durch die doch sehr unterschiedlichen Bewertungen, habe ich erst gezögert, aber nach einen sehr freundlichen Gespräch doch bestellt und bin mit einer pünktlichen und vollständigen Lieferung belohnt worden. Gerne wieder :)

Wir haben FFP2 Masken für Kinder bestellt. Die Bestellung wurde nachmittags abgegeben. Innerhalb einer Stunde wurde alles abgewickelt und sowohl die Zahlung als auch der Versand bestätigt. Die Masken wurden am nächsten gegen Mittag per UPS geliefert. Wir waren aufgrund der ganzen negativen Feedbacks erst etwas verunsichert, müssen nun aber aus unserer Perspektive heraus sagen: Wir haben Premium-Service erhalten! Das war definitiv nicht die letzte Bestellung dort :)

In meiner über 20-jährigen Internetkunden-Kariere musste ich noch nie so eine chaotische, inkompetente und unfähige Firma erleben! Telefonisch überhaupt kein Kontakt möglich, die Texte auf der Internetseite wirken wie eine Mischung aus Wikipedia-Artikel und Lokalzeitung (Besonders die Startseite, auf der eine Hand voll örtlicher Apotheken aufgeführt wird, in denen man auch Masken kaufen kann). Ebenfalls auf der Startseite aufgeführt sind 3 (!) Bewertungen, in denen die Firma gelobt wird: 2 davon angeblich von "Geizhals", diese lassen sich dort allerdings nicht finden. Dafür finden sich in diesen Bewertungen Hinweise, dass negative Bewertungen mit Post des Firmenanwalts bedacht werden... Ich bin gespannt ;) In der Fußzeile der Seite waren bis Mitte Februar 2021 noch Verweise auf Trustpilot- und Google-Bewertungen zu finden, diese wurden mittlerweile entfernt. Aber nun zur eigentlichen Bestellung: -Bestellung und Rechnungsdatum: 13.01.2021 -Zahlung: PayPal 13.01.2021 -Versand: ParcelOne 20.01.2021 (also 1 Woche, die Masken einzupacken) -Übergabe an DHL: 26.01.2021 (wieder eine knappe Woche, bis die Masken ihren Weg zu mir überhaupt erst angetreten haben) -Ankunft Packstation: 28.01.2021 Sonstiges: -Anfrage meinerseits per Mail, wo die Masken bleiben: 25.01.2021 -Antwort: Sorry, bedauern, blablabla mit Textbausteinen: 27.01.2021 (2 Werktage Antwortzeit auf Email...) Zusammenfassung: Der unfähigste Internetversand der Welt (Healthsystems24) hat sich den unfähigsten Versanddienstleister der Welt (ParcelOne) herausgesucht. => Lediglich DHL war in diesem Trauerspiel ein Lichtblick und hat seine Arbeit in 2 Tagen sauber erledigt. Dass eine Firma, die Ihr Geld mit mit Schutzmasken verdient derzeit viel zu tun hat, ist nachvollziehbar. Dass man aber in einer Region mit fast 10% Arbeitslosigkeit (Januar 2021) sich nicht mal 5 zusätzliche Leute befristet für Auftragsspitzen leisten kann, ist schlichtweg ein Armutszeugnis der Firmenleitung. Ausblick: Die Firma scheint in Personalunion mit "Develle Premium Cosmetics GmbH" und "Wimpernserum24" geführt zu werden. Diese haben ähnliche Bewertungen und Internetauftritte. NIE WIEDER!!!

Ein Stern ist noch zu viel.... Hände weg!! Unseriöser Verkäufer!!! Ware wurde bestellt und bezahlt, nach einigen Anmahnungen, eine Teillieferung bekommen, jetzt keinerlei Kontakt mehr möglich, man ignoriert!! Anzeige wegen Warenbetrug ist erstattet! Hennes

Finger weg!!! Das sind Betrüger!!! Geld kassiert aber keine Ware geschickt Auch die Stornierung hat nichts gebracht Ich werde eine Anzeige bei der Polizei erstatten Wenn alle betroffenen es auch machen können wir diesen Betrüger stoppen!!!

Unseriöser Anbieter. FFP 2 Masken bestellt am 19.01.2021 und per Sofortüberweisung bezahlt. Nach 2 Woche weder Lieferung noch eine Information seitens Healthsystems24 erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Auf Anfragen bzw. Widerruf via Email werden lediglich über eine Automatische Nachricht beantwortet. Bis heute nie eine persönliche Antwort bekommen. Ich habe die Bestellung storniert aber bis heute keine Rückerstattung erhalten. Des Weiteren ist kein Login mehr möglich, egal mit welchen Browser. So geht man nicht mit Kunden um, unseriöse. Update: 08.02.2021 Nachdem mein Wiederruf von 27.01.2021 keine Wirkung erzielte, habe ich heute den 08.02.2021 eine Mahnung ausgesprochen.

Die gelieferten FFP2-Masken machen an sich einen qualitativ vernünftigen Eindruck. Leider sind die Tragebänder viel zu kurz geraten... und somit sind die Masken leider nur noch als Kaffeefilter geeignet bzw. für die Tonne!

HÄNDE WEG !!!! 0 (NULL) Sterne wäre angebracht ...telefonisch NIEMAND zu erreichen.....entweder besetzt oder es wird nicht abgenommen....auf Mails reagiert man (wenn überhaupt) verspätet ...als Antwort folgen dann "Auftrag konnte nicht im System gefunden werden" ....ein anderes Mal war "Zahlungseingang nicht zu zuordnen"...das Unternehmen verdient an und durch diese Coronakrise ihr Geld ist jedoch in dem Zusammenhang, unfähig die Kunden zu bedienen bzw entsprechend zu liefern ....das "Geschäftsmodell" scheint wenig seriös und es schaut eher nach "Kundenabzocke" aus ...also Finger weg !!!!

Nach fast 14 Tagen wurden die bestellten FFP2-Masken nach mehrfacher Anmahnung per Mail dann doch noch verschickt. Leider wurden beim Zusammenpacken statt der bestellten und bereits per Vorkasse bezahlten 90 Masken nur 50 Stück versandt. Eine Reklamation per Telefon ist nicht möglich, da entweder besetzt ist oder erst garnicht rangegangen wird. Also wieder per Mail mit Fotos von dem viel zu kleinen Paket reklamiert und was soll ich sagen, nichts... keine Reaktion auf mehrere Emails! Nun war die Bestellung auch noch betrieblich veranlasst und meinen Anwalt wird es definitiv freuen. Hier muss klar und deutlich vor dem Shop gewarnt werden, auch wenn CORONA vieles schwerer macht, und auch viel mehr Leute bestellen, aber wenn ich heute Masken mindestens zum doppelten bis dreifachen Preis in solchen Mengen verkaufe, dann muss soviel Geschäftssinn da sein, mir zusätzliche personelle Hilfe zu holen und nicht darauf zu warten, dass durch solche "Glanzleistungen" und die demzufolge zu erwartenden Negativbewertungen mein Geschäft den Bach runtergeht und nach Corona deswegen niemand mehr bei mir bestellt.... Und nicht das es wieder, wie in anderen Bewertungsantworten heißt, man könne keine Bestellung finden: Jörg Leuchtenberger - Kundennummer: 82030 - Auftragsnummer 175194

Ich habe FFP2 maske für kinder und jugendliche bestellt. Die ware war im lager, also verfügbar. Die bestellung erfolgte am 19.01. Ich habe am 23.01 nachgefragt, wann ich die masken bekommen werde. Sie haben mich versichert, dass die noch an der woche abgeschickt wird und die trackingdaten erhalte ich in einem email. Am 28.01, da ich weder email noch ware erhalten habe, habe ich wieder nachgefragt wo die bestellung ist. Keine reaktion. Am 30.01 urgenz, da keine antwort. Am 01.02 ein email mit "aufkleber erstellt" und bestellung abgeschlossen. Am abend sind die lieferdaten nicht abrufbar, deswegen noch ein email an die firma, dass sie es endlich auch versenden sollen. Die daten zur sendungsverfolgung sind am 02.02 sichtbar und die ware soll unterwegs sein. Die ganze procedur hat mehr als 2 wochen gedauert. Ich bin sehr enttäuscht. Die 2 punkte nur, weil sie kleinere masken haben.

Die Abwicklung der Bestellung der Masken ist nicht zu beanstanden, die Masken entsprechen der erwarteten Qualität. Einen Stern Abzug gibt es nur für die lange Lieferzeit, hierzu wurde jedoch auf Mailanfrage eine ausführliche Begründung abgegeben. Da kamen wohl nach Bekanntgabe der neuen Masken-Vorschriften vorübergehend zeitgleich zu viele Bestellungen

Um auf der sicheren Seite zu sein und damit ich bei Bedarf immer eine Maske parat habe, habe ich mir gleich mehrerre dieser hochwertigen FFP3-Masken gekauft.

Eigentlich habe ich zum Schutz nur ein Nickituch genommen. Das ist mir jetzt aber doch zu unsicher und deshalb habe ich mir mehrere FFP3-Atemmasken mit Ventil gekauft.

Ich bin überzeugt davon, dass ich mich nur noch nicht mit Covid-19 infiziert habe, weil ich die FFP2-Maske trage. An der Kasse im Lebensmittelladen habe ich ja ständig Kontakt zu anderen Menschen.

Ich habe mich schon so an meine FFP23-Maske gewöhnt, dass ich gar nicht mehr ohne sie auf die Straße gehe. Ob zum Einkaufen, zum Spazierengehen oder im ÖPNV – die Maske ist immer mit von der Partie.

Ich habe festgestellt, dass es schon ein Unterschied ist, welche Maske man trägt. Diie FFP3-Maske schützt jedenfalls sehr gut. Sie drückt auch nicht oder riecht komisch.

Totale Abzocke!!! Mit Bestellnummer #21345 Januar 18, 2021 habe ich FFP2 Masken bestellt und gleich bezahlt, mit zwei bis drei Tagen war die Lieferzeit angegeben, doch es geschah nichts. Nachdem ich nachgehakt und eine Mail geschrieben habe, wurde mir von Frau Silke Huber versichert, dass es Ihr leid täte und sie sich um den Fall kümmern wird. Lüge, nichts is passiert. Trotz Mail, keine Masken, kein Geld und auch keine Antwort mehr auf meine Anfrage. Letztlich musste ich mir die Masken anderweitig beschaffen und da sie dringend gebraucht wurden, war es sehr unangenehm. Christoph Finger

Ich war schon ganz verzweifelt. Als Brillenträgerin hatte ich mit den anderen Masken immer meine Probleme. Sie beschlug ständig und ich konnte nichts mehr erkennen. Bei der FFP3-Maske kommt das nicht mehr vor :)

Mit der FFP2-Maske mit Ventil traue ich mich wieder raus. Ich hatte schon so einige Corona-Pfunde angesammelt. Mit der Maske gehe ich wieder unter Leute, fahre U-Bahn, Bus, Bahn und kaufe auch wieder ein. Bin wieder glücklich!

Die FFP2-Maske ist gut und günstig. Ich muss jede Ausgabe gut überdenken. Bei der FFP2-Maske habe ich nicht einen Augenblick gezögert. Sieist wirklich gut.