Vi har været fuldt ud tilfredse

Fantasisk service. Altid hurtig til at svare paa spoergsmaal. Kan varmt anbefale Robinhus Nykobing F.

Magen til uprofessionel behandling skal man lede længe efter! Jeg føler mig godt og grundigt snydt af Robinhus /Peter Langerup. 2 ansatte på afdelingskontoret kan ikke finde ud af at kommunikere om hvad de hver især foretager sig. Og det kom jeg til at bøde for. Det er IKKE okay. d. 12.05.20 var min mand og jeg ude at se på et sommerhus. Samme aften aftaler vi en pris med sælger, og vi aftaler at begge parter næste morgen kontakter Robinhus og beder dem sende ogs en købsaftale. Som sagt så gjort. Dagen efter igen får jeg en mail fra Robinhus, hvor de skriver at de nok skal sende købsaftalen. Jeg vil efter sigende modtage den indenfor de næste 5 dage. Da den ikke dukker op, ringer jeg til Robinhus, og den samme dame, jeg tidligere har talt med, virker meget nervøs. En anden kollega har modtaget et bud på sommerhuset. Det er nu 6 dage siden Robinhus skulle have skrevet vores købsaftale. Vi har i mellemtiden været oppe og med sælger set sommerhuset én gang mere, og sælger og os (køber) er stadig helt enige om købsprisen. Vi giver hånd og siger ”tak for handlen”. Men det var Robinhus åbenbart ikke enige i. Den anden kollega blev ved med at påstå, at vi var nødt til at give et bud, fordi de havde fået et andet bud (6 dage efter vi bad om en købeaftale, vi kunne skrive under). For det bud, der var kommet var højere end den pris vi havde aftalt med sælger. Det er ikke lykkedes mig at få fat i afdelingslederen for afdelingen. Gad vide om han ved noget om dette rod, 2 af hans ansatte i afdelingskontoret har lavet. Jeg endte med at måtte betale 55.000 kr mere for sommerhuset end det, vi havde aftalt med sælger. Med det samme jeg får at vide, at jeg SKAL give et bud, forsøger jeg at få fat i sælger. Det kan jeg ikke for de har fået ”mundkurv” på. De må ikke tage telefonen og tale med os. Da vi for et par dage siden var oppe og få nøglerne til huset sagde sælger, at de ikke kunne forstå, hvorfor Robinhus havde opført sig som de gjorde. Den fuldstændigt vanvittige udvikling vores køb af sommerhus tog gav temmelig meget skår i glæden over at købe sommerhus. Hvad mon Robinhus har fået ud af dette mærkelige salg? Mere i provision? Både sælger og køber er meget overraskede og undrende overfor den besynderlige måde at handle sommerhus på. Det er dybt uprofessionelt og hvor er etik og moral henne? EDIT: Hej Peter Dit svar lyder rigtigt godt, men det passer bare ikke på vores situation. Der var jo kun én køber, da både sælger og køber henvender sig d. 13.05.20 for at bede Robinhus lave en købskontrakt og sende den til underskrift. Havde I gjort som vi bad om ville den anden kollega jo have vidst, at der var forhandling i gang, og derfor kunne hun have fortalt det til de andre, som ønskede at byde på sommerhuset ca. 6 dage efter vi bad om købsaftalen. Men de 2 damer har formodentligt ikke fået kommunikeret ordentligt med hinanden, og derfor handler de på hver deres henvendelse. Jeg ved godt der var meget travlt, men sådan noget må ikke ske. Ja, det er sælgers beslutning hvem de ønsker at sælge til, men når en ansat i Robinhus siger, de skal vente for at se om de kan få mere for sommerhuset, så er det måske svært for en sælger ikke at blive revet med. Jeg havde ikke forventet en undskyldning fra dig, Peter. Jeg ved det er meget svært at indrømme, hvis man har lavet en fejl. Hilsen Grethe

Superprofessionel :-)

Vi er glade og tilfredse med salget af vores sommerhus,det hele virkede perfekt, og mæglerne var med hele tiden, med opfølgning og informationer til os.

Topprofessionel ejendomsmægler (Henrik Andersen, RobinHus Kalundborg) som har gjort alt hvad han kunne at sælge vores sommerhus. Han opfylder sin rolle som sælgers mand til perfektion og stadig med respekt for køber. Huset var solgt på under 4 uger og uden afslag. Selve servicepakken fra RobinHus´ side er helt i top! Man får ugens statistik på bolig tilsendt og man har mulighed for selv at lave ekstra fremvisningstiltag (hvis man har mod på det) og markedsføing til en yderst rimelig pris, for at få sin bolig hurtigere solgt. Man skal ikke lade sig skræmme af det lave mæglersalær - vores oplevelse er, at vi har fået fuld value for money og faktisk også mere end vi har fået ved vores to tidligere salg af ejendom hos andre mæglerkæder. Min varmeste anbefaling til RobinHus.

Mægler har løbende sideordnet med Robinhus edb-system holdt os orienteret og været meget konstruktiv, særdeles samarbejdsvillig og megetbehagelig. Ideen med selv at fremvise huset har fungeret perfekt, og kan kun anbefales.

Jeg havde mit sommerhus til salg on/off igennem 10 år, ved forskellige mæglere. Ved Robinhus har jeg oplevet meget aktivitet, bud og fremvisninger. Min ejendomsmægler Nikolaj var rigtig god til at kontakte de folk der havde fået tilsendt materiale og fået fremvisning, dette har jeg ikke oplevet ved de andre mæglere. Så helt klart 5 stjerner herfra.

Venlig og kompetent behandling

Super god service, venlighed og professionel vurdering og håndtering.

Har kun godt at sige vil gerne fremhæve Lene som er fantastisk til at sige tingene så man kan forstå det har nu brugt dem 3 gange

God venlig overskuelig, imødekommende og altid tid til kunden

Rigtig godt tilfreds

Vi fik vores hus solgt på 9 dage. Mægler Allan Honnens satte den rigtige pris og vi er meget tilfredse. At fremvise sit eget hus er et godt koncept.

Prismæssigt er Robins god men der var mange ting som vi ikke regnede med at skulle gøre selv

Der var intet at klage over, alt ok

Kan kun anbefale Maiken Kierkegaard, hun har været der for os og har givet svar på alle de spørgsmål vi har haft. Desværre havde vi kun et hus at sælge, men flere købere. Derfor er det også ærgerligt når en køber ikke forstår hvorfor de blev valgt fra og vælger at give Maiken dårlig anmeldelse. Huset blev solgt på 4 uger, og vi blev helt klart godt rådgivet af Maiken fra Robinhus og er fuldt tilfreds med salget. Tak for det.

Som køber er vi aldrig blevet behandlet så dårligt, og som vores advokat sagde "en mægler med kritisabel adfærd" Jesper Blossfeld robinhus. Vi vil aldrig hverken sælge eller købe hos en så utroværdig, løgnagtig og arrogant mægler. Hold jer væk

Tilfreds med support

Robinhus Roskilde. Desværre kan der ikke gives nul stjerner. Vi vil købe gennem Robinhus Roskilde ved Maiken Kierkegaard. Vi havde en rigtig god dialog med sælger som fremviste. Dagen efter kontaktede vi Maiken Kierkegaard og meddelte vi gerne ville købe. Det startede godt men flere gange undervejs i vores korrespondance kom det flere krav, krav som hun ændrede ,såsom at vi skulle fravælge vores almindelige bankforbehold. ( vi havde selv solgt og vores køber havde fået godkendelse fra dennes bank).så intet til hindre for køb. Undervejs i processen blev der længere og længere mellem tilbagemelding fra Maiken Kierkegaard. Til sidst svarede hun ikke, selvom vores advokat prøvede at kontakte hende. Gennem sælger har vi nu fået at vide at huset er solgt til anden side. Dårlig forretnings etik.