Nepita Beau bateau ,belle chambre avec grand lit repas toujours les mêmes et pas terrible

Je viens vers vous pour savoir si vous pouriez m'aider, car nous sommes désespérés... Je m'explique... Suite à notre traversée Marseille Porto Vecchio du 05 /07/2021 sur le Jean Nicoli, nous avons oubliés une valise dans notre cabine, Suite à ça, nous avons rempli le formulaire directement sur le site de Corsica linea, et nous avons envoyé en plus un mail, à ce jour nous avons eu aucune réponse, serait-il possible de me dire si nous allons avoir une réponse à c'est 2 mails ? Nous aimerions retrouver cette valise qui à de la valeur... Merci pour votre aide et pour votre réponse. Mr et Mme Dessablons

Des voleurs, attention il feront tout pour ne jamais vous rembourser A fuir ! Numéro de réservation 6008270

Couchettes indignes, matelas défoncés !!! 1 AR sur le continent et j'ai gagné une lombalgie.

J’attends un remboursement depuis 2 mois …… A fuir …!!!!!

Bonjour Je n’en suis qu’au paiement de la réservation ce matin à ma grande surprise je reçois déjà une facture je n’avais pas encore confirmé,pas grave sauf sur la facture il n’y a pas de numéro de compte bancaire,de plus on voulait ajouter une assurance annulation C’est pénible pour arriver à envoyer un message en ligne,finalement j’y arrive j’ai toujours en ligne le message que le message a bien été envoyé ouf Sauf que j’ai guetté toute la journée aucune réponse Et la reservation n’est valable que jusqu’au 28 courant Super pas moyen d’effectuer le paiement Et un appel à 0,15 cent la minute et je tel de la Belgique Je me pose une question ce qui se passerait si nous avions un problème durant le voyage aucune possibilité de les joindre

Sans être prévenus, le navire a été changé contre un bateau horrible, sale, dégoutant, non nettoyé et le personnel n'a même pas donner des explications ou des excuses. Malheureusement, on ne voyagerait plus en Corse avec cette Compagnie d'origine corse.

Service client déplorable, billet de départ 200€ , qui c'est transformé en 600 € , la raison ?????l'année dernière mesure COVID billet réservé en février départ juin. Une semaine avant le départ pour avoir des infos sur les mesures à prendre, 15 appels téléphoniques , 6 Mails aucune réponse ???? 2 jours avant le départ un appel de la compagnie un message inodible. Je recontacte la compagnie la on me dit que je suis dans l'obligation de prendre une cabine naturellement plus de place sauf une cabine à 4 places pour moi tout seul ???? , inadmissible aucun geste ni excuse de la compagnie même pas un dédommagement un scandale. Une compagnie qui veut prendre exemple sur la SNCM ils en sont très loin. Je suis donc reparti cette année avec la CORSICA ouverture des réservations 1mois avant la CORSICA LINÉA .

Première expérience avec Corsica Linéa ... et la dernière ! Le 28 juillet votre compagnie nous a fait savoir que notre bateau du 30 juillet était annulé (Ile Rousse-marseille avec cabine couchettes hublot) pour un problème technique . Le 29 juillet vous nous avez remplacé ce trajet par un bateau pour le 31 juillet (ile-rousse-Marseille départ 9h arrivée 18h). Ce report de votre fait, nous a obligé à payer une nuit d'hébergement non prévue. De plus, il nous a été demandé de nous présenter à 6h45 au port alors que nous sommes partis qu'à 10h00! Quant au retour, cela n'a pas été mieux ; 01h00 à patienté bien au chaud dans la cale. Mais le pompon a été le bateau de remplacement ; un bon navire de marchandise tout rouillé (hors d'age pour du transport de personnes), clim HS, wc hs, eau marron avec 35° dans la cabine. Après 2 mails et 1 recommandé sans réponse, j'en déduis que cette compagnie se moque littéralement de ses passagers (elle privilégie le fret ... ). Choisissez bien !

Compagnie à éviter ! Aucune information ni mails, pour nous informer que notre bateau le Danielle Casanova ne partira pas à 18h de Tunis mais à minuit !!! Partit le 22 a minuit arrivée le 24 a 7h soit 48 h au lieu des 24 annoncé. Au port de Marseille deux douaniers!! Pour faire passer le 800 voitures , sous la chaleur. A FUIR ........ Corsica n'a rien voulu entendre je n'ai pas eu de dédommagement. Najoi

Traversée corsica linea 31/07/2020 Ça commence par un changement de bateau 2 jours avant avec le mail suivant : INFO CORSICA LINEA : la traversée Marseille/Ile Rousse 31/07 Monte Doro remplacé par navire Méditerranée départ 21h au lieu de 20h arrivée 6h30 - présentation 19h - Merci pour votre compréhension Pas une explication, pas une excuse. À midi le jour du départ, SMS indiquant que la présentation n’est plus à 19h mais 17h, quand on est dans les bouchons, ça stresse un peu 😱😱 Arrivée au port : aucune organisation cohérente, on met 2h pour passer les contrôles alors qu’il n’y a que 130 voitures à contrôler (heureusement que c’était un voyage sur cargo au départ et pas sur un ferry avec 600 voitures !!!) Embarquement 20h30, on gare la voiture et on entre dans le bateau qui est dans un état de délabrement avancé, les cabines sont sales , une odeur nauséabonde se dégage de la salle de bain, les lumières sont cassées, les tablettes aussi... Bon, on pense que l’on va partir à 21h comme prévu et bien, pas du tout, sans aucune explication le départ ne se fera que 2h plus tard, sans un mot, sans une excuse (seulement une intervention au micro sur la non conformité du bateau avec les standards corsica linea sur ce bateau de réserve) Le lendemain matin (c’était une traversée de nuit), arrivée avec 30 minutes de retard, bon ça ça passe, on pense que ça va aller vite vu que le bateau est grand mais seulement rempli au 5ème de sa capacité, et bien non, on met plus d’une heure 30 pour sortir du bateau Pas un mot, pas une explication, pas une excuse. C’est sûr, je ne voyagerai plus jamais sur corsica linea.

UNE HONTE !!!!!!! A FUIR Après 6h30 d'attente dans la voiture au port de Marseille en pleine chaleur, aucune communication à part le bateau aura du retard ! aucun moyen de se restaurer ni de boire car interdiction une fois rentré de sortir du port alors qu'il y avait des bébés et enfants en bas age, les cabines ne sont pas du tout celles illustrées sur les photos de leur site (suite), seul le restaurant était ouvert et le petit déjeuner à payer d'avance n'avait plus de pain, les vienoiseries n'étaient pas dispo car elles étaient en train de cuire et on devait débarquer 10 mn après donc 8 euros pour un café bas de gamme !!! c'est honteux de traiter ses clients de cette façon !

Fidèle client de la Corse depuis de nombreuses années, suite au corona virus, je dois effectuer un changement dans ma réservation cet été. Toutes les tentatives pour joindre la compagnie au téléphone à 0,15€ la minute sont restées vaines, les mails également. Mes vacances en Corse sont maintenant compromises et si tel est le cas, la Corse, ce sera fini définitivement pour moi.

Compagnie impossible à joindre par téléphone pour annulation voyage. Il nous est indiqué que nous serons rappelés mais après trois demandes depuis 4 jours aucun rappel. Pas plus de réactions au mails envoyés. À 0.15 € la minute c'est tout simplement scandaleux. Je pense que notre procréation juridique va devoir se charger de faire bouger ces incompétents.

Après les gros déboires avec directferry, un grand merci à Corsica linea, pour avoir essayé un maximum de résoudre nos problèmes. Equipe super, il faut aussi dire quand on rencontre des personnes professionnelles.

Attention ⚠️ Suite a une panne grave immobilisant mon véhicule hier, je n'ai pu effectuer la traversée Marseille Bastia que j'avais réservé pour rentrer chez moi. Erreur de ma part, j'avais omis de prendre une assurance proposée par Corsica Linea lors de la réservation pensant que ces assurances feraient doublon avec celles de ma carte de crédit ayant servi au paiement. J'ai sollicité un geste commercial a Corsica Linea car les assurances ne prennent pas en compte les annulations sauf si on est malade. Cela m'a a été refusé. j'ai perdu le prix de la traversée avec véhicule, le prix des deux passagers avec cabine et même le prix des repas que j'avais fait l'erreur d'acheter a l'avance (n'achetez jamais de prestations annexes, en cas d'annulation tout est perdu !) seule m'a été remboursé une taxe portuaire a 21euros sur les 191 € dépensés initialement

Bateaux payer première classe graffiti de cochonneries ,sale ,toilette bouche ,lavabo et télévision sans signal le bateau Méditerranée c’est plus bateau pour les animaux grave seule et les gens couché dans tout le couloir

C'est le pire voyage en bateau de toute ma vie.... A l'aller j'avais reserver pour voyager sur le Danielle Casanova (compagnie : Corsica linea) et on nous a mis sur le Méditerranée sans nous prévenir. Pour le retour : j'étais censé revenir le 12/01 mais à cause de leur grève j'ai pris le bateau le 14 (perdu 2 jours de travail) et en plus on a du débarquer sur Gênes au lieu de Marseille (kilomètres en plus). Le manque d'information de la compagnie a été horrible. C'est la pire compagnie maritime que j'ai vu de ma vie. Aucun respect de sa clientèle, aucun remboursement malgré les soucis engendrés par leur incompétence.

Très déçut de corsica linea en cette période de grève oubils annulent les traversée. Aucune compassion, aucun encadrement pour le remboursement des billets...en temps normal on supporte sur les conditions scandaleuse des traversée vers le Maghreb mais la on a touché le sommet de la négligence.

lors de ma réservation et du paiement j'ai choisi pour un bateau avec la prestation d'un restaurant-self offrant des repas plus copieux. Deux jours avant notre départ ils ont changé pour un bateau plus petit qui offre pas les mêmes prestations. le restaurant était plus petit et la carte très cher pour de petite quantité très médiocre. Je ne recommande pas se prestataire qui ne respecte pas ces engagements et en plus il ne me propose pas de donner mon avis sur "avis vérifiés"