
Stefan Claesson
Sweden | 27 April 2020Klart över förväntan, vår beställda syrén häck var kraftigare och frodigare plantor än förväntat, bilderna på hemsidan "ljuger" inte. /Stefan C

Hans Tärndal
Sweden | 27 April 2020Vi är toppen nöjda från första kontakt till leverans. Jättefina plantor som var mycket välgrenade. Bra kundservice som gav fina råd.Snabb leverans. Kan starkt rekommendera detta företag.

Niklas Jonasson
Sweden | 27 April 2020Vi är 100% nöjda med Plantinavia - från första tanke till planterad häck! Proffsig och kunnig hjälp och toppkvalitet på plantorna. Kommer utan att tveka rekommendera detta företag till grannar, vänner och familj som inte vill chansa på sin nya häck.

Josefin Nilsson
Sweden | 27 April 2020Supernöjd med Plantinavia. Snabb och bra kundservice, kunnig personal. Jättefina plantor, täta och mätte högre än utlovat. Snabb leverans och bra hjälp med alla frågor vi haft. Kan varmt rekommendera.

Magnus
Sweden | 26 April 2020Köpte 129 plantor sista leveransen 2018, vi köpte 2 m och det var ingen billig affär utan vi valde att satsa ordentligt för att få en hög tät häck direkt. Det var vid leveransen ca 20 st som var runt 165cm, det måste betyda redan då att det luktar oseriöst. Varför slänger man med 35 cm kortare Tujor? Vi fick nya i blandad höjd, vissa var ca 2m vissa 245cm. Så vi fick en extrem ojämn häck. Vi har planterat det i Hasselfors dyraste jord för tujor speciellt. Tror vi betalade 35.000kr enbart för jorden. Vi har vinterskyddat den och till våren när vi tog av det så såg vi direkt att många mådde dåligt. Vi ringde och skickade bilder och dom sa att vattna på och dom kommer bli gröna snart, vi gjorde allt vad man kan tänkas göra, vi vattna i omgångar, vi hade den bästa jorden, vi hade gödslat med deras egna skickade gödsel, vi gjorde allt som man kunde och lite till. Sen började det bli så dåligt att ca 50 st dog, ni kan tänka er hur vår häck såg ut. Vi reklamera efter sen massa mail och jag var tvugnen att ta hit en expert som tittade på den och komma med ett utlåtatande för att få igenom reklamation, vi bytte ca 42 men det är ytterligare 25-40 som är dåliga. Vi fick dessutom betala 2000kr/pall för att få hit nya, det innebär ca 140/per planta till på redan dyr kostnad. Då är det inte full reklamation när man får bet ytterligare Igår hade vi en expert här som kollade och tog av vintertäckningen på häcken som är planterad av konkurrent, det företaget kommer ut och tittar på häcken, man behöver inte skicka bilder utan dom ansvarar för den. Dom påpekade att våran häck mår dåligt, frågade om vi köpt på kruka eller jutesäck, det sista sa vi och där var en del av problemet, kruka tar sig mkt bättre. Vi känner oss givetvis enormt besvikna och vill ta bort hela häcken och plantera ny, dock ej av ett bolag som gömmer sig bakom mail och kan inte ens själva komma ut till kunden. Tröstlöst att argumentera mot ett företag som säger sig ha 37 månaders garanti men det går aldrig att använda sig av det, dom skyller på tjältorka, har du vattnat ordentligt, hur är jorden, vad är det för väder, alla andra i samma leverans har inte klagat mm Nä Plantinavia här får ni göra rätt för er och reklamera heöa häcken och plantera en ny om ni ska vara ett seriöst företag annars kommer klagomålen fortsätta och anmälan till ARN kommer ske omg Extremt besviken kund

Tony Ryttersson
Sweden | 24 April 2020Vi beställde 75 stycken lagerhägg-plantor för en häck i vår trädgård. Över förväntan! Kunniga, korrekt och mycket information och snabb leverans. Innan leveransen blev vi erbjudna att erhålla en slags bättre planta. Dom var riktigt kraftiga, mer utvecklade och gav oss direkt den känsla av tät häck vi hade förväntat oss få efter hand den växte till sig. Dom har utförliga råd och tips om produkterna och hur man skall plantera och sköta dom. Exempelvis en video som beskrev varje steg för planteringen. Kommer beställa därifrån igen.

LInda
Sweden | 24 April 2020Vi är mycket nöjda med vårt inköp av häckplantor, Thuja Smaragd 150 cm Ltd. Plantorna var fräscha, kom till oss i Halmstad dagen efter att de lämnat Holland, mycket gröna och fina, vår trädgårdsfirma tyckte samma sak! Kundtjänst funkar klockrent med snabb respons och många bra svar i FAQ på deras hemsida. Lite svårt med leveransplaneringen utan att få tid för exakt ankomst men det löste sig på bästa sätt.

Daniel Landberg
Sweden | 24 April 2020Köpte bokplantor 100cm (grenade), väldigt fina och raka, alla var minst 100cm men många högre! Väldigt bra kundservice och leveransen kom som planerat med trevlig chaufför, gick även att följa lastbilen på GPS.

Magnus Dahlén
Sweden | 23 April 2020Beställde ett gäng tujor (Smaragd 150 cm) och är inget annat än nöjd. Snabb leverans och fantastiska tujor. Jag brukar själv vara inne och kolla här på Trustpilot innan jag beställer prylar och det gjorde jag även den här gången. Först blev jag skeptisk över alla lovord (det har ju hänt att man stött på företag med uppenbart fejkade betyg/omdömen), men allt visade sig stämma! Kundservicen från såväl kundtjänst (Therese svarar på frågor typ 24/7) som från chauffören (Ramon) som levererade (plantorna, jorden och droppslangen) var toppklass! Det är en stor investering att köpa häck, så jag förstår att du som läser detta vill försäkra dig om att du inte lägger pengarna på dåliga plantor eller till ett skojarföretag. Beställer du härifrån behöver du, på riktigt, inte oroa dig.

Görel, Mölndal
Sweden | 23 April 202090 st välgrenad Lagerhägg "Genolia" 80 cm är nu planterad. Väldigt fina plantor, över förväntan. Bra och snabb kommunikation, både före och efter leverans. Kan varmt rekommenderas.

Johan Vanderbeer
Sweden | 20 April 2020Beställde 200 cm tuja brabant limited från plantinavia. Efter expertis och råd från deras häckexpert Therese så la jag en beställning. Veckan senare rullar plantera in från Holland lika färska o fräscha som jag köpt dom här hemma. Storlek och utseende på planeterna är över förväntan. Jättefina. Vill bara avsluta med och beröma deras chaufför för förstklassig service. Riktigt trångt och bökigt att komma in med lastbil hos oss men han klara de galant. 20 euro i fickan på han för god service😁

Niclas Lundgren
Sweden | 19 April 2020Bra service, snabb leverans och 30 m Lagerhägg med hög kvalitet. Över förväntan, jag är rakt igenom helnöjd.

Anders
Sweden | 18 April 2020Vi har försökt att plantera syren med hjälp av andra leverantörer förut. Men med Plantinavia har vi fått höga buskar, snabbt levererat i bra kvalitet samt professionell hjälp av Therese. Nu spirar hoppet om en härlig sommar!

Wolfgang
Sweden | 14 April 2020Plantinavia levererade över förväntan. Vi beställde 32st Thuja Brabant Limited 250cm och fick fina höga (upppåt 3m) och kraftiga plantor som nu står som en tät häck, precis som vi hade önskat oss. TACK Therese och Plantinavia för en fantastiskt fin kundservice och kvalitet. Vi är så glada att vi valde er som leverantör! Vi bor sedan 25 år i en villa som tills nyligen legat intill en äng. Ängen exploaterades och ett helt villaområde byggdes med gång/cykelväg intill vår tomtgräns. Vi behövde snabbt få till ett bra och högt insynsskydd så vi kontaktade olika plantskolor och sonderade leverantörer på webben. Valet föll på thujor då de blir höga och täta och är gröna året om. Plantskolorna föll bort då de inte kunde leverera högre plantor än ca 2m. När vi undersökte webbutikers omdömen på nätet insåg vi att det verkade finnas många oseriösa företag som inte levererat eller tagit ansvar för sina produkter. Däremot stack Plantinavia ut med nästan uteslutande 5 stjärnor av 5 från nära 500 kunder. Jag ringde dem och pratade med Therese. Efter ett några samtal och email med tips och goda råd runt vilken typ och kvalitet av thujor som skulle passa just vårt behov beställde vi våra plantor. Plantinavia var inte den billigaste leverantören men jag tror man får vad man betalar för och de plantor vi fick är värda varenda krona. Som jag skrev inledningsvis, Plantinavia levererade över förväntan! Leveransen vecka 13 kom precis på utlovad tid men det visade sig vara fel storlek när vi började lasta av. Jag kontaktade Therese omgående och hon konstaterade att det måste skett ett internt missförstånd på deras sida och ordnade så vi skulle få en ny leverans nästa vecka. Den kom och wow vilka plantor vi fick! Misstag kan ske men det är hur man hanterar situationen som definierar kvaliteten på ett företags omsorg och service till sina kunder. Här står Plantinavia ut som ett lysande exempel som jag önskar alla kunde följa. Therese och Plantinavia för högsta betyg för både service och produktkvalitet och vi hade gett dem 6 av 5 stjärnor om det varit möjligt.

Stefan G
Sweden | 13 April 2020Väldigt nöjd med thujorna som jag köpte av Plantinavia. Bra information, trevlig kundservice och leverans skedde på utlovad tid. Stefan G

Jonas Vikman
Sweden | 11 April 2020Sveriges bästa kundtjänst? För andra året i rad köper vi buskar och häck från Plantinavia. Hög kvalitet, bra priser och riktigt bra kundbemötande med snabbhet och tydlig information om frakt, leverans och plantering. Toppklass!

Magnus Jangvert
Sweden | 10 April 2020Att köpa häck på nätet kändes som en risk eftersom man inte har kontrollen över varken plantornas skick, eller transporten hem. Plantinavia var lätt att komma i kontakt med och jag fick snabba svar, både innan och efter beställning. Att lägga beställningen var lätt. Ett stort plus är att kunna följa leveransen ända hem till tomtgränsen. Chauffören ringde dessutom en timme innan och sa att jag var hans nästa stopp. Transporten gick kvällen innan och kl 14 dagen efter var 80 lagerhägg levererade. Plantorna var större och högre än min beställning och de var väldigt gröna och fina. Det fanns inte en enda planta som var av sämre kvalitet. När jag läste alla omdömena innan jag gjorde min beställning så tänkte jag att kan det verkligen stämma? Alla mina förväntningar uppfylldes och jag kommer absolut att välja Plantinavia igen om jag behöver beställa fler plantor.

Emil
Sweden | 06 April 2020Vi planterade nu i April ca 47 m häck thuja smaragd av 200 cm Limited från Plantinavia. Mycket nöjda med bemötande, support och deras leverans inom 1 vecka. Ett extra plus till Therese fantastiska service hos Plantinavia!

Calle Thörnholm
Denmark | 27 March 2020Jag valde initialt Plantinavia för den enkla och informativa hemsidan som gav ett solitt och förtroendegivande intryck med både planteringsråd och instruktionsvideos etc. Under köpprocessen får jag dock säga att den vänliga och kompeteta kundtjänsten och transparenta leveransprocessen är lika starka köpargument. Plantorna till vår lagerhäggshäck kom precis som utlovat i tid och var ALLA av toppkvalitet. Kommer starkt att rekommendera till alla som frågar

Ulrika Bruylandt
Sweden | 05 November 2019Kan varmt rekommendera Plantinavia! Är jätteglad att vi valde att köpa våra Tujaplantorna från dem. Köpte 125 plantor och ALLA var lika fina som de utlovat! Jättetrevlig kundtjänst som kunde svara på alla våra frågor. Blir det mer häck så är det helt klart från Plantinavia vi kommer köpa från igen.