ik bij deze website terecht. De enige die het voor ons benodigde dakraam van Velux nog op voorraad had. Na de bestelling direct een bevestiging, helaas daarna een paar dagen niets meer vernomen. Ik las de reviews en werd wat ongerust. Bellen gaf geen verbetering in de ongerustheid, mailen in eerste instantie ook niet. Tot ik via een omweg de eigenaar op een ander e-mailadres mailde. Vrijwel direct antwoord en de belofte dat het dakraam onderweg zou zijn. Weer gingen er wat dagen voorbij geen verzendbevestiging of andere communicatie. Via dezelfde omweg weer een mailtje gestuurd. En uiteindelijk een weekje later dan via de website belooft het dakraam geleverd gekregen. Het product was prima in orde, goede prijs. Alleen de communicatie en levertijd laat wat te wensen over. Tip van deze flip voor de eigenaar, investeer in een goede klantenservice en goede automatisering van bevestiging mails.

Rolhor van Fakro besteld, 2 tot 3 dagen levertijd. Nu 1 week verder en niets geleverd en geen enkel bericht. Status betaald maar niet verstuurd. Reageerd totaal niet op mail of telefoon, voicemailbox is vol. Als ik het hier zo lees dan ben ik waarschijnlijk opgelicht.

In 2021 twee dakramen besteld. Uiteindelijk, na destijds alle wisselvallige recensies, toch enigszins snel ontvangen. Al snel bleek dat er een scheur in het glas van het dakraam was ontstaan. Na de ontdekking contactte ik de eigenaar welke mij telefonisch te woord stond. Ik moest een foto maken van de schade en het type plaatje van het dakraam, zodat het opgepakt kon worden. De gevraagde informatie heb ik direct na het telefoongesprek via email verzonden. Na vele rappel mails, 63 getrachte telefoontjes en WhatsApp berichten verder kwam er ineens na ruim 3 maanden een reactie. Ik moest me voor de garantievoorwaarden direct wenden tot Velux. Wettelijk gezien is dit onjuist: de verkoper is aansprakelijk voor de wettelijke garantie, niet de fabrikant. Tevens bood de eigenaar mij een bioscoopbon /korting op producten aan in ruil deze negatieve recensie offline te halen. Ook deze afspraken worden niet nagekomen. Kortom meneer is totaal onbereikbaar en loopt weg van zijn verantwoordelijkheden. Denk viermaal na of het je écht waard is in zee te gaan bij dit bedrijf. Bestel niét bij dit "bedrijf" indien je een kwalitatief product wilt ontvangen met goede aftersales.

de bestelling is uiteindelijk geleverd met wat vertraging maar alles was correct ! Misschien een iets beter communicatie naar de klant toe.

Na 3 manden nog geen factuur!

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Dakraam besteld in oktober. Er bleek een verkeerd dakraam geleverd te zijn. Na meerdere telefoontjes hierover werd ten eerste ontkend dat dit dakraam verkeerd is. Uiteindelijk gaf men de fout toe en werd beloofd het juiste typenr op te sturen, er werd wel bij vermeld dat er een bepaalde levertijd was. Tot nu toe is er nog geen dakraam geleverd, in eerste instantie werd alleen bij mijn eigen nr niet opgenomen en als ik direct erna opnieuw met een andere telefoon belde kreeg ik iemand aan de lijn die veel beloftes deed. Op dit moment is er geen enkel contact meer. Er wordt niet opgenomen, berichtjes en mails worden niet beantwoord. Dus zit met een foutief dakraam zonder enig zicht op een oplossing…