En réponse à leur retour de mon avis. A mettre svp dans la réponse et avis au vendeur. bonjour encore une fois,je ne comprend rien je dois être vraiment bête ou abrutis,que répondre à cela . Si vous trouvez vraiment une offre plus avantageuse, il est nécessaire que vous nous envoyiez une preuve de celle-ci, afin que notre équipe de vente puisse vous envoyer une offre adéquate en conséquence. Quelle est votre offre adéquate ? si celle ci ne correspond à une aucune valeur défini pécuniairement et se base sur vos propre tarif qui encore une fois sert à rien. Il est facile de faire une pub,du genre 1 pneu achetés 1 pneux offer . Celui qui croit cela est vraiment bête, car la législation interdit de vendre à perte,vous achetez en réalité le pneus à 20 euros vous vendez les deux à 90 euros vous faites votre marge sur les deux,en réalité le client est abusé. bien que vous n'êtes pas dans l'illégalité. Bien sûr que j'ai une facture et preuve du prix que je vous annonce mais à quoi cela me sert il de vous la montrer si vous ne vous alignez pas sur celui-ci,sinon de porter préjudice à votre concurrent que vous accuserez de casser le marché;car entre revendeur il y a une entente sur les tarifs des produits. De toute façon même si vous seriez moins chère je n'achèterais pas le produit chez vous ayant été mal reçu lors de mon contacte.

Tout est parfait

Cette entreprise n'est pas professionnelle. Il mon vendu, après leur avoir fourni les plans de mon installation, un tubage de poêle qui est incompatible, avec le conduit acheté chez eux également. Ils n'ont pas voulu reconnaitre leur erreur et m'ont fait faire tout un tas de démarches de réclamation, pour rien !! A la fin il me demande d'acheter les tubages ailleurs !! Vraiment pas PRO !!!

Envoi rapide et produit conforme

Insert Austroflamm commandé via le site puis livré comme annoncé dans les deux semaines suivantes à mon domicile. Société réactive et efficace

Bestellung bezüglich Schläuchen. Zahlreiche Referenzen und Qualitätsmaterialien made in Bayern. Fairer Preis und sehr gut platzierte Versandkosten. Es ist mit langen Wartezeiten bis zum Versand der Bestellung zu rechnen.

Unbrauchbares Produkt geliefert. Verweigert Nachlieferung und bietet 20€ Nachlass an. Der Gesamte Schornstein ist ohne die falsch gelieferte Auflage nicht zu gebrauchen. Es besteht auch kein Wille das Problem zu lösen. E-Mails werden teils mit Wochen Verzögerung bearbeitet oder gar nicht. Keine Empfehlung.

Much better deal on price than any other trader. Good communication on tracking, really well packaged

Société de très bon conseil. Le matériel est de haute qualité. L'emballage parfait et l'accueil téléphonique toujours efficace.

J attent toujours les nouvelles de l artisan qui commandé un poêle a granulés il nous a dit qu'il y avait un délai de 15 jours et maintenant ça fait un mois et demi q on n attend pour l instant pas de chauffage une entreprise comme ça sa devrais pas exister non de l artisan mr Pastor ville de Châteauroux 36 .Il parrait que vous avez du retard avec les commandes

Ras , Poêle a bois envoyer a temps reçue 15 jours après en pleine campagne . ils sont très pro , même le livreur Dasher reste très a l'écoute possibilité de les appeler pour programmer un rendez vous de livraison , est leur demander des détail a sujet du camion employer parce que un 19tonnes ne passe pas chez moi ou impossibilité de faire demi tour en bas .J'ai reçue la bonne référence de poêle et aucun défaut a déclarer .Allez y les yeux fermée :)

Coude diam 80 15°, objet conforme à la description. Envoi dans les délais. Très bonne expérience avec ce vendeur. Je recommande.

J'ai acheté mon poêle sur le même site et pour le conduit Avant de commander je les ai contactés par téléphone et M.S…. m'a envoyé le devis J'ai payé 811€ pour le conduit il y a aucune explication, et les pièces ne correspondent pas j’ai du commander des encore des pièces et je me retrouve plusieurs pièces enplus et pas de possibilité de renvoyer. Je déconseille le site cheminéeo.fr très déçu finalement j’aurais dû commander la marque poujolat .

Livraison rapide et réponse également rapide en ce qui concerne une demande faite par mail. Le poêle est beau et conforme à la description. Très Bien.

Des fiches produits mensongères, un service client incompétent qui ne connaît rien de ses produits, aucun sens commercial, vous serez traité comme un numéro, je vous déconseille vivement ce site internet pour vos achats et je vais faire en sorte que ça se sache !

Un service conseil qui a été réactif et efficace. Merci pour l'accompagnement.

Acheté une poele à granulés. Excellente expérience. Livraison rapide et un prix défiant tout concurrence.

J'ai acheté un insert. Le produit est conforme et très très bien emballer et protéger pour le transport. Le service client chemineeo ça laisse à désirer ce sont que des intermédiaires. Je suis content que tout c'est bien passé. Je pense que si vous avez un soucis ça doit être très compliqué. Mais comme quasiment toutes les plateformes du net. Pour ma part je recommande car ça c'est bien passé

On croit commander en France alors que les objets sont expédiés d'Allemagne 10 jours après la commande. On se retrouve donc avec des suivis de colis en allemand ou bien ce site de notation en allemand aussi.. + bug sur le paiement par CB, j'ai du faire un virement. Et le comble, c'est le service technique qui n'est pas assez compétent sur les questions techniques posées.

site bien documenté et suivi de commande au Top