
Gael Martin
France | 01 April 2025Bonne experience Plateforme serieuse Master sympa Service client reactif

hari bouba
France | 31 March 2025Je connais ce site depuis des années maintenant voyantes sérieuse comme tara naima Anna leen et d'autres encore rien a dire service clients au top zahia très gentille

Beverly Rutler
France | 31 March 2025Exellent très bon service client etnmasters très pro

Mimi
France | 31 March 2025Super expérience, les avocats sont clairement des vrai professionnelle et leurs conseils m'ont beaucoup aidé dans mes affaires. Je recommande à 100%

Wen
France | 28 March 2025Retour concernant l'assistance technique et les paiements à la minute. Ca fait des années que j'utilise le site et RAS. sauf là j'ai constaté sur mon compte bancaire que lorsque j'appelle à la minute 99€ sont bloqué sur le compte et ensuite la différence m'est remboursée (jusque là tout va bien) SAUF que depuis quelques semaines, on me prèlève en plus le montant total de la consultation. En gros j'ai une sur-facturation. Ce qui fait que je me retrouve à depassé mon autorisation de découvert. Kang dit que le système a dû changer avec moi et de plutôt payer une recharge à 29,90€. A partir du moment où ca me pénalise dans mon quotidien en bloquant ma carte, et si j'ai d'autres opérations qui s'ajoutent sur mon compte je paie les agios (8€ par opération). Ils disent qu'ils ne peuvent rien faire sauf que je dois recharger une recharge. A force je ne vais tout simplement plus utiliser le site. J'ai appelé ma banque qui me dit que le problème vient de Kang. Y-a-t-il d'autres personnes qui ont constaté ce soucis ?

Béatrice
France | 26 March 2025Un service client rapide et efficace, toujours agréable. Et des voyants/mediums compétents pour nous orienter, éclairer. Je recommande vraiment

Clemence CAPRA
France | 25 March 2025Un service client rapide et efficace, toujours agréable. Et des masters compétents pour nous orienter, éclairer. Je recommande

incarnation morel
France | 14 March 2025Bjr, Cela fait au moins deux ans que je suis sur Kang et je suis très contente du service client. Ruban à régler mon problème dans l'immédiat alors qu'il perturbait depuis 2 jours. Merci

Tissier
France | 13 March 2025Depuis déjà 8 ans je fais confiance à kang jamais déçue Franchement je recommande

Nina
France | 12 March 2025super service client, des avocats professionnels rapidement et qui répondent à vos besoins

Laetitia J.
France | 11 March 2025Très satisfaite de Kang depuis plusieurs années, je l’ai consulte et c’est un sans-faute un grand merci.

Amine Amour
France | 11 March 2025Excellent tant que l'aspect sérieux que réactivité de decla part des master et du service client on trouve les meilleurs professionnel je recommande a 100%

Mimi
France | 10 March 2025Ça fait des années que je suis Kang En tant que consultant, je suis très satisfait de leur service et le Service Client accueillant à l’écoute, je recommande

ELISE
France | 08 March 2025Merci à vous de m'avoir donner un peu d'assurance sur tous lew domaines de ma vie qui s'écroulent et de me donner des détails d'une grande précision. J'attends d'avoir les retours que vous m'avez annoncé pour le meilleur..j'espère ! Comme vous me l'avez dit ..ce n'est pas moi qui est cause tous ces problèmes et qu'il faut que je garde espoir...après toutes ces épreuves malheureuses! Infinie gratitude

Ceribelli
France | 07 March 2025Bonjour bon accueil quand j'ai appelé le service clientèle. Vous avez des medium super bon merci

moi
France | 05 March 2025Parfait et service client top

Juliette G.
France | 03 March 2025Je suis extrêmement satisfaite d’avoir fait appel aux professionnels de Kang qui sont bienveillants, avec des précisions très fiables, très professionnels je ne suis jamais déçue. Merci d’être aussi soutenants. Le rapport qualité prix est selon moi imbattable.

Choucha Bou
France | 03 March 2025Araba zia la meilleure

BLL
Switzerland | 01 March 2025Alors ce service client toujours la même chose! Vous leur faites remarquer que des choses ne vont pas, ils répondent 2 semaines plus tard avec une réponse à côté de la plaque qui montre qu'ils n'ont pas du tout compris ce qui a été dit et ensuite plus rien, malgré les relances. Vu le tarif à la minute des consultations et ce qu'ils prennent au passage, la moindre des choses serait d'être réactif et surtout de prendre en compte les problèmes des clients quand il est évident que des choses ne fonctionnent pas comme elles devraient, car oui j'estime que le fait de ne pas savoir où on en est dans la consultation, notamment par chat, est un problème!!! Ha oui, un compteur a bien été mis en place mais il est totalement débile et ne permet pas du tout de savoir où on en est. Tout est fait pour que le client charge et recharge. Réponse: je suis ravie d'apprendre qu'un nouveau compteur est en phase test. Mais pour répondre à votre suggestion, il arrive très souvent de recharger en cours de route car il est difficile de savoir précisément combien de temps va durer la consultation, donc cela n'est pas vraiment une solution. J'espère que ce compteur verra le jour prochainement. Et en dehors de ça, cela est le minimum d'accuser réception d'un message, surtout quand la personne relance plusieurs fois après plusieurs semaines de silence. J'ai changé le nombre d'étoiles car en dehors de ces soucis, la meilleure medium que j'ai été amenée à consulter est chez vous.

Elisa
France | 27 February 2025J'écris aujourd"hui ce message pour la qualité de la consultation que j'ai eu avec La master ARABA ZIA. ça se passe toujours très bien avec elle. Elle est excellente, douce, rapide et la consultation est fluide, je n'ai que de retour avec elle.