Hurtig respons

Købte en holder til vægtskiver. Da jeg modtog den manglede bolte, møtrikker og spændeskiver så jeg ikke kunne samle den. Det var selvfølgelig træls, men skrev en mail og fik hurtigt hjælpsomt svar. Efter et par mails mere frem og tilbage for at finde bedste løsning for mig var tilsvarende bolte osv på vej. Vil selvfølgelig helst have haft varen uden fejl i første omgang, men fejl sker og hvordan der reageres på dem gør forskellen.

God vægtvest til en god pris- Leveringen var hurtig om end lidt pebret, da det fordyrede vesten betragteligt. Ellers fuld tilfredshed

Jeg manglede et par lædergrips i sendingen fra Trithon, og fik dem eftersendt lynhurtigt. Tak ‼️

Jeg har handlet med Trithon i over 5 år. De er ærlige, reelle og yder en god kundeservice. Hver gang mine maskiner driller, som de jo gør i et træningscenter fra tid til anden, så er de hurtige på mailen og har gode løsninger. Deres teknikere er også formidable, og man kan fornemme, at de går op i deres arbejde - ikke blot et hurtigt salg. Trithon kan derfor varmt anbefales!

Super god service. Havde købt et bælte men opdagede juleaften at der var en fejl ved produktet. Tog et foto og mailede til Triton S. Lynhurtig respons og modtog returlabel mm pr mail allerede samme dag. Har nu modtaget et nyt bælte og det er tip top. Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler der.

Fik den forkert varer tilsendt, men indenfor en time af jeg skriver og beskriver problemet, er der allerede fundet en løsning. Michael udviser venlighed og hurtig professionel behandling.

Jeg købte for blot et par uger siden et træningsbælte hos Trithon. Spændet på bæltet er allerede gået i stykker efter et par ganges helt normal brug. Da jeg henvender mig til support får jeg blot at vide at "dette spænde er desværre ret skrøbeligt" og et link til hvor jeg kan købe et nyt. Jeg synes egentlig, at det havde været på sin plads at tilbyde at hjælpe med at løse problemet, da jeg mener jeg er blevet solgt et defekt produkt.

Super kundeservice og hurtig respons. Batteri pakke blev byttet på garantien nemt, hurtigt og uden drama 😃👍

Fik forkert vejledning vedr. sjippetorvets længde. Har betalt ca 50 kr for levering og skal nu returnere for yderligere 50 kr da der ikke var returporto med, hvilket andre firmaer vedlægger. I kunne også godt sende fragtfrit når man køber for over 500 kr.

Super service. Fragtmand kunne ikke find ud af leveret produkter til rigtig sted. Så jeg kontakte Trithon sport kontakt mig tilbage kort tid og det var på grund af Trithon sport jeg har fået mig vare hjemme. Jeg vil bruge dem igen og hvis du oplever venlig og hurtigt service jeg kan godt anbefaler Trithon Sport!

Bestilte en del udstyr til mit træningsrum derhjemme og Trithon var meget behjælpelig hele vejen med de udfordringer der nu måtte være. Udstyret de sælger er også fedt efter min mening.

Fik først to forskellige bøjler selvom jeg havde bestilt to ens. Skrev til kundeservice og fik svar samme aften, og ny bøjle var på vej dagen efter uden bøvl med at sende den forkerte retur. Så 4 stjerner for ikke at få det rigtige først, men 5 stjerner for kundeservice!

Nem og hurtig levering. Kvalitet vare modtaget. Købte: Flip grip's De er blevet til fast udstyr hvor jeg før brugte både straps, grip pads, samt handsker på skift. Alle 3 er nu udskiftet for kun bruge flip grip! DET SPILLER BARE. Dette ikke en betalt bedømmelse(se mine andre bedømmelser), er bare vitterlig glad for mit køb. 🙏

Lidt problemer med leveringen - jeg fik tilsendt et forkert antal af den ønskede vare, men efter en enkel e-mail, kom resten af leveringen nogle få dage efter. Ganske tilfreds med kundeservicen.

Har nu bestilt 2 gange på Trithon sport og begge gange er det bestilte leveret meget hurtigt og kvaliteten i top. Ikke sidste gang jeg bestiller her.

Dårlig service, deres produkter er forskellige fra dem som de viser på hjemmesiden. To gange har jeg fået tilsendt produkter som ikke matcher beskrivelsen og mangelfulde som betyder at de ikke kam bruges. Hold jer væk fra denne leverandør!!!!

Super service hele vejen igennem. Fejl på modtagne bælte - byttet uden besvær - god kontakt med firmaet. Skala fra 0 - 10 .... 12

Besværlig og dyrt at sende retur sys jeg. Købte et bælte der er for stort. Men man skal selv stå for returfragten og selv printe og udfylde en returseddel. Det kan økonomisk dårligt nok svare sig, så ender nok bare med at måtte beholde bæltet. Det virker en tand old school og besværligt her hvor vi siger år 2022.

Var på besøg i Frederikssund ( fra Jylland) og ville købe en La Crossebold til en veninde....kunne ikke finde butikken på Havnegade 7, hvor der ligger en frisørsalon....her blev jeg modtaget af en enormt sød og meget imødekommende kvinde ( indehaveren), hun viste mig storsmilende ud i et baglokale, hvor Trithon har til huse. Her fandt hun den omtalte La Crossebold til mig......tusind tak for din fantastisk servicemindede facon.....jeg vender helt sikkert tilbage.