Jag är alltid nöjd med Sellpy! Hittar oftast det jag söker och det är bra kvalité på kläderna

Tycker hittills att Sellpy är seriöst! Majoriteten av gångerna jag varit i kontakt med deras kundtjänst har jag blivit tagen på allvar, någon har tagit sig tid att svara och titta på mitt ärende. Det uppskattas. Gillar deras hemsida också, det är enkelt att se både köp och försäljningar. Det som borde bli bättre är möjligen tiden de tar på sig att sortera inkomna varor samt att en del produkter är överprisade (särskilt begagnade HM produkter). Fraktkostnaden borde de också kunna göra något åt för att få ner. Den största varningen gäller dock för er som vill returnera gratis pga "defekt" - mycket svårt att få hjälp med detta!! Tex en gång hade de uppskattat ett par byxor jag köpte till storlek 36- när jag fick dem var det uppenbart mycket mindre än så... När jag ville skicka tillbaka dem så hamnade jag i en cirkeldiskussion där jag skulle bevisa att storleken inte stämde (??) genom att ladda upp otaliga bilder och påvisa att jämförelsebyxorna var storlek 36 etc etc, ovärdigt faktiskt. Så att få hjälp med retur om något är fel är riktigt svårt. Annars - är en nöjd kund och fortsätter komma tillbaka för att jag känner mig trygg i att om något går fel så finns det generellt sett människor på kundtjänst som hjälper.

Lite av en chansning att handla här, det är så dåliga bilder och beskrivningar att man inte vet vad man får.

Selfy säljer en ”matlåda” skriver inte storlek. Den kan användas till pålägg ingen middag i den lilla skålen tråkigt mvh Mayvi

Jag handlar hela familjens kläder och accessoarer plus inredningsdetaljer på Sellpy. Det finns verkligen alla sökfilter som behövs i appen och det är så smidigt att inte behöva kommunicera med privata säljare fram och tillbaka som i många andra second hand-appar. Leveranserna kommer alltid inom utsatt tid, varorna är bra packade och i det skick de beskrivits/visats. Dessutom supersmidigt att returnera och få pengarna tillbaka för det som inte passade. Det enda som drar ner betyget lite är att leveranstiden är ganska lång och att kläderna luktar väldigt mycket tvättmedel. Men det kan jag leva med när det är så roligt och lätt att göra riktigt bra second hand-fynd till hela familjen!

Five different buys and not one item the right size when it arrives. Not that I do not know my size but the clothes that came on five different occasions might fit a 12 year old teen if lucky. I am a grown man size large.

Alldeles för höga priser. Många priser är dyrare än att köpa nytt från affären. Då blir man lurad.

Varorna motsvarade de bedömningar som gjorts från er på Sellpy.

Toppen! Riktigt bra, kom fram snabbt och allt var i det skick som framgick

Mycket bra, fina saker.

Trasig byxor, stod inget om det i annonsen. Dåligt återkoppling från er på min önskan om att returnera.

V F soloma02

Produkter som jag behöll var bra och rätt beskrivning Men reklamationen var dålig för ett plagg främst att jag inte kunna tack nej till ett erbjudande inom 14 dagar

Sätta högre priser och ge mera vinst tillbaka!!!

beskrivningen var i bästa fall bristfällig

Allt fungerar bra och går relativt snabbt

För en billig peng fick jag två par helt ok träningsbyxor.

Allt fungerade lätt

Köpte en merinoulltröja i storlek L. Den visade sig vara S i verkligheten. Troligen har tidigare ägare tvättat den för varmt så att det krympt. Lönade sig inte att skicka tillbaka tröjan, 300-69- jobbet med att skicka tillbaka. Kanske bra om ni tar en extra check på upp-produkter att de inte krympt.

Saknar kreditering för en vara i min retur. Inget större värde (55 kr), men det är andra gången det händer.