Lørdag d. 20 omkring kl. 19 bestilte jeg en ny lader til min Mac book Pro, og har lige fået den i dag Mandag. Hvis det ikke er god service, ved jeg ikke hvad er! :D ville helt klart bestille derfra igen, og anbefale vidre!

Bestiller søndag eftermiddag og har varen mandag. Så kan man vist ikke forlange mere

Havde for nylig brug for at returnere to ting som reklamationer og bliver efterfølgende ringet op af en medarbejer fra Amadeus, der fortæller at de ikke længere har de præcise modeller jeg har returneret - og om det er ok at de sender mig noget som er nyere og bedre. Jeg siger selvfølgelig Ja Tak - og har mine varer dagen efter (en lørdag). Perfekt kundeservice når det nu skal være...

Jeg bestilte et batteri til min Macbook Air og modtog desværre et, som var defekt. Det var intet problem, og jeg modtog snart et nyt, som fungerede som det skulle. Jeg sendte det defekte retur og fik det fulde beløb + porto og returporto sendt tilbage på min konto. Super service!

Min oplader gik i stykker, og skulle bruge en ny hurtigt - derfor skrev jeg det også i bestilingen hos Amadeus PC. Kort efter kom der en ordrebekræftelse og et svar, og dagen efter dumpede en ny oplader ind i postkassen. Ingen slinger i valsen og hurtig ekspedering - handler der gerne igen.

Min oplader til min Asus gik i stykke for lidt tid siden, og går derfor ind på nette for at finde et sted at bestille en ny. Da det alt sammen er super forvirrende, ender jeg med at tage chancen og bestille én der ligner min og umiddelbart har de samme numre som min gamle, uden at vide hvilke jeg skal kigge efter. Halv time efter min bestilling for jeg en mail fra Amadeus, hvor de beder mig om at ringe. Jeg tænker straks der er noget galt med min bestilling eller at de ikke har flere på lager alligevel. Jeg ringer dem op med samme og det viser sig at de simplethen bare lige ville ringe og høre om det var den rigtige oplader jeg havde bestilt! og fortæller mig samtidig, den vil være hos mig i morgen! Det kalder jeg godt nok service. Sådan! Det er ikke sidste gang jeg bestiller fra Amadeus (:

Bestilte varer kl. ca. 16:00 d. 16.6. og fik mail fra Post Danmark om afhentning af varene på posthuset kl. 12:00 d. 17.7. - Fra Sjælland til Fyn. Så kan det vist ikke gå hurtigere.

Havde købt en Mac book lader ved Amadeus Pc som var gået i stykker . Jeg kontakter dem og skal selvfølgelig sende laderen retur og de vil kigge på den. Jeg ringer til dem for at høre om den er modtaget. De lover at kontakte deres reklamationsafdeling og ringer tilbage at de vil ombytte til en ny , men den model har de ikke mere . De sender en mail med et link på tilsvarende lader, som jeg kan bestille eller jeg kan vælge at få pengene igen på den defekte. Jeg bestiller en ny lader samme dag inden kl 16 og den ligger i postkassen næste morgen . Dagen efter igen er pengene for den defekte lader sat ind på min konto. Virkelig fantastisk og meget hurtig service. Kan varmt anbefale at handle ved dem og har handlet der før og samme gode service.

Bestilte mandag, modtog tirsdag, fandt ud af jeg ikke havde brugfor varen onsdag, sendte pakken tilbage fredag og fik penge tilbage tirsdag. Det kan ikke gøres bedre.

Jeg bestile en gang i marts en oplader til en pc som for ca. en uge siden går i stykker, det er ret tydeligt en fejl fra producentent da jeg havde brugt den som man ville en oplader normalt i dagligdagen. Jeg fik tilbud om at købe en ny oplader til samme pris og så sende den gamle tilbage for at få den checket og der gik alt meget nemt

Ringede for at spørge, om Amadeus havde den oplader jeg skulle bruge, da jeg ikke kunne finde en som var kompatibel med min bærbar. Sad torsdag og panikkede, da jeg skulle have den tidligst fredag grundet eksamen mandag. Fik at vide, at bestilte jeg inden 16 (15.35 ringede jeg), vil jeg få den dagen efter. Den super søde dame jeg snakkede med i telefonen hjalp mig med hurtigt at finde laderen som var kompatibel med min bærbar og jeg fik den bestilt. Opladeren kom som ventet, om fredagen! :)

Super service og hurtig levering 😊

Blev ringet op, for at de skulle være sikre på at de sendte det rigtige. Det synes jeg er flot. ☺

Den bedste service jeg har oplevet længe

Hurtig svar på mails, rigtig god service, hurtig levering, 100% tilfredshed.

Bestilte en ny strømforsyning til den bærbare - den var nem at finde og bestille på amadeus hjemmeside, og ankom på min adresse dagen efter. Bedre kan det sgu næsten ikke gøres :-)

Jeg havde bestilt et forkert varenummer, men det blev gennemskuet af Amadeus inden afsendelse og jeg blev kontaktet, hvorefter den korrekte vare blev afsendt og leveret dagen efter.

I løbet af de sidste to måneder har jeg haft bestilt 2 macbook ladere på jeres webshop, hvoraf begge ladere er blevet tilbagesendt. Den første lader, som jeg bestilte, virkede ikke optimalt, eftersom den ikke opladede computeren monotomt. Her var servicen super, og jeg fik instrukser på at tilbagesende laderen, hvor portoen var på jeres regning - vældigt fint. Herefter bestilte jeg en ny, som jeg brugte i lidt under to uger, da den pludselig stoppede med at kunne oplade computeren. Laderen er nu returneret, og jeg venter blot på, at pengene fra den bliver indbetalt på min konto. Gennem begge bestillinger var servicen super god - dog er det en skam, at jeres produkter ikke kan leve sig op til den standart!

Super hjælp.super behandling, super og kvik service

Jeg har ikke kendt til denne virksomhed, før jeg for fire dage siden kom til at ødelægge min oplader til min computer. Jeg bestilte en ny oplader hos Amadeus PC meget sent tirsdag aften, onsdag formiddag modtager jeg en mail om at jeg skal ringe til dem. Jeg tænker med det samme, at det må være fordi de ikke har min oplader på lager, men jeg tager fejl. De vil blot sikrer sig, at jeg nu er sikker på, at jeg har valgt den rigtige oplader, til lige nøjagtig den computer som jeg har. Jeg har netop hentet den i dag fredag(!). Det er virkelig service ud over det jeg havde forventet og jeg kan læse mig til, at jeg langt fra er den eneste der er af denne opfattelse.