Ved besøg hos Danske Stenhuggerier, Tåstrup, for bestilling af sten til urnegravsted fik jeg en meget venlig og imødekommende modtagelse af Charlotte Tetsche. Jeg fik grundig orientering om mulighederne og en fin rundvisning i udstillingen. Jeg oplevede en meget kompetent og venlig betjening og høj service. Selvom selve anledningen til mit besøg var trist, da det jo var på grind af et dødsfald, gik jeg derfra og syntes, jeg havde haft en god oplevelse. Min efterfølgende mailkorrespondance med Charlotte Tetsche var også meget venlig og imødekommende. Den valgte sten og trædesten er meget flotte, så jeg er yderst tilfreds og giver mine bedste anbefalinger.

JEG FØLTE MIG TRYG HOS ANETTE, HUN GAV MIG GOD TID ,OGSÅ VAR HUN MEGET BEHAGELIG AT TALE MED.Kan 100 procent anbefales.

God og imødekommende betjening Der var forståelse for hvad vi ønskede

Det var rart at være i butikken på Roskildevej. Vi blev vel modtaget og følte os professionelt vejledt med rummelighed og smil.

xxx xxx www www xxx xxx vvv mmm mmm mmm

Venlighed og det virkede bare. Jeg er tilfreds.

God service og venlig og imødekommende betjening.

Familiens gravsten skulle stå der indtil begravelsen var overstået - ved uheld bliver gravstenen hentet dagen før begravelsen, så familiestenen var væk til begravelsen. Efterfølgende bliver gravstenen leveret med forkert gravering.. tror ikke der kan gå mere galt. Familie var meget ked af denne oplevelse.

Jeg og min søn blev rigtig godt modtaget af søde Winnie i butikken i Skanderborg. Hun hjalp til med, at vi fik valgt den helt rigtige sten og tekst. Det har været en rigtig god oplevelse midt i den store sorg man står i. Tak for støtten Winnie.

Vi har fået god rådgivning og hjælp til at finde den helt rigtige mindesten. De mange gange vi har været i butikken i Skanderborg er vi blevet mødt med venlighed og omsorg. Vi har haft en god en oplevelse med at bestille og købe mindesten ved Winnie i Skanderborg.

Vi, min søn og jeg , blev venligt modtaget i butikken i Svendborg, og forelagt de forskellige muligheder for valg af sten samt bogstaver. Tekst og datoer blev opgivet, og selv om der opstod en mindre tekstfejl, blev den efterfølgende rettet uden yderligere omkostninger. Vi takker for fin behandling. H. Holmstrup

Stor ros og tak til Winnie i Jeres butik i Skanderborg. Vi har af flere omgange haft brug for hendes hjælp, og er altid blevet mødt med et stort smil, kæmpe forståelse for situationen, og fået den rigtige hjælp, som har gjort, at vi har valgt de helt rigtige ting. Vi kan kun anbefale Winnies hjælp.

Virkelig god behandling og alt var super flot og gennemført.

Super fin gravsten

Fin behandling

Vi har - desværre - været nødt til at købe en gravsten. I den situation er man jo lidt skrøbelig, men Anette i Brønshøj gjorde det til en god og tryg oplevelse. Hun er helt igennem et ordentligt og empatisk menneske, hvilket betyder uendeligt meget når man står og skal bruge en gravsten. Stenen er i øvrigt smuk og lige som den skal være 🙂

Vi brugte Svendborg Stenhuggeri. Det var super i orden, med korrektur, levering og generelt bare god håndtering. Kan absolut anbefales.

Super service i butikken. Men har ikke fået billede som lovet.

Meget uprofessionelt forløb, men godt håndværk. Vi fik en ordrebekræftelse fra Danske Stenhuggerier i Herning 14. oktober 2022. Der skulle laves hul igennem stenen, så vi var klar over at det ville tage længere tid end normalt. Slut november ringer jeg for at høre status på ordren. Fik at vide at den helt sikkert ville blive sat op inden jul 2022. Det fortalte jeg glædeligt min gamle Mor på 87 år. I dagene op til jul ringer jeg så igen, og får så at vide at det vil blive mellem jul & nytår, eller i hvert fald i starten af det nye år. 5. januar kommer der så e-mail hvor vi skal godkende skriften på gravstenen !! Det gør vi så. 20. januar om morgenen ringer jeg så igen får at høre hvad status er. Der bliver lovet at de vil ringe tilbage. Om eftermiddagen har de ikke ringet tilbage så jeg ringer igen og får at vide at stenen da er færdig. Men nu er det så jordspyddet som skal holde stenen som vi venter på. (Den skulle så måske have været bestilt tilbage i oktober da ordren blev godkendt). Endelig har vi så 2. februar fået sat stenen på plads på min fars gravsted. Det undrer mig at der bliver lovet 2 datoer som ikke holder(og som ikke bliver kommunikeret til kunden at de ikke holder). Det undrer mig at jeg som kunde hele tiden selv skal følge op på ordren for at der sker noget. Alt i alt et langt og stressende forløb (ikke mindst for min gamle mor på 87) for at få min fars gravsten lavet og sat op.

Fremragende og empatisk betjening.